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    • 簡介:質(zhì)量管理手冊1GSP2014六安金易大藥房六安金易大藥房質(zhì)量管理手冊質(zhì)量管理手冊質(zhì)量管理手冊321、藥品不良反應(yīng)報告規(guī)定管理制度22、計算機系統(tǒng)管理制度23、執(zhí)行藥品電子監(jiān)管規(guī)定管理制度二、各二、各崗位管理位管理標準1、企業(yè)負責人崗位職責2、質(zhì)量管理人員崗位職責3、藥品采購人員崗位職責4、藥品驗收人員崗位職責5、營業(yè)員崗位職責6、處方審核、調(diào)配人員崗位職責三、操作程序三、操作程序1、質(zhì)量體系文件管理程序2、藥品采購操作規(guī)程3、藥品驗收操作規(guī)程4、藥品銷售操作規(guī)程5、處方審核、調(diào)配、審核操作規(guī)程6、中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對操作規(guī)程7、藥品拆零銷售操作規(guī)程8、含麻黃堿類復方制劑銷售操作規(guī)程9、營業(yè)場所藥品陳列及檢查操作規(guī)程10、營業(yè)場所冷藏藥品存放操作規(guī)程11、計算機系統(tǒng)操作和管理操作規(guī)程四、四、質(zhì)量記錄記錄表格表格
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      上傳時間:2024-03-16
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    • 簡介:新代控制器警報說明手冊BY新代科技DATE2004/12/08VER10操作警報,OP1警報說明軸板設(shè)定錯誤,I/O功能無法正常啟動警報原因1參數(shù)設(shè)定錯誤。2CPUBIOS設(shè)定錯誤。3軸卡故障或指撥開關(guān)設(shè)定錯誤。4軸卡與ISASLOT接觸不良或軸卡壓迫到ISASLOT。5ISA底板故障。排除方法一、參數(shù)設(shè)定錯誤軸卡基址設(shè)定錯誤時,軸卡位址解碼錯誤導致無法啟動。請檢查系統(tǒng)參數(shù)1號「設(shè)定第一軸板基址」是否為800ALARMID說明說明001軸板設(shè)定錯誤,I/O功能無法正常啟動002系統(tǒng)參數(shù)檔存取失敗,系統(tǒng)無法運作003加工資料檔存取失敗,系統(tǒng)無法運作004加工資料遺失,加工前請重校加工資料005I/O傳輸錯誤圖一
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      上傳時間:2024-03-16
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    • 簡介:1招商體系手冊有限公司(二零一零年六月)3第二章第二章項目的區(qū)位及交通項目的區(qū)位及交通1)項目在全國的的經(jīng)濟區(qū)域2)周邊便捷的交通網(wǎng)絡(luò)第三章第三章生產(chǎn)要素及供應(yīng)價格生產(chǎn)要素及供應(yīng)價格1)勞動力供應(yīng)及價格2)土地、廠房供應(yīng)及價格3)水、電供應(yīng)及價格第四章第四章服務(wù)項目與優(yōu)惠政策服務(wù)項目與優(yōu)惠政策1)項目入駐程序2)相關(guān)優(yōu)惠政策第五章第五章工作之余1)居住和購物2)休閑及娛樂2、獨立項目的包裝、獨立項目的包裝對園區(qū)內(nèi)的四大產(chǎn)業(yè)進行獨立包裝,在招商工作中針對不同的客戶群體進行針對化招商,要求每個項目詳細清晰,主要內(nèi)容有1、在整體項目中的位置描述2、項目用地面積3、項目用地的建設(shè)標準容積率、綠化率、建筑密度、建筑系數(shù)等4、特殊項目優(yōu)惠政策
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      上傳時間:2024-03-17
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    • 簡介:招商局集團招商局集團員工手冊員工手冊總經(jīng)理寄予總經(jīng)理寄予招商創(chuàng)業(yè)雖然成立不久,但我們的業(yè)務(wù)卻與中國改革“試管“招商局蛇口工業(yè)區(qū)“敢為天下先“的改革步伐緊密相連。我們視“時間就是金錢、效率就是生命“,同時我們強調(diào)工作不僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)帶來滿足和樂趣,所以公司倡導四個熱愛“熱愛生活、熱愛客戶、熱愛家庭、熱愛公司“,希望實現(xiàn)企業(yè)與個人的良性互動,使員工在公司度過生命中一段美好的工作年華。人才是公司最珍貴的資源我們不僅要為公司的發(fā)展創(chuàng)造機會,同時還要創(chuàng)造一個適合人才成長的環(huán)境,把公司的目標、員工的理想,落實到日常活動和環(huán)境中。我們倡導“以人為本、以客為先“,倡導“自我實現(xiàn)、自我完善、自我創(chuàng)造“,我們希望通過健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)容與和諧的工作氛圍,使員工的個人追求與公司目標緊密結(jié)合,鼓勵員工在實現(xiàn)公司價值最大化的基礎(chǔ)上達到自我價值最大化。學習是一種生活方式我們認為競爭優(yōu)勢是由個人和集體的不斷學習促成的。