基于能力成熟度模型的財務管理人才轉型

1、CoMPANYFINANCE公司財務特別聚焦公司財務2012／04基于能力成熟度模型的財務管理人才轉型通過對財務管理能力評估，按照財務管理人才轉型程度來劃分不同的成熟度層級，并對處于不同層級的企業(yè)或部門提出相應的改進措施，以此推動財務管理人才整體轉型文II王蔚松80獨特的財務管理能力難以被競爭對手所復制和模仿，在競爭日趨激烈、復雜多變的環(huán)境中使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。然而，財務管理能力的建設是通過企業(yè)自身不斷學習、創(chuàng)新和磨練而成的，歸根到底是

2、以人才的培育為基礎的。因此，對財務管理人才的轉型提出了更高的能力要求。財務管理能力與人才轉型的關系一個企業(yè)的財務管理要實現(xiàn)發(fā)展轉型，目前來說，對財務人才大致提出了以下要求：(一)財務決策能力如果財務管理按程序劃分，事前管理的重心是財務決策；事中管理的重心是財務控制；事后管理包括財務考核，這就要求財務管理者全面了解企業(yè)的經(jīng)營活動，參與企業(yè)決策、控制和考核等管理。(二)信息整合能力財務的角色從傳統(tǒng)的記賬員轉化為支持經(jīng)營的管理者，其任務是既能

3、提供歷史數(shù)據(jù)，又能提供財務計劃預測信息，還能通過信息平臺的整合保持信息的連貫性。(三)學習和持續(xù)改進能力企業(yè)應該經(jīng)常重新審視自己的財務管理能力，不斷優(yōu)化業(yè)務過程，更好地提高企業(yè)價值。本文通過引入財務管理能力成熟度模型，來探討推動企業(yè)財務人才轉型，使其能力取得實質性的提升。依靠能力成熟度模型的財務人才轉型能力成熟度模型(CapabilityM~turityModels)是由美國卡內基梅隆大學工程學院聯(lián)合行業(yè)協(xié)會與政府，在1980年代研發(fā)成

4、功的。所謂財務管理能力成熟度模型就是通過對財務管理能力評估，按照財務管理人才轉型程度來劃分不同的成熟度層級，并對處于不同層級的企業(yè)或部門提出相應的改進措施，以此推動財務管理人才整體轉型。(一)五個成熟度層級的財務管理人才特征第一層級，亦稱初始級：建立了基本的會計核算體系，有基本的費用支出管理規(guī)定，人員機構也基本配齊，但僅僅是應付工商、稅務等部門的要求，沒有達到日常業(yè)務管理的基本要求。第二層級，亦稱控制級：對于發(fā)現(xiàn)的問題能一事一議，但往往

5、通過對制度的隨機制訂、補充、修改來實現(xiàn)控制與管理，目前的財務管理水平雖然能履行日?；竟ぷ?，但無法滿足經(jīng)營發(fā)展對財務管理的要求。第三層級，亦稱規(guī)范級：建立了財務管理體系框架，明確了萬方數(shù)據(jù)COMPANYFINANCE公司財務特別聚焦公司財務201204墓于能力成熟庭模型的財務管理人才轉型通過對財務管理能力評估，按照財務管理人才轉型程度來劃分不同的成熟度層級，并對處于不同層級的企業(yè)或部門提出相應的改進措施，以此推動財務管理人才整體轉型文1

6、1王蔚松80獨特的財務管理能力難以被競爭對手所復制和模仿，在競務過程，更好地提高企業(yè)價值。爭日趨激烈、復雜多變的環(huán)境中使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。然而，本文通過引入財務管理能力成熟度模型，來探討推動企業(yè)財財務管理能力的建設是通過企業(yè)自身不斷學習、創(chuàng)新和磨練而務人才轉型，使其能力取得實質性的提升。成的，歸根到底是以人才的培育為基礎的。因此，對財務管理人才的轉型提出了更高的能力要求。依靠能力成熟度模型的財務人才轉型財務管理能刀與人才轉型的關系能力成

