3G時代中國移動的品牌戰(zhàn)略研究.pdf

1、提升品牌競爭力是服務型公司的關鍵競爭力之一,也是電信運營商經營活動的重要內容。品牌競爭力的強弱直接影響客戶對產品和企業(yè)的認知,從而關系到企業(yè)業(yè)務開展的成敗。
　　今日,3G牌照全面發(fā)放以及電信業(yè)重組完成后,中國三大運營商均進入了一個以3G新業(yè)務為主要競爭內容的發(fā)展環(huán)境。3G牌照發(fā)放體現了以3G促進自主創(chuàng)新和產業(yè)升級的國家戰(zhàn)略。我國自主研發(fā)的3G標準之一的TD-SCDMA必須要贏得市場和用戶,才能夠實現真正的成功。同時3G將促進我國

2、電信產業(yè)的整體升級,帶動相關新興產業(yè)的興起,是我國當前拉動內需和實現信息產業(yè)長遠競爭力的關鍵布局。因此,研究3G品牌相關問題,是確保3G運營成功和國家戰(zhàn)略實現的重要問題。
　　不同于2G時代,3G的業(yè)務內容發(fā)生了巨大的變化,對已經建立了一套較為成熟的業(yè)務品牌體系的中國移動來說,如何令其品牌優(yōu)勢繼續(xù)保持下去,促進新業(yè)務和新收入的增長,是一個全新而重要的命題。同時,中國移動在3G時代面臨兩大對手的直接競爭,其所選擇的技術標準TD-SC

3、DMA既有優(yōu)勢,也存在著明顯的劣勢。如何利用品牌來建立市場競爭優(yōu)勢,利用3G網絡建成的時間差,發(fā)揮品牌先入為主的正向影響,是一個亟待解決的實際問題。
　　本文從構建中國移動3G品牌的相關因素出發(fā),研究了3G品牌競爭力的內涵。本文將中國移動3G品牌的競爭對手界定為:既有的2G手機;中國電信以及中國聯通的3G業(yè)務。其后對三大運營商的品牌進行了比較分析,并針對中國移動公司展開了SWOT分析,通過這些分析繼而提出了中國移動在3G競爭中如何