公司致力于建設(shè)學習型組織,鼓勵員工通過內(nèi)部經(jīng)驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創(chuàng)造我們真正感興趣的成果。在這一學習型組織中,員工全身心投入,通過學習“自我完善“、“自我創(chuàng)造“,擴展創(chuàng)造未來的能量。創(chuàng)新是生命之源創(chuàng)新是公司的生命之源。創(chuàng)新就是要打破慣性,就是要挑戰(zhàn)自己,就是要擺脫成功帶來的條條框框。我們倡導虛心學習、孜孜進取、銳意創(chuàng)新;我們需要一個項目一個項目地去積累,需要一點一滴地去突破,以期永葆創(chuàng)新這一源頭活水。責任是百年老店招商局賦予公司的歷史使命以人文情懷關(guān)注社會、關(guān)注環(huán)境;珍視客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。這是我們每一位招商創(chuàng)業(yè)員工的責任。編印這本手冊,希望每個員工能夠明了公司的規(guī)章制度和員工權(quán)利義務(wù),使我們更加緊密的走在一起,共同成長第一章第一章企業(yè)文化理念企業(yè)文化理念資源會變化和枯竭,唯有文化才能生生不息。企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的源泉。我們提出“以人為本,以客為先“的理念,希望能夠營造一種開放、融洽,講求創(chuàng)新、學習和團隊的氛圍,讓員工能夠在這個氛圍下明白公司所倡導的價值觀,行為規(guī)范和思想方法,自覺將自己的人生追求與公司的目標相結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)與個人的良性互動。一、招商局集團精神7、蛇口聯(lián)合醫(yī)院或市屬醫(yī)院體檢合格的體檢表8、一寸彩色近期登記免冠照5張,二寸藍底彩色近期登記免冠照2張9、深圳市員工勞動手冊、醫(yī)療保險卡復印件10、黨、團組織關(guān)系個人資料如發(fā)生變更應(yīng)及時向公司提供更新資料包括學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭情況、住址及聯(lián)絡(luò)方法等。誠信是公司的理念,公司不希望員工因個人資料有虛假成分而取消錄用資格或勸辭。二、入職報到流程三、試用1、員工入職即與公司簽訂勞動合同書一式兩份。2、入職后首三個月為試用期,試用期如表現(xiàn)突出可提前轉(zhuǎn)正,如表現(xiàn)或能力不符合要求可延長試用期或按規(guī)定解除勞動合同。試用期按所定薪級崗位基礎(chǔ)工資的70發(fā)放,不享受浮動工資、工齡工資、職稱或?qū)W歷工資及獎金。3、試用期是否合格由用人部門考核并報行政人事部、部門分管領(lǐng)導、公司分管人力資源領(lǐng)導、總經(jīng)理審批。4、試用期轉(zhuǎn)正須撰寫個人總結(jié)。(三)入職指導人1、試用期間,公司會指定入職指導人對新員工進行指導。2、入職指導人的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,確認并協(xié)助讀取員工手冊等資料。及時了解新員工工作情況、存在問題和困難并進行針對性指導。組織新員工填寫新人指導期交流表(每月一次)以及新員工轉(zhuǎn)正申請表。第三章第三章工作紀律工作紀律一、工作時間1、五天制(周一至周五)2、每天工作時間9001200、14001800
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      上傳時間:2024-03-12
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    • 簡介:精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)大明傳媒員工手冊大明傳媒員工手冊公司簡介公司簡介公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團體,以影視投資制作、節(jié)目(活動)策劃制作、藝人經(jīng)紀、公關(guān)策劃為四大主版業(yè)務(wù),經(jīng)營范圍涵蓋唱片制作、娛樂活動策劃、各類演出策劃、模特演員經(jīng)紀、包裝推廣等領(lǐng)域。并致力于挖掘有音樂、演藝才能的藝人,全權(quán)代理這些活動選拔出來的藝員的經(jīng)紀事務(wù)以及藝員相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和制作發(fā)行等。作為一家專業(yè)的娛樂傳媒機構(gòu),大明傳媒借助領(lǐng)先的娛樂節(jié)目制作和卓越運作娛樂媒體的強大資源,推動業(yè)內(nèi)多元化整合與各領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)運作兩種模式的完美結(jié)合。因此,大明人本著人文關(guān)懷精神,引入國際經(jīng)營理念,執(zhí)著追求娛樂傳媒運作與效益的終極統(tǒng)一,致力于鑄造獨具創(chuàng)新稟賦的娛樂傳媒品牌。經(jīng)營模式經(jīng)營模式本公司以企業(yè)形象為典范,以品質(zhì)為生命,以營銷為先導,以文化為基石,以市場為依托,以宣傳為武器,以管理為準繩,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證的品牌戰(zhàn)略,在競爭中求生存,在誠信中求發(fā)展是我們永恒的主題。