市場營銷試題及答案

1、《市場營銷》試題（1）及答案一、名詞解釋（每個4分、共16分）1、企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)以未來為主導將其主要目標、方針、策略和行動信號構成一個協(xié)調整體結構和總體行動方案。2、市場營銷組合：企業(yè)在制定的目標市場上，綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況，對企業(yè)自身可以控制的因素加以最佳組合和運用，以完成企業(yè)的目的和任務。3、營銷渠道：產品從生產者那里轉移到消費者手里所經的通道。4、社會市場營銷觀念：企業(yè)向市場提供的商品和勞務不僅要滿足消費者的個別的、眼前的

2、需要，而且符合消費者總體和整個社會的長遠利益。二、填空、（每空1分、共24分）1、美國著名心理學家馬斯洛于1954年提出“需要層次論?！?、根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位不同，企業(yè)的競爭定位可以分為市場領先者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者及市場補缺者。3、市場定位的基本出發(fā)點是競爭，是一種幫助企業(yè)確認競爭地位、尋找競爭策略的方法。4、產品的單位價值越低，分銷渠道越長、越寬；單位價值越高，分銷渠道就越短、越窄。5、企業(yè)組織結構的傳統(tǒng)模式是在傳統(tǒng)的營

3、銷觀念指導下建立的組織結構，它以企業(yè)及其產品為中心。6、關于產品生命周期的判定，當ΔYΔX10%時、產品屬于暢銷階段（成長期）。7、產品的實質層是指產品能夠給消費者帶來的實質利益。8、提示性廣告較適用于產品的成熟期。9、新產品可以分為四種，即全新產品、換代產品、改進產品、新牌子產品。10、“SWOT”分析法中，O指機會，T指威脅。11、“大市場營銷”理論中市場營銷策略有“6P”，即以原來“4P”中另增加“2P”，這2P是指權力和公共關系

4、。12、企業(yè)戰(zhàn)略中的企業(yè)任務一般包括兩個方面內容：企業(yè)觀念、企業(yè)宗旨。13、菲力普科特勒指出：市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會活動過程。三、單項選擇（每個2分，共10分）1、一企業(yè)將其產品的價格從10元件降到5元件，銷量即從120個單位上升到150個單位，則該產品的需求的價格彈性為：BA、16B、0、5C、2D、62、在安索夫產品市場矩陣中，（C）即市場滲透。A、現(xiàn)有市場——新產品B

5、、新市場——新產品C、現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產品D、新市場——現(xiàn)有產品3、根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（C）。A、安全需要B、自尊需要C、社會需要D、自我實現(xiàn)的需要4、當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，通過各種方式限制或扭轉不利因素的發(fā)展，這是（C）策略。A、轉移B、減輕C、對抗D、競爭5、在產品生命周期中（D），銷售促進最有效。A、引入期和衰退期B、引入期和成長期C、成長期和成熟期D、成熟期和衰退期四、簡答（每個8分，共24分）1、競爭者的

6、有時和劣勢主要體現(xiàn)在哪些方面？1、（1）產品（2）銷售渠道（3）市場營銷（4）生產與經營（5）研究與開發(fā)能力（6）資金能力（7）組織（8）管理能力2、簡述影響消費者行為的內在因素。（1）動機（2）感覺（3）態(tài)度（4）學習3、目標市場營銷的三種策略是什么？（1）無選擇性市場策略（2）選擇性市場策略（3）集中性市場策略五、論述（每小題13分，共26分）1、市場營銷管理過程是什么？答：（1）分析市場機會（2）研究、選擇目標市場（3）制定戰(zhàn)略營

7、銷規(guī)劃（4）規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷策略（5）實施與控制2、分銷渠道設計的步驟有哪些？答：（1）設計渠道目標（2）確認限制條件（3）確定渠道結構（4）選擇渠道成員（5）對渠道方案評估市場營銷學試題（2）及其參考答案關度10.、公共汽車、出租車、中巴之間的競爭屬于什么競爭。A、欲望B、平行C、形式D、品牌11、在激烈的市場競爭中，有些位居次席者則采取以進攻為主的競爭策略，以攫取更多的市場占有率，菲利普.科特勒稱之為A市場領先者B市場追隨者C市場

