中資銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的關(guān)系營(yíng)銷策略研究.pdf_第1頁(yè)
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1、2007年中國(guó)對(duì)外國(guó)開(kāi)放金融服務(wù)業(yè)務(wù)將全面啟動(dòng)，國(guó)內(nèi)銀行將面臨日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。特別是國(guó)內(nèi)新興的個(gè)人理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)，更將成為中外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)生活水平的不斷提高，消費(fèi)者對(duì)個(gè)人理財(cái)也是日益關(guān)注，市場(chǎng)需求巨大。提高客戶的忠誠(chéng)度，是推進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。關(guān)系營(yíng)銷是識(shí)別，建立，維護(hù)和鞏固企業(yè)與客戶及其他利益相關(guān)人的關(guān)系活動(dòng)。中資銀行面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，需要借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷，才能在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中求的長(zhǎng)期

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