我們秉承“創(chuàng)意、創(chuàng)新;以市場為導向、為客戶創(chuàng)造價值”法則,以客戶品牌價值最大化為目標,專注于為企業(yè)、機關(guān)團體等客戶提供咨詢設(shè)計、整體規(guī)劃到實施完成的全方位服務(wù)。完美的創(chuàng)意,不斷地革新百年盛世,朝氣蓬勃的專業(yè)團隊,以嫻熟的執(zhí)行技能為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)營理念經(jīng)營理念誠信、創(chuàng)新、共贏、發(fā)展工作理念工作理念創(chuàng)意策劃,積極準備,細致分工,嚴格執(zhí)行;服務(wù)理念服務(wù)理念服務(wù)創(chuàng)造價值服務(wù)贏得尊重服務(wù)打造品牌;公關(guān)策劃公關(guān)策劃項目項目公關(guān)活動新聞發(fā)布會、行業(yè)研討會、企業(yè)專訪、經(jīng)銷商會議等相關(guān)公關(guān)活動的策劃、組織、執(zhí)行和傳播;日常傳播日常傳播根據(jù)企業(yè)傳播需求,按一定的周期策劃、組織、撰寫公關(guān)稿件在指定的媒體內(nèi)進行溝通、發(fā)布、跟蹤、反饋、收集;公關(guān)監(jiān)測公關(guān)監(jiān)測按照企業(yè)需求,對其自身及競爭對手企業(yè)的傳播狀況進行監(jiān)測、收集和統(tǒng)計分析;危機公關(guān)危機公關(guān)針對企業(yè)可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的輿論負面新聞,制訂媒體響應(yīng)對策和響應(yīng)機制,最大化地降低其對公司經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生的影響;其他服務(wù)其他服務(wù)就企業(yè)遇到的特殊公關(guān)關(guān)系問題有針對性地展開公關(guān)策劃及執(zhí)行。第一章總則精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)領(lǐng)導認為有必要時,試用期可適當延長或縮短。2正式期員工試用期滿后,員工本人填寫轉(zhuǎn)正申請表,部門主管領(lǐng)導考核并簽署具體意見,由經(jīng)理審核,報總經(jīng)理批準后可轉(zhuǎn)為正式職工,享受正式員工的有關(guān)福利待遇。3臨時工臨時雇用人員,不享受公司福利待遇。第五章行政制度一、員工守則員工必須遵守國家和地方的政策、法律、法令,遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度,愛護公共財物,學習和掌握本職工作所需要的文化知識和專業(yè)技能,團結(jié)協(xié)作,完成工作任務(wù)。提高自身修養(yǎng)做到誠實可信,增強主人翁意識,維護公司榮譽。凡入職本公司員工,均應(yīng)遵守下列規(guī)則1公司員工要團結(jié)友愛、相互尊重,相互關(guān)懷等。同事間應(yīng)通力合作、和睦相處,言行應(yīng)誠實、謙恭、廉潔、謹慎、勤勉,以身為“大明”公司員工為榮。2注意提高文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象,不得有任何損害本公司名譽之行為。3按時上、下班,執(zhí)行考勤管理制度,對上級承辦工作爭取時效,不拖延不積壓,力求切實,不得畏難退避或互相推諉無故遲延。4堅決服從上級領(lǐng)導,盡忠職守。如對工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。5不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務(wù)類似之產(chǎn)品,不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,不得任意翻閱不屬自己負責之文件、帳目、簿冊或函件。6工作時間不得擅離職守,如需離開,應(yīng)經(jīng)主管人員批準后方可離開。工作時間內(nèi)未經(jīng)批準,不得接見親友,如確因重要事件必須會客,由部門主管批準方可。7愛護本公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,非因職務(wù)需要不得動用公物或支用公款。8每日應(yīng)辦事宜必須當日完成,如不能于辦公時間內(nèi)辦妥,應(yīng)加班趕辦,直到完成為止。如有臨時發(fā)生緊要事項,奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故拖延。9對外接洽事務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和、彬彬有禮,不得有驕傲、傲慢等現(xiàn)象。對來賓應(yīng)保持誠懇友善之態(tài)度,力求做到機敏處理,不得草率敷衍或隨意擱置不辦。11工作時間內(nèi),除主管及事務(wù)人員外,員工不得隨意撥打長途電話,如確為重要事故時,應(yīng)經(jīng)有關(guān)人員核準后方得使用。12前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和,報出公司名稱(您好,“”),并對電話內(nèi)容做以記錄,如對方姓名、電話、事由等,并將信息及時呈報相關(guān)責任人。13部門需打印、復印、傳真、郵寄資料時,指定由相關(guān)人員辦理。打印文件時,其他人不得圍觀,工作人員有權(quán)請其離開。員工必須獨立建立各自相關(guān)辦公文檔,不得隨意處理文檔。14所有員工需嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借公款。15全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得改善及增進福利,實現(xiàn)自身價值,為社會創(chuàng)造更大財富。
