BL鋼鐵公司員工滿意度研究.pdf

1、隨著社會(huì)的高速發(fā)展,人才競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。要想吸引和留住人才、充分發(fā)掘員工的智慧和才能,就必須提高員工的滿意度,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。BL鋼鐵公司作為國(guó)內(nèi)最大的鋼鐵聯(lián)合企業(yè),近幾年處于一系列的兼并、重組與變革過(guò)程中,尚未就企業(yè)的快速發(fā)展變革對(duì)員工士氣產(chǎn)生的影響進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)、全面的調(diào)查。2007年,隨著B(niǎo)L鋼鐵公司實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)”戰(zhàn)略目標(biāo)的緊迫感不斷增強(qiáng),全面盤(pán)點(diǎn)員工滿意度狀況、建設(shè)一支士氣高昂的專業(yè)員工隊(duì)伍

2、成為了當(dāng)務(wù)之急。
　　 本文以BL鋼鐵公司為研究對(duì)象,通過(guò)文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)發(fā)、問(wèn)卷調(diào)查法及統(tǒng)計(jì)分析法等研究方法對(duì)BL鋼鐵公司進(jìn)行員工滿意度研究,并重點(diǎn)研究以下三方面內(nèi)容:(1)建立符合需求的員工滿意度問(wèn)卷模型。針對(duì)BL鋼鐵公司實(shí)際情況,運(yùn)用層次分析法,把與員工滿意度有關(guān)的因素進(jìn)行條理化、層次化分解,設(shè)計(jì)出符合BL鋼鐵公司需求的員工滿意度結(jié)構(gòu)模型；
　　 (2)盤(pán)點(diǎn)當(dāng)前形勢(shì)下員工滿意度狀態(tài)。通過(guò)分析,總體看BL鋼鐵公司

3、員工滿意度處于“滿意”水準(zhǔn),其中,“公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人際關(guān)系”和“工作”,滿意度較高,“薪酬”、“員工發(fā)展”和“公司管理”相對(duì)偏低；
　　 (3)找到提升BL鋼鐵公司員工滿意度可行的提升對(duì)策。通過(guò)對(duì)影響員工滿意度的消極因素進(jìn)行了診斷,明確了員工滿意度改進(jìn)方向,并提出了提高員工滿意度的關(guān)鍵點(diǎn)。
　　 本文的研究對(duì)提升BL鋼鐵公司管理者對(duì)員工滿意度的認(rèn)識(shí)和重視有著積極的意義,對(duì)提高員工滿意度和企業(yè)績(jī)效有著重