8、挑戰(zhàn)者D市場彌缺者12.、小攤販在賣東西時，對于買主覺得價格太高、希望降價的要求常作這樣的解釋：“這貨進價就高，賺不了幾個錢。”如果此話可信，則可以推斷小攤販所用的定價方法是：A.隨行就市法B.心理定價法C.理解價值法D.成本加成定價法13、根據(jù)弗洛伊德的動機理論：弗洛伊德認為人們對于真正影響自己行為的心理力量往往并不自知，可知消費需求具有下列什么特點。A彈性B多樣性C替代性D可誘導性14.、寶潔公司通過采用下列什么品牌策略，與廣東合資

9、生產“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等不同檔次的洗發(fā)香波，以滿足不同顧客的不同需要。A家族品牌決策B品牌歸屬決策C多品牌決策D品牌擴展決策15、一家企業(yè)只生產冰箱一種產品，但冰箱的種類有無霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標市場選擇策略為：A、無差異市場B、差異性市場C、密集性市場D、以上都不是16、與傳統(tǒng)的營銷觀念相比，現(xiàn)代市場營銷觀念的根本特點是：A.將人員推銷放在首

10、位B.全力生產好的產品C.圍繞市場開展市場營銷D.圍繞企業(yè)利潤開展市場營銷17、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為決定于：A.需求層次B.激勵程度C.精神狀態(tài)D.主導需求18、企業(yè)發(fā)展多角化經營，最主要的目的是：A.降低成本B.分散風險C.擴大市場D.增加規(guī)模19、根據(jù)市場營銷知識A.市場營銷不僅僅是推銷和廣告。B.市場營銷成本來自于消費者支出的25%。C.產品生產比市場營銷包含更多的基本經濟活動。D.只有市場營銷創(chuàng)造經濟效用。20、市

11、場營銷觀念意味著：A.企業(yè)應該在市場營銷上比以往投入更多的資金。B.企業(yè)的著眼點應放在資源的合理利用上。C.所有企業(yè)活動和資源利用都必須滿足顧客需求，以達到贏利的目的。D.企業(yè)主管須在以前擔任過市場營銷部門經理。21、市場細分就是：A、試圖區(qū)分出各種具有相同需求和特征的顧客群。B、市場營銷戰(zhàn)略計劃。C、某一市場營銷組合策略滿足多種細分市場。D、假設市場是由亞市場組成的。22、衡量一個企業(yè)競爭能力高低的最主要的指標是：A.資金利潤率B.銷

12、售增長率C.市場占有率D.勞動生產率23、下面哪一種說法最正確地描述了“零售”的含義：A.產品銷售到批發(fā)商、零售商或最終用戶。B.除了促銷和定價的全部商業(yè)活動。C.工業(yè)品和生活消費品的銷售。D.產品銷售到最終用戶。24、零售商店區(qū)分為方便商店、百貨商店和專賣商店，這種劃分是依據(jù)：A.商店規(guī)模。B.顧客心理中的商店模式。C.商店的位置。D.商店的店員。25、企業(yè)中一般由何人決定適宜的促銷組合：A.廣告代理商。B.市場營銷經理。C.廣告經理

13、。D.銷售經理。26、一名計算機用戶發(fā)現(xiàn)，586計算機在深圳的價格為6500元，而在蘭州的價格為7500元。這是由于計算機銷售商采取了：A.歧視定價法B.成本加成定價法C.目標利潤法D.邊際成本法27、對于需求彈性大于1的商品，企業(yè)在定價時應采取的價格策略是：A.撇油價格B.滲透定價C.聲望定價D.心理定價28、通過市場調查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的：A.經濟因素B.技術因素C.社會因素