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      上傳時間:2024-03-13
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    • 簡介:附件1江蘇省建筑業(yè)企業(yè)信用手冊登記表建設(shè)單位名稱電話施工企業(yè)名稱施工企業(yè)地址電話企業(yè)性質(zhì)法人營業(yè)執(zhí)照號主項資質(zhì)等級企業(yè)資質(zhì)證書號企業(yè)法人代表電話駐蘇負責人職務(wù)/手機經(jīng)辦人姓名職務(wù)/手機工程名稱項目所在地省市(區(qū))縣項目詳細地址工程面積,層次,工程、結(jié)構(gòu)類型注冊建造師姓名等級()級建造師注冊證書編號專業(yè)類別資格證書編號身份證號碼安全生產(chǎn)考核合格證書(B類)編號手機號碼項目所在地縣級建設(shè)主管部門意見年月日項目所在地市級建設(shè)行政主管意見年月日(蓋章)責任人(蓋章或簽字)年月日年月日附件3建筑業(yè)企業(yè)工資支付承諾書(工程所在地)建設(shè)局勞動和社會保障局總工會工程項目現(xiàn)已由我公司參與承建,為確保在該項目務(wù)工的農(nóng)民工的合法權(quán)益不受侵犯,特做出如下承諾、嚴格遵守中華人民共和國建筑法、勞動法、合同法、江蘇省工資支付條例和常州市建設(shè)領(lǐng)域勞務(wù)工程款和農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法等法律法規(guī)和規(guī)定。二、嚴格按合同約定支付勞務(wù)工程款和農(nóng)民工工資。三、監(jiān)督或做到用工企業(yè)與農(nóng)民工依法簽訂勞動合同,合同內(nèi)容明確工資支付方式、標準和結(jié)算時間等。四、告知農(nóng)民工享有的合法權(quán)益和其合法權(quán)益受到侵犯時的投訴部門和聯(lián)系電話。五、勞務(wù)工程款和農(nóng)民工工資保證金已向指定銀行專戶足額繳納,當發(fā)生以下幾種情形時,承諾可以由(工程所在地)建設(shè)局、勞動和社會保障局、總工會或其委托機構(gòu)直接動用保證金1.故意拖延、拒不履行支付農(nóng)民工工資義務(wù),超過限定時間的;2.因拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)群體性上訪、越級上訪或其它惡性事件的;3.企業(yè)負責人或項目經(jīng)理、勞務(wù)承包人規(guī)避、逃逸,致使農(nóng)民工訴求的拖欠事項無法認定的。4.將農(nóng)民工工資支付給個體承包人(“包工頭”),未兌現(xiàn)農(nóng)民工工資的;5.市建設(shè)行政管理部門、勞動和社會保障部門及總工會認定的其他需要動用保證金支
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      上傳時間:2024-03-17
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    • 簡介:南方南方GPS應(yīng)用軟件系列應(yīng)用軟件系列工程之星ENGINEERINGSTAR用戶手冊第二版南方測繪儀器有限公司南方測繪儀器有限公司二○○五年十月二○○五年十月目錄目錄第二版第二版前言1第一章第一章快速入門快速入門2§11S82T主機2§111指示燈3§112儀器設(shè)置4§12RTK點測量操作流程6§121架設(shè)基站7§122設(shè)置連接移動站8§123新建工程9§124求參校正12§125點測量19§126文件導出21§13手簿與電腦的連接25第二章第二章坐標管理庫坐標管理庫27第三章第三章網(wǎng)絡(luò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置39§31網(wǎng)絡(luò)連接39§311網(wǎng)絡(luò)設(shè)置39§312網(wǎng)絡(luò)連接44§32網(wǎng)絡(luò)模塊升級45第四章第四章道路設(shè)計道路設(shè)計47§41道路設(shè)計47§411元素模式47§412交點模式51§413設(shè)計道路文件檢查54§42道路放樣55§421道路放樣55§422成果輸出59第五章第五章工程之星文件介紹工程之星文件介紹6161工程文件夾介紹61§62文件數(shù)據(jù)格式說明64§621DAT文件數(shù)據(jù)格式64
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      上傳時間:2024-03-16