7、熟度模型(Ca川ilityMa訕rityM耐18)是由美國卡內基梅隆大學工程學院聯(lián)合行業(yè)協(xié)會與政府，在19日0年代研發(fā)成功的。一個企業(yè)的財務管理要實現(xiàn)發(fā)展轉型，目前來說，對財務所謂財務管理能力成熟度模型就是通過對財務管理能力評估，按人才大致提出了以下要求(一)財務決策能力如果財務管理接程序劃分，事前管理的重心是財務決策，事中管理的重心是財務控制事后管理包括財務考核，這就要求財務管理者全面了解企業(yè)的經(jīng)營活動，參與企業(yè)決策、控制和考核等管理

8、。(二)信息整合能力財務的角色從傳統(tǒng)的記賬員轉化為支持經(jīng)營的管理者，其任務是既能提供歷史數(shù)據(jù)，又能提供財務計劃預測信息，還能通過信息平臺的整合保持信息的連貫性。(三)學習和持續(xù)改進能力企業(yè)應該經(jīng)常重新審視自己的財務管理能力，不斷優(yōu)化業(yè)照財務管理人才轉型程度來劃分不同的成熟度層級，并對處于不同層級的企業(yè)或部門提出相應的改進措施，以此推動財務管理人才整體轉型。(一)五個成熟度層級的財務管理人才特征第一層級，亦稱初始級建立了基本的會計核算體系

9、，有基本的費用支出管理規(guī)定，人員機構也基本配齊，但僅僅是應付工商、稅務等部門的要求，沒有達到日常業(yè)務管理的基本要求。第二層級，亦稱控制級對于發(fā)現(xiàn)的問題能一事一議，但往往通過對制度的隨機制訂、補充、修改來實現(xiàn)控制與管理，目前的財務管理水平雖然能履行日?；竟ぷ?，但無法滿足經(jīng)營發(fā)展對財務管理的要求。第三層級，亦稱規(guī)范級建立了財務管理體系框架，明確了特別聚焦公司財務CoMPANYFINANCE2012／04公司財務財務機構建設、財務與管理會計

10、規(guī)范、資金管理、成本管理的方向，注重梳理流程與文檔資料(交易信息)的管理，并開始關注信息系統(tǒng)的應用等，目前的財務管理水平還無法支撐企業(yè)面臨多變的環(huán)境和挑戰(zhàn)。第四層級，亦稱價值管理級：開始建立以計劃與預算為核心的價值管理體系，并開始注重信息系統(tǒng)的集成、開發(fā)與應用。與業(yè)務部門結成了緊密的“伙伴”關系，建立了比較完善的內部控制系統(tǒng)，并能夠為公司在不確定環(huán)境里提供專業(yè)的財務管理決策支持，并幫助企業(yè)識別某些提升業(yè)績的機會。第五層級，亦稱持續(xù)優(yōu)化級

11、：在財務管理方面處于領先前沿，并以投資、并購和籌資服務管理為公司的價值創(chuàng)造，具備在不確定環(huán)境中可自我完善、迎接挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。(二)五個財務人才發(fā)揮作用的關鍵領域第一、財務治理領域：財務治理是整個公司治理結構的重要方面，需要明確董事會和管理團隊各自在配置公司財權的職責，董事會、管理層、財務部門以及非財務部門應該具有的財務管理能力，以及有關實現(xiàn)財務管理和決策科學化的一系列制度安排。主要包括政策制訂與執(zhí)行、風險管理兩大任務。第二

