壽險(xiǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)案例分析.pdf

1、壽險(xiǎn)企業(yè)作為“社會(huì)公民”,在追求經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)股東利益的同時(shí),還應(yīng)對(duì)各重要利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，這一理念已獲得學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的普遍認(rèn)同。然而,如何度量與評(píng)價(jià)壽險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為表現(xiàn),目前學(xué)術(shù)界還未有明確回答。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的一般企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系均具有一定的局限性,難以完全適用于作為特殊金融機(jī)構(gòu)的壽險(xiǎn)企業(yè)。因此,本文將壽險(xiǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建作為主要命題。
　　本文旨在建立一套合乎實(shí)際、設(shè)計(jì)完善，且能夠全面、客觀地體現(xiàn)壽險(xiǎn)企

2、業(yè)社會(huì)責(zé)任特性的社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系,其不僅能為企業(yè)樹(shù)立自我衡量的標(biāo)桿，還能為消費(fèi)者、股東、員工、政府等企業(yè)重要利益相關(guān)者提供衡量標(biāo)準(zhǔn)，以形成有效的外部監(jiān)督機(jī)制。
　　本文首先對(duì)一般企業(yè)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵與外延進(jìn)行概括性闡釋?zhuān)⒔Y(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)的特性，通過(guò)現(xiàn)有研究成果的改進(jìn)與完善對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任廣義內(nèi)涵進(jìn)行了界定，之后簡(jiǎn)要介紹了利益相關(guān)者理論在企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論中的應(yīng)用，并對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀與不足之處予以回顧與總結(jié)；其次，