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    • 簡介:客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部訂機票標準話術(shù)手冊訂機票標準話術(shù)手冊1開場白開場白11呼入客服您好,這里是天下酒店網(wǎng)客戶服務(wù)中心,請問有什么可以幫您的客服好的,我們已經(jīng)幫你預定了,請問您還需要預訂其他航段的機票嗎客人客服好的,感謝您的來電。再見。話術(shù)要點確認客戶需要預定航班,起飛時間,價格確認客戶登機信息,登記人,證件類型,證件號碼,聯(lián)系方式重復訂單內(nèi)容,讓客人確認告訴客人訂單會馬上處理,確認后會以短信通知客人3機票退訂機票退訂31電話退訂機票客人客服你好,這里是天下酒店網(wǎng)客戶服務(wù)中心,請問有什么可以幫您的客人退機票客服好的,請問您是預訂的月號的航班呢客人月號客服航班號是多少呢客人客服請問旅客姓名是客人客服好的,正在為您查詢,請稍等我再確認一下您的信息。月日從城市到城市時間的航班,您的旅客姓名是您的身份證號碼是您的手機號碼是您的票價合計是您看有問題嗎客人沒有未寄行程單客服好的,我們馬上為您申請退票,退訂成功后您會收到我們的退訂確認短信。您的退票費用是是票面價的(先申請退票,再通知民航網(wǎng)客服部,請他們幫我們處理退票,如果暫時不能取消的話請他們先幫我們?nèi)∠惶枺⒏嬷腿送似辟M用,所含票面價的百分比)??腿丝头玫?,還有其他需要嗎客人客服好的,感謝您的來電,再見行程單已寄客服好的,先生/小姐,您的行程單已經(jīng)給您寄出去了,麻煩您把行程單給寄回來客人好的客服好的,我們馬上為您辦理退票,退訂成功后您會收到我們的退訂確認短信。話術(shù)要點話術(shù)要點確認客人來電目的確認客人訂單信息,登記人,聯(lián)系方式,證件號碼,機票號
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      上傳時間:2024-05-22
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    • 簡介:店長手冊店長手冊服務(wù)員是以時間來工作,管理者以目標為中心來工作。這是管理者與服務(wù)員根本上的差異。一、店長的職責1五項基本職責(1)達成業(yè)績的職責店長必須擔負起店中業(yè)績的主要責任。(2)管理的職責對于店中的“人”、“財”、“物”、“信息”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行總部的各項規(guī)定。(3)指揮統(tǒng)帥的職責店長應(yīng)該發(fā)揮指導、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當?shù)闹笇?,下屬才?00的發(fā)揮能力。(4)解決問題的職責有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。(5)判斷的職責在權(quán)限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。2兩項最基本的工作對外的工作〈追求消費者各方面的滿足,需要經(jīng)過實踐來記錄的。〉(1)吸引消費者的產(chǎn)品方案不管是什么地區(qū),IIMIGOO的勝負是決定于其核心產(chǎn)品產(chǎn)品的出品品質(zhì)的好壞、齊全與否、制作過程是否快捷。不僅要保證IIMIGOO核心產(chǎn)品的品質(zhì),還要適應(yīng)消費者的需求,提出能準確領(lǐng)導消費走向的產(chǎn)品新品。這是店長的第一要務(wù)。(2)營造“服務(wù)好”“清潔”的營業(yè)場所消費者所期待的除核心產(chǎn)品產(chǎn)品外,還要“服務(wù)好”和“清潔”。達成這二項要求是店長的第二要務(wù)。1必備的8項資質(zhì)(1)熱情店長在面對工作時必須要有高度的熱情與激情。(2)積極積極地面對所有事物,這是IMIGOO發(fā)展時最需要的店長。(3)開朗開朗的人才能聚集眾人,帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿歡愉,和諧氣氛的店長。(4)協(xié)調(diào)性共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,不管是對部屬上司還是顧客或部下員工都必須具協(xié)調(diào)性。(5)責任感店長被委托了幾名員工及幾十萬元的財產(chǎn),沒有強烈的責任感絕對不行。(6)不屈不撓一個人不可能永遠順利,身為管理者一定要不畏困難,具有堅強忍耐的毅力。(7)歸屬感熱愛工作、團隊、把店當成另一個家,這是作為店長的原點。(8)行動力失敗通常是因為不行動。立即行動是店長應(yīng)具備的資質(zhì)。2應(yīng)備的2項基礎(chǔ)能力(1)思考力更廣、更深一步地思考。思考不足的行動會造成徒勞。(2)判斷力正確迅速下判斷。愈是上司不在,判斷就尤其重要三、店長的工作流程1總綱1負責本店的全面日常管理工作2組織部門的例會(每周三次)3對整個店的關(guān)鍵點負責任4本店的成本、費用控制
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      上傳時間:2024-03-12
