淺談供應鏈中的庫存管理

1、第11卷第4期2009年7月天津職業(yè)院校聯合學報JournalofTianjinVocationalInstitutesNo4V0111ju12009淺談供應鏈中的庫存管理張志強(天津交通職業(yè)學院，天津市300110)摘要：庫存管理是供應鏈管理中的重要內容，在某種程度上可以說是實現供應鏈效益的關鍵，由于供應鏈上存在的不確定性，增加了供應鏈體系中的整體庫存，給供應鏈節(jié)點企業(yè)帶來了許多不必要的成本負擔。通過分析目前供應鏈管理模式下的庫存管理

2、存在的問題，探討供應鏈中的庫存管理的合理策略。關鍵詞I供應鏈；庫存管理；牛鞭效應中圖分類號：F71336文獻標識碼：A文章編號：1673—582X(2009)04—0154一O2一、供應鏈中庫存管理面臨的問題1缺乏供應鏈的整體觀念。供應鏈的整體績效取決于供應鏈各節(jié)點企業(yè)的績效，但供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之問都是相對獨立的。它們都有各自不同的目標，有些目標和供應鏈的整體目標不一致甚至相沖突，因此必然導致供應鏈整體績效的降低。另外，供應鏈作為一個

3、整體需要各節(jié)點企業(yè)相互之間的密切合作，才能取得最佳運作效果。然而，“鏈”中各企業(yè)由于自身的利益驅使，都希望把危機轉嫁給對方，從而使組織之間產生障礙和信任危機。這也導致了整條供應鏈合作的不穩(wěn)固和整體績效的降低。有時為了應付不確定需求，企業(yè)必須付出較高的代價去維持一個較高水平的安全庫存。2對用戶服務的理解不恰當。供應鏈管理的績效好壞最終應該由用戶評價。但由于各節(jié)點企業(yè)對用戶服務的理解的不同，企業(yè)問用戶服務水平也是有差異的。許多企業(yè)采用訂貨滿

4、足率并不等于用戶滿意度，而且用戶滿足率本身并不能保證供應鏈運作問題。另外，傳統的訂貨滿足率評價指標并不能用來評價訂貨的延遲水平，同樣具有90％的訂貨滿足率的供應鏈企業(yè)，在如何迅速補給余下的1O％的訂貨要求方面也是不同的。除了訂貨滿足率之外，其他的服務指標也不能忽視，如平均再訂貨率、平均延遲時間、總訂貨周期、提前或延遲交貨等。3忽視不確定性因素對庫存的影響。供應鏈運作中存在很多不確定因素，如訂貨提前期、原材料的質量、貨物運輸狀態(tài)、運輸時間

5、、客戶需求的變化等。許多企業(yè)很少認真地探究和分析這種不確定性因素的來源和影響，因此經常錯誤估計供應鏈中物流的時間(提前期)，這就使有些物品庫存增加而有些物品庫存不足。4牛鞭效應——供應鏈上庫存管理的新問題。在供應鏈的運作過程中，發(fā)現有些商品的顧客需求較穩(wěn)定，變動不大，但是上游供應商往往比下游供應商維持更高的庫存水平，這種現象稱為“牛鞭效應”。一般情況下，零售商按照自己對顧客需求的預測向批發(fā)商訂貨，由于存在訂貨提前期，零售商在考慮平均需求

6、的基礎上，增加了一個安全庫存，這樣使得零售商定單的變動性比顧客需求的變動性要大。批發(fā)商接到零售商定單再向制造商訂貨，如果批發(fā)商不能獲知顧客需求的實際數據，它只能利用零售商已發(fā)出的訂單進行預測，這樣批’發(fā)商在零售商平均訂貨量的基礎上，又增加了一個風險庫存，由于零售商定單的變動明顯大于顧客需求變動，為了滿足與零售商同樣的服務水平，批發(fā)商被迫持有比零售商更多的安全庫存。以此類推，到制造商或供應商處波動幅度就越來越大，增加了供應鏈的庫存成本，使

7、供應與需求很難匹配，沒有實現供應鏈管理降低庫存的目標。二、供應鏈下庫存管理的策略1供應商管理庫存。供應商管理庫存(簡稱VMI)系統，有時也稱為“供應商補充庫存系統”，是指供應商在用戶的允許下，管理用戶的庫存，由供應商決定每一種產品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。VMI是建立在零售收稿日期：2009—03—21作者簡介：張志強(1977一)，男，天津市人，天津交通職業(yè)學院講師，從事物流管理研究。商——一供應商伙伴關系基礎上的供應鏈庫存