12、、財務規(guī)劃領域：財務規(guī)劃是公司戰(zhàn)略制訂與實現(xiàn)的有力保障，需要財務預測、日常資金支出和投資計劃、籌資管理、現(xiàn)金流和損益表的預測等各方面的專業(yè)支持，以保障戰(zhàn)略的可行與實現(xiàn)。第三、財務決策領域：需要分析企業(yè)自身的開支和成本動因，以及其他主要競爭對手的資金配置和成本，更好地理解這些信息對其決策的影響。第四、財務和績效報告：績效提升是公司經(jīng)營管理所追求的重要結果。財務和績效報告主要包括會計核算、財務分析與報告和利益相關者管理三大任務。第五、基礎建

13、設領域：財務部門需要加強下屬單位財務管理的基礎建設，主要包括財務信息系統(tǒng)管理和財務組織管理兩大任務。(三)八項財務管理人才實施的關鍵任務從上述五個關鍵領域中規(guī)定八項關鍵任務：制度制訂與執(zhí)行、財務規(guī)劃、資本優(yōu)化、風險管理、會計核算、財務分析與報告、利益相關者管理、財務組織管理。從中再細化出28個財務管理工作流程，使之具體化；還可進一步細分為工作子流程和若干項財務管理活動。按照這28個工作流程，可進行5個成熟度層級的評估。財務管理能力成熟度

14、模型的運用財務管理能力成熟度模型的運用可分以下6個步驟：(一)成立評價小組在公司層面成立以財務總監(jiān)為首的財務管理能力成熟度模型評價小組，成員包括財務、會計、審計和主要業(yè)務人員等。指定各級工作責任人，負責日常工作的落實和推進。(二)收集資料評價小組向被評價單位發(fā)放資料收集清單，涵蓋8項財務管理關鍵任務。這些資料應在現(xiàn)場評價前一周提交給評價小組。(三)問卷調查評價小組確定被評價單位的問卷調查對象名單，調查問卷可以由評價小組通過現(xiàn)場訪談和資料

15、瀏覽來完成；也可以由被評價企業(yè)的管理人員如實填寫問卷。(四)評估和預測目前和未來成熟度層級以成熟度層級的定義為指引，運用模型來匯總關鍵任務的評價結果，并計算出每項關鍵任務下每個工作流程的最適當?shù)某墒於确种?。?個關鍵任務匯總平均分確定之后，再根據(jù)其按部門業(yè)務性質、發(fā)展階段、總體要求等確定的各方面權重，計算出被評價單位的最后綜合得分。由此確定目前的成熟度層級，并預測其未來成熟度層級。(五)設計財務管理能力成熟度提升的路徑財務管理能力成熟度

16、層級評價結果將作為人才轉型評估的依據(jù)，由此規(guī)劃其聽期望的狀態(tài)以及提升目標。必須強調，要求每個被評價單位都做到第5個層級是不合適的，也沒有必要，因為某些情況下，達到第五個層級并不是成本有效的，與期望的效果并不形成正比。(六)持續(xù)改進被評價部門或企業(yè)在收到財務管理能力成熟度評估報告后，應根據(jù)評估報告擬定提升改進計劃，評價小組將對此作出備案和意見反饋，并在完成時點進行抽檢，把結果寫入下一次評估報告。口作者單位：上海財經(jīng)大學會計學院責任編輯：李

17、魂星子萬方數(shù)據(jù)特別聚焦公司財務COMPANYFINANCE201204.公司財務財務機構建設、財務與管理會計規(guī)范、資金管理、成本管理的和若干項財務管理活動。按照這28個工作流程，可進行5個成熟方向，注重梳理流程與文檔資料(交易信息)的管理，并開始度層級的評估。關注信息系統(tǒng)的應用等，目前的財務管理水平還無法支撐企業(yè)面臨多變的環(huán)境和挑戰(zhàn)。第四層級，亦稱價值管理級開始建立以計劃與預算為核心的價值管理體系，并開始注重信息系統(tǒng)的集成、開發(fā)與應用。