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    • 簡介:填埋場運行作業(yè)手冊填埋場運行作業(yè)手冊一、總則一、總則1、為實現(xiàn)城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場科學管理、規(guī)范作業(yè)、安全運行以提高效率、降低成本、有效防治二次污染達到生活垃圾無害化處理的目的制定本作業(yè)手冊。2、城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場的運行、維護及安全管理除應(yīng)執(zhí)行手冊外尚應(yīng)符合國家現(xiàn)行有關(guān)強制性標準的規(guī)定。二、填埋場概述二、填埋場概述麗江市古城區(qū)垃圾處理廠位于麗江市古城區(qū)金山鄉(xiāng)文化村北側(cè),占地195畝,總庫容219萬立方米,可日處理城市生活垃圾270噸,服務(wù)年限為18年,該項目配套有9座垃圾收集轉(zhuǎn)運站及清掃清運實施,待配套設(shè)施全部建成后,麗江市主城的垃圾無害化處理率達到95以上。隨著城市的改革開放,經(jīng)濟的迅速發(fā)展,城市規(guī)模不斷擴大,人口數(shù)量不斷增加和人民生活水平的不斷提高,城市生活垃圾的產(chǎn)生量也不斷增加,為保持城區(qū)的市容市貌,從根本上消除生活垃圾的危害,給人民群眾創(chuàng)造一個良好的生活工作環(huán)境,保護人民群眾的身體健康。麗江市古城區(qū)垃圾處理廠總投資為10090萬元,其中擬利用世行貸款6029萬元,國內(nèi)配套資金4061萬元,該垃圾處理廠投入運營后,將進一步提高麗江人民生活水平,保障人民健康,保護環(huán)境,實現(xiàn)垃圾無害化處理,促進古城區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,為人民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。1、安全管理制度(1)防火安全制度①建立各項防火安全制度,嚴格按操作規(guī)程辦事。必須做到人走火滅,工停電斷。②建立防火安全檢查制度,定期對關(guān)鍵部位進行檢查,對查處的隱患,漏洞及時整改。③爐灶,廠房,設(shè)備要符合防火安全規(guī)定,嚴禁在易燃易爆區(qū)吸煙,點火。④生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)配有足夠的消防器材,并定期檢查,保持滅火器處于良好狀態(tài)。每人都要掌握消防器材的使用要領(lǐng),以避免應(yīng)急使用,要做到杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。(2)用電安全制度①全廠用電安全由電工負責,一切用電設(shè)備的安裝和維護,必須按照國家用電規(guī)程進行。②不能一閘多用,不能帶電檢修電路。③開機前要徹底檢修電路,如發(fā)現(xiàn)問題,必須通知電工排除故障,開關(guān)電器時,要戴絕緣手套,防止事故發(fā)生。④用電線路和電器設(shè)備的連接要可靠,妥善,電器開關(guān)要標明用途,配電室禁止閑雜人員進入,嚴禁煙火。⑤電線上禁止懸掛任何東西,閘刀開關(guān)要加防護罩,老化了的電源要更新。⑥每天工作完畢,要關(guān)好各種電器的電閘(3)機械操作安全制度
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      上傳時間:2024-03-16
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    • 簡介:因納特工商管理綜合實訓軟件因納特工商管理綜合實訓軟件使用手冊使用手冊目錄第一部分第一部分軟件安裝和卸載及基本注意事項軟件安裝和卸載及基本注意事項7一、安裝環(huán)境7二、安裝步驟7三、軟件的使用9四、軟件卸載11第二部分第二部分系統(tǒng)管理員操作指南系統(tǒng)管理員操作指南141、登錄系統(tǒng)142、用戶名、密碼輸入143、系統(tǒng)常規(guī)管理1531班級管理153232教師管理教師管理154、系統(tǒng)實驗數(shù)據(jù)1641、初始資本1642實驗產(chǎn)品1743原材料管理1744匯率管理184545系統(tǒng)利率系統(tǒng)利率1846廠房管理1947倉庫管理1948生產(chǎn)設(shè)備管理2049辦公場所管理21410人力資源管理22411包裝管理22412研發(fā)投入管理23413技術(shù)購買管理244.14電視媒體管理24415紙面媒體管理25416戶外廣告管理25417網(wǎng)絡(luò)營銷管理26418直郵營銷管理27419超市管理27420商場管理28
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      上傳時間:2024-03-16
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    • 簡介:天津濱海快速交通發(fā)展有限公司天津濱??焖俳煌òl(fā)展有限公司品牌管理手冊品牌管理手冊北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司二零零五年十二月二零零五年十二月機密機密天津濱海快速交通發(fā)展有限公司天津濱??焖俳煌òl(fā)展有限公司序言序言品牌管理是公司整體市場競爭戰(zhàn)略的重要組成部分,隨著市場成熟度的逐步加強,以及競爭的日趨激烈,品牌管理成為公司獲取競爭優(yōu)勢和爭奪顧客的重要手段之一,品牌管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。制定公司品牌管理規(guī)范,管理與發(fā)展公司品牌策略,增強公司全體員工的品牌意識,通過品牌管理達到品牌效應(yīng),產(chǎn)生巨大的附加效益,加強公司的市場地位,同時也為公司良好企業(yè)形象的樹立和企業(yè)文化的建立、發(fā)展推波助瀾。為了順利建立公司的品牌管理體系,完善公司的品牌管理,促進品牌發(fā)展,特制定本制度手冊。本手冊是天津濱海快速交通發(fā)展有限公司品牌管理方面的戰(zhàn)略性文件,規(guī)定了公司品牌的核心價值及定位,是公司品牌管理與識別一致性策略運用的最高原則。