8、管理方法，它突破了傳統的“庫存是由庫存擁有者管理”的模式，不僅可以降低供應鏈的庫存水平，降低成本，還能為用戶提供更高水平的服務，加速資金和物資周轉，使供需雙方能共享利益，實現雙贏。VMI的特點是：(1)信息共享，零售商幫助供應商更有效地做出計劃，供應商從零售商處獲得銷售點數據并使用該數據來協調其生產、庫存活動與及零售商的實際銷售活動；(2)供應商完全管理和擁有庫存，直到零售商將其售出為止，但是零售商對庫存有看管義務，并對庫存物品的損傷或

9、損壞負責。(3)供應商能按照銷售時點的數據，對需求做出預測，能更準確地確定客貨批量，減少預測的不確定性，從而減少安全庫存量，命名存儲與供貨成本更小，同時，供應商能更快響應用戶需求，提高服務水平，使得用戶的庫存水平也降低。2聯合庫存管理。聯合庫存管理是建立在經銷商一體化基礎之上的一種風險分擔的庫存管理模式。它與VMI不同，它強調雙方同時參與，共同制定庫存控制計劃，使供需雙方能相互協調，使庫存管理成為供需雙方連接的橋梁和紐帶。實施聯合庫存管

10、理要做好以下幾方面的工作：(1)要建立供需協調的管理機制。制造商要擔負起責任，提供必要的資源與擔保，使經銷商相信承諾，協調其經銷商的工作(有時可能是相互競爭的經銷商)，本著互利互惠的原則，建立共同的合作目標和利益分配、激勵機制，在各個經銷商之間創(chuàng)造風險共擔和資源共享的機會。(2)建立信息共享與溝通的系統。利用EDI和POS系統，條碼和掃描技術以及Internet的優(yōu)勢，在供需之間建立一個暢通的信息系統，使各經銷商協調一致，快速響應用戶要

11、求。(3)經銷商之間要建立相互信息。有的經銷商會懷疑參加這樣一個系統是否值得，尤其是當他的庫存ttYJU人多的時候，同時，參與進來的經銷商要依靠其他經銷商來幫助他們提供良好的顧客服務，這時，制造商就要大力支持，要多做工作，使經銷商之間建立信任，使不同的經銷商能夠發(fā)揮不同領域的技能，實現聯合庫存管理的目標?！?利用第三方物流供應商來管理庫存。由于資源的限制，沒有哪一個公司可以自給自足，成為一個業(yè)務上面面俱到的專家。第三方物流供應商可以為其

12、提供高效率的庫存管理服務來滿足客戶的需求，使得供應鏈上的供應方集中精力于自己的核心業(yè)務，而不必建造新的倉儲設施或長期租貨而花費過多資金，從而降低庫存成本，提供超過雇主公司更加多樣化的顧客服務，改善服務質量。第三方物流戰(zhàn)略，對制造商來說是利用外部資源，變物流的固定費用為變動費用，并可以得到物流專家的經驗與物流技術的新成果，接受高質量的物流專業(yè)化服務，為用戶提供更加滿意的增值服務。第三方物流供應商起到了連接供應與用戶之間橋梁紐帶作用，使供需

13、雙方都消除了各自的庫存，提高了供應鏈的競爭力。參考文獻：[1]閻子剛，趙繼新供應鏈管理(第一版)[M]北京：機械工業(yè)出版社，2004E2]鄒輝霞供應鏈物流管理(第二版)[M]北京：清華大學出版社2004E33[英]戴雛泰勒全球物流與供應鏈管理案例[M]上海：中信出版社，2003[43夏文匯物流戰(zhàn)略管理(第一版)[M]重慶：西南財經大學出版社，2006OnInventyManagementofSupplyChainZHANGZhi——qi

14、ang(TianjinTransportationProfessionalCollege，Tianjin300110China)Abstract：Inventorymanagementistheimportantcontentinsupplychainmanagement，whichcanbesaiditsthekeytoimplementthebenefitofthesupplychaintoacertainextentBecause

15、oftheuncertaintyexistinginthesupplychain，theentirevolumeofstockinthesystemofsupplychainwillbeincreased，aswillbringmanyunnecessarycostburdenstOthenodeenterprisesinthechainWiththeanalysisontheproblemsexistingininventoryman