圖書館微博的用戶接受行為影響因素研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、2011年CNNIC調查結果顯示,微博以半年內增長率為208.9%,成為我國增速最快的互聯網應用。微搏注冊用戶群體數量不斷增加,預示著微博當之無愧的成為網絡中又一新的交互平臺。隨著微博的影響力的擴大,圖書館作為而向服務大眾的公益性機構,紛紛申請微博,將微博作為圖書館提供服務的又一窗口及交互式平臺。圖書館提供微博服務的同時,而臨用戶的接受問題,有必要了解用戶接受圖書館微博的原因,進而提高自己的服務質量。本文意在找出圖書館微博用戶接受圖書館

2、微博的影響因素,為圖書館改善其微博服務提供合理化建議。
   本文以用戶接受理論為支撐,首先,查閱大量文獻,借鑒國外較為成熟的理論模型,結合圖書館微博服務的性質,引入信息質量、服務質量、網站質量外部影響因素,構建了圖書館微博用戶接受行為理論模型,其次采用問卷調查的方法對用戶接受圖書館微博的理論模型進行驗證,從而確定用戶接受圖書館微博的影響因素,最后結合其影響因素提出合理化建議。本文希望能從實證的角度深入了解用戶的圖書館微博信息服

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