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      上傳時間:2024-03-16
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    • 簡介:ⅩⅩ煙草公司企業(yè)標準卷煙物流管理手冊卷煙物流管理手冊版本第1版編制審核批準ⅩⅩ州煙草公司編制目錄543管理要求3544支持文件35555卷煙退貨管理卷煙退貨管理3551卷煙退貨工作流程3552活動風險3553管理要求3554支持文件36、績效指標、績效指標3
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    • 簡介:國際品質(zhì)雙良本色學習才能進取創(chuàng)造方為永恒1第一章第一章江蘇雙良集團有限公司介紹江蘇雙良集團有限公司介紹1111江蘇雙良集團有限公司簡介江蘇雙良集團有限公司簡介雙良公司成立于1982年,1985年開始制造溴化鋰制冷機,1993年成立雙良集團公司,現(xiàn)在雙良集團公司已成為擁有近20億資產(chǎn)的大公司,公司員工有3200人,其中各類科技人員800多人,其下屬15個子公司及一個四星級涉外旅游大酒店,包括江蘇雙良空調(diào)設(shè)備股份有限公司、江蘇雙良鍋爐有限公司、江蘇雙良立體停車設(shè)備有限公司、江蘇雙良特種纖維有限公司、江蘇雙良恒創(chuàng)包裝材料有限公司、江陰市玻璃鋼冷卻塔公司、四川舒卡特種纖維有限公司、江陰國際大酒店等。江蘇雙良鍋爐有限公司是江蘇雙良集團公司于1997年初投資145億元建成的高新技術(shù)企業(yè)。公司主要致力于高智能、環(huán)保系列鍋爐的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造和服務(wù),為全球市場的醫(yī)藥、衛(wèi)生、輕工、化工、食品及服務(wù)業(yè)提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品。不懈地“追求科技與自然地和諧”是雙良人塑造企業(yè)形象和產(chǎn)品形象永恒的理念。江蘇雙良鍋爐有限公司主要制造A、B級燃油(氣)、電加熱鍋爐。江蘇雙良集團公司擁有強大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全國各中心城市設(shè)有18個銷售服務(wù)分公司,在各地區(qū)設(shè)有85個辦事處。1212江蘇雙良集團有限公司產(chǎn)品江蘇雙良集團有限公司產(chǎn)品(部分部分)121121溴化鋰吸收式冷(熱)機組溴化鋰吸收式冷(熱)機組1、直燃型溴化鋰冷熱水機組直燃型溴化鋰冷熱水機組規(guī)格規(guī)格10X104KCAL/小時800X104KCAL小時種類種類燃油、燃氣、油氣兩用2、蒸汽型溴化鋰冷水機組蒸汽型溴化鋰冷水機組規(guī)格規(guī)格10X104KCAL/小時800X104KCAL/小時種類種類蒸汽壓力025MPA、04MPA、06MPA、08MPA、冷水出水溫度7℃、10℃、13℃3、熱水型溴化鋰冷水機組熱水型溴化鋰冷水機組規(guī)格規(guī)格10X104KCAL/小時800X104KCAL/小時種類種類熱水進水溫度85℃、95℃、105℃、115℃、135℃等4、水冷式電動螺桿冷水機組水冷式電動螺桿冷水機組電制冷系列電制冷系列5、其它其它大型燃油(氣)熱水器、風機盤管、變風量空調(diào)器、組合式空調(diào)器等122122智能化燃油(氣)鍋爐、電熱鍋爐、智能化燃油(氣)鍋爐、電熱鍋爐、水管鍋爐、水管鍋爐、換熱器等換熱器等1、LSS型系列雙良燃油(氣)鍋爐(蒸汽、熱水)2、WNS型系列雙良燃油(氣)鍋爐(蒸汽、熱水)3、電熱鍋爐(蒸汽、熱水)4、SZSDZS型系列雙良燃油(氣)水管鍋爐5、換熱器(汽水、水水)123123自動化立體停車設(shè)備(庫)自動化立體停車設(shè)備(庫)1、升降式橫移式立體停車設(shè)備2、巷道堆垛式立體停車設(shè)備國際品質(zhì)雙良本色學習才能進取創(chuàng)造方為永恒3○雙良富有前途,員工富有個性,個人富有回報?!鹑说膬r值高于物的價值,共同價值高于個人價值,社會價值高于利潤價值,用戶價值高于生產(chǎn)價值。148148用人觀用人觀招人留心,用人連心。149149道德觀道德觀○誠信做人,踏實做事?!痣p良奉獻社會,員工忠于雙良?!鹦湃稳?,同時取信于人。尊重人,同時也要自尊。14101410雙良公司的用人標準雙良公司的用人標準1、對銷售人員愛廠、誠實、勤快、水平2、對中層干部個性、膽略、肚量、公正、水平、奉獻1515雙良服務(wù)雙良服務(wù)151151服務(wù)公司簡介服務(wù)公司簡介雙良服務(wù)公司是雙良集團旗下的全資子公司,其秉承“鍋爐系統(tǒng)的貼心服務(wù)管家”等一系列服務(wù)理念,以“創(chuàng)新永為領(lǐng)先、客戶永遠至上,服務(wù)永無止境”為核心價值觀,面向所有燃油、燃氣鍋爐提供“一站式”的專業(yè)化、系統(tǒng)級服務(wù)。服務(wù)公司根據(jù)國際服務(wù)最新理念,結(jié)合雙良先進的管理思想,建立有功能強大、技術(shù)先進、管理科學、快速響應(yīng)的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。