相關(guān)問題解答

1、相關(guān)問題解答1.無法識(shí)別CA鎖答：首先確保安裝了控件包中的程序，在安裝XDGTQD1.1.exe途中會(huì)有YCRA的程序進(jìn)行安裝，必須選擇安裝，不可取消。安裝完成后，插入CA鎖，正常的話在電腦的右下角額任務(wù)欄會(huì)有一個(gè)紅色的旗子圖標(biāo)：。若無該圖標(biāo)，請(qǐng)手動(dòng)運(yùn)行位于C:ProgramFiles證書管理工具YCRA01下的certdYCRA01.exe。某些電腦管理軟件例如360安全衛(wèi)士會(huì)阻止該程序自動(dòng)運(yùn)行，請(qǐng)手動(dòng)開啟。2.CA鎖識(shí)別，但是無法登

2、陸會(huì)員系統(tǒng)，提示讀取使用者信息出現(xiàn)異常答：確保1中的程序已經(jīng)運(yùn)行，鎖可以被識(shí)別。點(diǎn)擊IE瀏覽器的工具Inter選項(xiàng)安全受信任的站點(diǎn)站點(diǎn)將競買系統(tǒng)網(wǎng)站加入到可信任站點(diǎn)中。點(diǎn)擊IE瀏覽器的工具Inter選項(xiàng)安全受信任的站點(diǎn)自定義級(jí)別，將其中的Activex字樣開頭的全部選擇啟用，部分用戶安裝的系統(tǒng)為64位操作系統(tǒng)，使用桌面默認(rèn)的IE瀏覽器會(huì)發(fā)現(xiàn)無法登入會(huì)員系統(tǒng)。解決方法為：進(jìn)入C:ProgramFiles(x86)InterExpler，點(diǎn)