“優(yōu)質護理服務示范工程”心得-創(chuàng)優(yōu)無止境

1、“優(yōu)質護理服務示范工程”心得-創(chuàng)優(yōu)無止境“你們附二醫(yī)院的護士確實好！”這是前天一位患者臨出院時對我說的一句話。自從我們 12 病區(qū) 4 月份開展“優(yōu)質護理服務示范工程”以來，越來越多的患者對我們說過此類的話語?；颊邆兺ㄟ^他們樸實的語言表達著他們對護士真誠的贊美和感激，而我們護士也透過這一句句真情的表達，體會著這份職業(yè)的成就和崇高。翻開“優(yōu)質護理服務示范工程”這卷征程，有過迷茫，有過歡笑，汗水與收獲共勉，希望與理想并進。在過去的八個月里，

2、在護士長肖莉燕的帶領下，我們全體護士姐妹團結一心，始終堅持著“以病人為中心”的服務理念，圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提升護理水平”的工作宗旨，不斷學習，不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷落實“責任落實、包干到底”的責任制整體護理，優(yōu)化了護理內涵，提升了護理質量，受到了一致好評。護理工作是一個醫(yī)院的靈魂，她是代表著一個醫(yī)院文化的形象。如今，當你走進南華附二醫(yī)院，看到的是井然有序的病房環(huán)境，熱情溫馨的病房氣氛，和睦友好的護患關系。