分布全國各地的85個服務(wù)網(wǎng)點,經(jīng)過強化培訓的300名專業(yè)服務(wù)工程師、快捷周到的備件采購與物流配送渠道、24小時在線支持的遠程監(jiān)控中心、隨時待命的專業(yè)服務(wù)車是雙良鍋爐公司最強有力的后臺保證。長期以來,服務(wù)公司致力為客戶創(chuàng)造系統(tǒng)價值,“724小時不間斷全程服務(wù)關(guān)懷”更是雙良服務(wù)的重要特點和堅定承諾。依托雙良20余年的品牌沉淀、潛心經(jīng)營與創(chuàng)新開拓,同步于雙良鍋爐10余年的研發(fā)、設(shè)計、制作的技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)驗積累,服務(wù)公司持續(xù)打造雙良服務(wù)產(chǎn)品價值鏈,致力為客戶創(chuàng)造系統(tǒng)價值,追求客戶、員工、社會的永續(xù)共贏152152售后服務(wù)宗旨售后服務(wù)宗旨1、先解決問題,后分析責任。2、設(shè)備所有權(quán)屬于用戶,質(zhì)量權(quán)屬于雙良。3、寧可承擔經(jīng)濟損失,也不承擔企業(yè)和產(chǎn)品聲譽的損失。153153服務(wù)準則服務(wù)準則1、掛牌服務(wù)、掛牌服務(wù)為了加強維修服務(wù)人員的責任心,確保服務(wù)質(zhì)量,對雙良設(shè)備實行掛牌服務(wù),以接受用戶的監(jiān)督。2、就地供應(yīng)備件就地供應(yīng)備件各服務(wù)分公司、辦事處均設(shè)有備品備件庫,維修需要的配件能快速方便地領(lǐng)用。3、可根據(jù)用戶需要,通過雙良監(jiān)控中心對雙良設(shè)備進行遠距離監(jiān)控遠距離監(jiān)控,根據(jù)用戶要求實行系統(tǒng)聯(lián)系統(tǒng)聯(lián)控及樓宇自動化控及樓宇自動化。
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      上傳時間:2024-03-13
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    • 簡介:售後服務(wù)資料第1頁共46頁一、潔凈手術(shù)部基本知識一、潔凈手術(shù)部基本知識11潔凈手術(shù)部基本概念潔凈手術(shù)部基本概念潔凈手術(shù)部是以潔凈手術(shù)室為核心,并包括各類輔助用房,自成體系的功能區(qū)域。潔凈手術(shù)部應(yīng)用空氣潔凈技術(shù),通過建立科學的人、物流程及嚴格的分區(qū)管理,最終達到控制微粒污染,保證手術(shù)病人生命安全的目的。空氣潔凈技術(shù)是通過科學設(shè)計的多級空氣過濾系統(tǒng),最大程度地清除空氣中的懸浮微粒及微生物,創(chuàng)造潔凈微環(huán)境的有效手段。12潔凈空氣技術(shù)控制微粒污染的主要途徑潔凈空氣技術(shù)控制微粒污染的主要途徑1、阻止室外的污染侵入室內(nèi)(進入室內(nèi)的空氣經(jīng)過空氣凈化處理;室內(nèi)空間呈氣密封狀態(tài),保持室內(nèi)對外的正壓狀態(tài));2、迅速有效地排除室內(nèi)已發(fā)生的污染(室內(nèi)的氣流組織);3、控制污染源,減少污染發(fā)生量(進入室內(nèi)的人與物的凈化;保持不同級別區(qū)域的梯次壓差,控制氣流流向;處理已發(fā)生污染的物品設(shè)備)。13潔凈手術(shù)室的分類潔凈手術(shù)室的分類潔凈手術(shù)室根據(jù)手術(shù)的不同類別需要分為1、垂直單向流(層流)潔凈手術(shù)室(Ⅰ級)2、亂流潔凈手術(shù)室(Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級)潔凈手術(shù)室等級劃分潔凈手術(shù)室等級劃分等級手術(shù)室名稱手術(shù)切口類別適用手術(shù)提示Ⅰ特別潔凈手術(shù)室Ⅰ關(guān)節(jié)置換、器官移植及腦外、心臟和眼科手術(shù)中的無菌手術(shù)Ⅱ標準潔凈手術(shù)室Ⅰ胸外、整形、泌尿、肝膽胰和骨外科及普通外科中的一類無菌手術(shù)Ⅲ一般潔凈手術(shù)室Ⅱ普通外科手術(shù)(除去一類切口手術(shù))、婦產(chǎn)科等手術(shù)Ⅳ準潔凈手術(shù)室Ⅲ肛腸外科及污染類等手術(shù)售後服務(wù)資料第3頁共46頁2將已完成過濾、但呈不均勻氣流形式的潔凈空氣通過靜壓箱的靜壓作用和阻尼散射紗網(wǎng)的勻速作用,使氣流均勻而柔和地向手術(shù)臺吹送(見凈化送風天花示意圖)。3中央氣流補償裝置可調(diào)整送風天花中央的氣流速度,消除手術(shù)燈及手術(shù)人員身體產(chǎn)生的熱氣流對垂直氣流的干擾。22空氣處理機及風管空氣處理機及風管1、空氣處理機潔凈手術(shù)室所采用的是專用于潔凈室的潔衛(wèi)型空氣處理機,其機柜由鋁合金型材框架與雙面保溫板構(gòu)成,具有良好的密封性、保溫性與防腐性。其基本組合包括三部分(見空氣處理機示意圖)①混合、風機段此段有新風口及回風口,風機將混合后的空氣送入初中效過濾段;②初、中效過濾段對空氣進行過濾處理;③表冷加熱加濕出風段對空氣進行降溫(夏)/加熱(冬)、加濕/除濕處理,達到恒溫恒濕效果后經(jīng)送風口送出。送風管回風管高效過濾器阻尼散射網(wǎng)回風口靜壓箱均勻氣流不均勻氣流凈化送風天花示意圖凈化送風天花示意圖
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      上傳時間:2024-03-16
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