怎樣塑造一個高效的團隊

1、怎樣塑造一個高效團隊摘要：義以分則和，和則一，一則多力，多力則強，強則用勝物。團隊是相互合作的人們組成的正式群體。它是實現(xiàn)組織目標完成組織任務的根本保證因此建設一個高效的團隊成為人力資源管理工作的重要內容為此就需要在理論層面上認識團隊和高效團隊在實踐層面上作好打造團隊的工作。關鍵詞：塑造高效團隊組織行為團隊效能團隊沖突正文：一、認識團隊1.團隊的定義：當前國內外學者關于“團隊”的認識尚缺乏統(tǒng)一性。現(xiàn)僅就國外學者的觀點而言頗具代表性的有美

2、國斯蒂芬羅賓斯、美國卡曾巴赫與史密斯、英國海伊斯等學者們的三種關于團隊的不同的表述。斯蒂芬羅賓斯是美國的行為學家。他認為團隊是由組織結構確定的、職務明確的成員所組成的正式群體。使團隊的績效水平遠遠大于個體成員績效的總和。群體的共同努力能夠產生積極的協(xié)同作用卡曾巴赫和史密斯是美國的管理學者。他倆認為團隊是由少數(shù)技能互補、為了共同目標采用共同方法而相互承擔責任的人們所組成的群體。海伊斯是英國的社會心理學家。他認為團隊是以任務為中心、互相合作

3、、從事工作的一群人。綜上所述，團隊是一群為數(shù)不多的、具有相互補充技能的人組成的一個群體，他們相互承諾，具有明確的團隊目標且共同承擔團隊責任。2.團隊的優(yōu)點：（1）團隊能夠獲得更多、更有效的信息，提高決策的速度和準確性。（2)團隊管理使管理層有時間進行的思考。（3）團隊能吧互補的技能和經(jīng)驗集合到一起，這些技能和經(jīng)驗超過了團隊中任何個人的技能和經(jīng)驗，使團隊能夠在更大范圍內能應付多方面的挑戰(zhàn)。（4）團隊所形成的相互信任的團隊協(xié)作精神對于組織有

4、著重要意義。3.團隊的特征：（1）團隊有規(guī)模限制，一般來說人員規(guī)模應當在2—25人，最好為8—12人。（2)團隊成員有不同的技能、知識或經(jīng)驗，每個隊員都能對這個團隊做出不同的貢獻。（3）團隊成員共同承擔團隊成敗的責任。（4）團隊的建立是以完成團隊的共同目標位主要任務。4.團隊與群體的區(qū)別：一是群人強調信息共享，團隊則強調集體績效；二是群體的作用是中性的（有時是消極的），而團隊的作用往往是積極的；三是群體責任個人化，而團隊的人員的選擇確定