基于GPS和WCDMA-VPDN網絡的保險定損車輛定位系統(tǒng)設計方案.pdf

1、由于GPS全球衛(wèi)星定位技術所具有的全天候、高精度和自動測量等特點，作為先進的測量手段和新的生產力，已經融入了國民經濟建設、國防建設和社會發(fā)展的各個應用領域。隨著GPS技術的不斷改進，軟、硬件的不斷完善，GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的應用領域正在不斷地開拓。
　　隨著我國經濟的不斷發(fā)展，國民收入的提高，擁有私家車的人越來越多，隨之而來的是對車輛保險業(yè)務的大量需求。隨著我國通信技術的不斷發(fā)展，特別是無線通信3G時代的到來，一些在2G時代無法

2、實現的高速率業(yè)務，在3G高速數據通信的基礎上都得以實現。如今我國各大保險公司正在大力發(fā)展遠程的3G無線定損，大大縮短了出險車輛的查勘和理賠時間，在本文中我們采用當今3G技術中應用范圍最廣、技術最為成熟、產品線最為豐富的WCDMA技術，并此采用VPN技術進行傳輸。但是現階段我國的車輛保險行業(yè)對本公司的查勘定損車輛的調度方式基本上都是傳統(tǒng)的人工調度方式,主要是依靠電話呼叫中心使用電話調度的方式，人工詢問各定損人員的實時位置和當前是否有車輛定

3、損任務正在實施，采用后臺人員人工判斷，人工對定損人員工作進行安排，這種方式無法實時的獲得查勘定損車輛的具體位置和現有查勘案件的進度情況只能通過電話詢問，存在效率低等許多不足。且現階段我國保險從業(yè)人員的素質參差不齊，對車險查勘人員的監(jiān)管也是各大保險公司十分關心的一項工作。
　　針對上述問題，現在亟需建設一個保險查勘定損車輛管理平臺，使保險車輛調度人員在系統(tǒng)上能夠清晰的分辨出各定損車輛的實際位置和工作狀態(tài)，并根據各個車輛的具體狀態(tài)進行

4、定損案件的派發(fā)，以解決如下諸多問題如：如何區(qū)分查勘車輛的不同工作狀態(tài)（有案件執(zhí)行、無案件執(zhí)行、正在趕往案件發(fā)生地、案件正在進行中、案件即將結束）？如何判斷司機狀態(tài)（司機刷卡上班后，在司機列表顯示當前司機姓名，卡號和司機姓名）？如何在平臺上設置每個定損車輛的工作范圍（為便于對司機的管理，對司機的工作范圍進行規(guī)定，此定損車輛在工作時間內只允許在規(guī)定的范圍內工作）？如何將保險公司的查勘定損的內部系統(tǒng)和此車輛定損管理平臺進行對接，實現內部的定損