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文檔簡介
1、在我國相當多的地區(qū),導(dǎo)游員的生存環(huán)境惡劣,尤其導(dǎo)游員薪酬制度存在著明顯的缺陷,這已嚴重地影響到我國旅游業(yè)的發(fā)展。為了改變這種現(xiàn)狀,本文以金華市為背景、以專職導(dǎo)游員為研究對象,對導(dǎo)游員薪酬制度進行研究。
本文首先闡述金華市導(dǎo)游員薪酬制度的現(xiàn)狀,認為金華市導(dǎo)游員薪酬制度存在著一些值得肯定、甚至值得其它地區(qū)借鑒的優(yōu)點,同時也存在著一些問題。主要有:金華市導(dǎo)游員薪酬制度體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,但又未體現(xiàn)效率優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)優(yōu)
2、酬的薪酬分配原則;旅行社在薪酬分配中處于主導(dǎo)地位,而政府、導(dǎo)游員以及行業(yè)協(xié)會在薪酬分配中缺乏應(yīng)有的地位;薪酬主要由顯性收入和隱性收入兩部分構(gòu)成,合理性及不合理性兼具;導(dǎo)游員薪酬與薪酬制度普遍缺乏激勵機制,導(dǎo)致了導(dǎo)游員的職業(yè)認同感不高、離職傾向明顯,影響了導(dǎo)游員隊伍的可持續(xù)發(fā)展,等等。
然后,本文探討導(dǎo)游員薪酬制度問題的根源。筆者認為,既有旅行社、導(dǎo)游員自身、政府、行業(yè)協(xié)會等方面的原因,也有旅游供應(yīng)商、旅游者等其它方面的原因。這
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