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1、政務服務行業(yè)工作總結范文服務是目標永遠都是做到人民滿意。下面是小編整理的政務服務行業(yè)工作總結,希望您喜歡,上公文站,發(fā)現學習。一 20XX 年,縣政務服務中心認真貫徹省、市行政效能建設暨政務服務工作會議精神,緊緊圍繞縣委、政府工作目標,堅持以“服務經濟建設、服務社會發(fā)展”為宗旨,以轉變政府職能、提高行政效能為目標,繼續(xù)以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,緊緊圍繞在全省市州中“審批事項最少、程序最簡、時限最短、收費最低”的目標和依托電子政務平臺加強
2、政務公開和政務服務試點工作要求,努力推進行政權力運行程序化和公開透明,切實解決審批服務事項較多、程序復雜、時限較長,辦事效率不夠高等問題,20XX 年,工作穩(wěn)步推進,實現機關效能明顯提升,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,為進一步打造良好的政務服務環(huán)境和對外窗口形象奠定了堅實基礎?,F就 20XX 年工作開展情況總結如下:一、開展的主要工作(一)狠抓內部管理,著力打造政務服務新形象今年 1 月,中心順利搬遷到縣政務服務綜合辦公樓辦公,(二)以治庸問責行動
3、為契機,切實加強行政效能建設1、大力開展行政審批事項“一清理三減少”行動緊緊圍繞市委、市政府提出的在全省市州中實現“審批事項最少、程序最簡、時限最短、收費最低”的目標,中心與縣監(jiān)察局、縣法制辦、縣發(fā)改局(物價局)和縣編辦協調配合,本著該取消的取消,該下放的下放,該整合的整合的原則,指導全縣 46 個部門和單位對本單位的審批服務事項逐一清理。通過集中審核和清理,全縣審批服務事項由原 399 項減少、調整為 238 項。其中行政許可(審批)
4、事項由原來 264 項減少為 76項。原有的 40 件承諾辦結事項調整為即時辦結事項,承諾件減少比例為 20%。在 238 項行政審批服務事項中,承諾事項的總法定時限為 5204 個工作日,承諾辦理時限為 1674 個工作日,承諾時限壓縮到了法定時限的 32%。取消土地證工本費等收費項目一共 12 項。截至 10 月底,縣政務服務中心共受理行政審批和公共服務事項 16230 件,辦結 16230 件,按時辦結率達100%,現場辦結率達
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