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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)工作情況匯報(bào) 創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)工作情況匯報(bào)為認(rèn)真貫徹落實(shí) 2010 年全國(guó)衛(wèi) 生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。我院于今年 3 月份啟動(dòng)了開展“2010 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。 **外科以此為契機(jī),結(jié)合科室實(shí)際,在 護(hù)理部的帶領(lǐng)下,全科護(hù)理人員在外科科護(hù)士長(zhǎng)張?jiān)伱泛妥o(hù)士長(zhǎng)周廷梅的親自 指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的管理和以“病人為中心”的護(hù)
2、理理念,力盡“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”,切實(shí)維護(hù)患者健康的權(quán)益,開展了一系列有生有 色的活動(dòng),并初見成效。精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)者的理解與支持。正是如此,科室的滿 意度調(diào)查總能達(dá) 98%以上。目前,無一例患者投訴。二、建立健全一系列護(hù)理管理制度創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)開展 以來,**外科在已有護(hù)理管理制度的基礎(chǔ)上,大膽改革創(chuàng)新,制定了一系列相 配套和行之有效的護(hù)理管理規(guī)定,如 《教學(xué)績(jī)效考核制度
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