18、與業(yè)務部門結成了緊密的“伙伴“關系，建立了比較完善的內部控制系統(tǒng)，并能夠為公司在不確定環(huán)境里提供專業(yè)的財務管理決策支持，并幫助企業(yè)識別某些提升業(yè)績的機會。第五層級，亦稱持續(xù)優(yōu)化級。在財務管理方面處于領先前沿，并以投資、并購和籌資服務管理為公司的價值創(chuàng)造，具備在不確定環(huán)境中可自我完善、迎接挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。(二)五個財務人才發(fā)揮作用的關鍵領域第一、財務治理領域財務治理是整個公司治理結構的重要方面，需要明確董事會和管理團隊各自在配

19、置公司財權的職責，董事會、管理層、財務部門以及非財務部門應該具有的財務管理能力，以及有關實現(xiàn)財務管理和決策科學化的一系列制度安排。主要包括政策制訂與執(zhí)行、風險管理兩大任務。第二、財務規(guī)劃領域財務規(guī)劃是公司戰(zhàn)略制訂與實現(xiàn)的有力保障，需要財務預測、日常資金支出和投資計劃、籌資管理、現(xiàn)金流和損益表的預測等各方面的專業(yè)支持，以保障戰(zhàn)略的可行與實現(xiàn)。第三、財務決策領域需要分析企業(yè)自身的開支和成本動因，以及其他主要競爭對手的資金配置和成本，更好地理

20、解這些信息對其決策的影響。第四、財務和績效報告績效提升是公司經(jīng)營管理所追求的重要結果。財務和績效報告主要包括會計核算、財務分析與報告和利益相關者管理三大任務。第五、基礎建設領域財務部門需要加強下屬單位財務管理的基礎建設，主要包括財務信息系統(tǒng)管理和財務組織管理兩大任務。(三)八項財務管理人才實施的關鍵任務從上述五個關鍵領域中規(guī)定八項關鍵任務制度制訂與執(zhí)行、財務規(guī)劃、資本優(yōu)化、風險管理、會計核算、財務分析與報告、利益相關者管理、財務組織管理

21、。從中再細化出28個財務管理工作流程，使之具體化，還可進一步細分為工作子流程財務管理能刀成熟度模型的運用財務管理能力成熟度模型的運用可分以下6個步驟(一)成立評價小組在公司層面成立以財務總監(jiān)為首的財務管理能力成熟度模型評價小組，成員包括財務、會計、審計和主要業(yè)務人員等。指定各級工作責任人，負責日常工作的落實和推進。(二)收集資料評價小組向被評價單位發(fā)放資料收集清單，涵蓋巳項財務管理關鍵任務。這些資料應在現(xiàn)場評價前一周提交給評價小組。(三

22、)問卷調查評價小組確定被評價單位的問卷調查對象名單，調查問卷可以由評價小組通過現(xiàn)場訪談和資料瀏覽來完成也可以由被評價企業(yè)的管理人員如實填寫問卷。(四)評估和預測目前和未來成熟度層級以成熟度層級的定義為指引，運用模型來匯總關鍵任務的評價結果，并計算出每項關鍵任務下每個工作流程的最適當?shù)某墒於确种?。在B個關鍵任務匯總平均分確定之后，再根據(jù)其按部門業(yè)務性質、發(fā)展階段、總體要求等確定的各方面權重，計算出被評價單位的最后綜合得分。由此確定目前的成

23、熟度層級，并預測其未來成熟度層級。(五)設計財務管理能力成熟度提升的路徑財務管理能力成熟度層級評價結果將作為人才轉型評估的依據(jù)，由此規(guī)劃其所期望的狀態(tài)以及提升目標。必須強調，要求每個被評價單位都做到第5個層級是不合適的，也沒有必要，因為某些情況下，達到第五個層級并不是成本有效的，與期望的效果并不形成正比。(六)持續(xù)改進被評價部門或企業(yè)在收到財務管理能力成熟度評估報告后，應根據(jù)評估報告擬定提升改進計劃，評價小組將對此作出備案和意見反饋，并