南陽(yáng)旅游商品發(fā)展現(xiàn)狀及提升對(duì)策分析-畢業(yè)論文

1、<p>　　南陽(yáng)旅游商品發(fā)展現(xiàn)狀及提升對(duì)策分析</p><p>　　摘 要：旅游商品業(yè)是旅游業(yè)的一個(gè)重要組成部分,是增加旅游業(yè)收入的重要方面。南陽(yáng)市擁有豐富的旅游商品資源然而旅游商品業(yè)的發(fā)展卻不容樂觀,這在一定程度上制約了南陽(yáng)旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文主要針對(duì)南陽(yáng)旅游商品發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在的問題,并提出了相應(yīng)的解決措施。</p><p>　　關(guān)鍵詞：旅游商品；發(fā)展現(xiàn)狀；存

2、在問題；解決措施</p><p>　　1 旅游商品在旅游業(yè)中的地位和發(fā)展旅游商品的意義</p><p>　　1.1 地位及意義</p><p>　　旅游商品，廣義上是指滿足旅游者的旅游需求而提供的具有使用價(jià)值和價(jià)值的有形旅游勞動(dòng)物品和無(wú)形的服務(wù)的總和。狹義上是指旅游者在旅游活動(dòng)過程中所購(gòu)買的以物質(zhì)形態(tài)存在的商品[1]。大致可分為工藝美術(shù)品、文物及仿制品、風(fēng)味土特

3、產(chǎn)、旅游日用品等。</p><p>　　隨著人們生活水平的提高，購(gòu)物在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中所占比重越來(lái)越大，而旅游商品是旅游購(gòu)物的基礎(chǔ)，因此旅游商品在旅游業(yè)中的地位和作用也越來(lái)越重要。發(fā)展旅游商品對(duì)于完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有非常重要的意義，具體體現(xiàn)在：（1）順應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)由規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變的潮流，滿足旅游者購(gòu)物需求，甚至形成一種特殊的旅游資源，從而增加一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)附加值。（2

4、）旅游商品是旅游地形象的體現(xiàn)和載體，能夠代表一地的文化品格：旅游商品隨著旅游消費(fèi)者流傳到各地能夠促進(jìn)文化傳播，弘揚(yáng)國(guó)家或地區(qū)的文化藝術(shù)，擴(kuò)大旅游地知名度，樹立旅游地形象，引導(dǎo)旅游流。（3）帶動(dòng)和促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：旅游商品的關(guān)聯(lián)性很高，大部分旅游商品的生產(chǎn)是由工業(yè)部門和農(nóng)業(yè)部門共同完成的，旅游商品的銷售又離不開商貿(mào)業(yè)和運(yùn)輸業(yè)[2]。</p><p>　　1.2 旅游商品需求影響因素</p><

5、;p>　　1.2.1 主觀因素</p><p>　　旅游者購(gòu)買旅游商品的主要?jiǎng)訖C(jī):</p><p>　　(1)回憶旅游地點(diǎn)或某地的經(jīng)歷(2)饋贈(zèng)親友(3)炫耀自己走過的地方,表明自己眼界開闊和富有 (4)有收藏各地旅游商品、藝品和古董的愛好(5)自己使用[3]</p><p>　　1.2.2 客觀因素</p><p>　　根據(jù)旅游者

6、購(gòu)買旅游商品的動(dòng)機(jī)，可知下面的幾個(gè)因素會(huì)促使旅游者購(gòu)買旅游商品：</p><p>　　(1)旅游商品的特色和質(zhì)量：特色鮮明的旅游商品才能代表旅游地的某些特征，刺激旅游者的購(gòu)買欲望。同時(shí),特色鮮明的旅游商品必須有高質(zhì)量做保證,任何沒有質(zhì)量保證的旅游商品都不會(huì)形成具有地方特色的名產(chǎn)。</p><p>　　(2)旅游商品的藝術(shù)價(jià)值：旅游商品的藝術(shù)價(jià)值對(duì)于旅游商品的紀(jì)念意義的大小是至關(guān)重要的，可以

7、根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的審美情趣設(shè)計(jì)出具有不同內(nèi)容和形式的藝術(shù)價(jià)值的旅游商品。</p><p>　　(3)旅游商品的裝潢和價(jià)格：旅游者對(duì)于用來(lái)饋贈(zèng)親友的旅游商品的裝潢要求很高,既要造型美觀,又要求大小適中。至于旅游商品價(jià)格,要合理靈活,照顧到不同細(xì)分市場(chǎng)的旅游者的購(gòu)買能力[4]。</p><p>　　2 南陽(yáng)旅游商品發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p>　　2.1 南陽(yáng)旅游商品

8、發(fā)展的積極方面</p><p>　　(1)旅游商品品種豐富</p><p>　　表1 南陽(yáng)主要旅游商品品種</p><p>　　上表只是列舉出了比較有代表性的旅游商品，南陽(yáng)的旅游商品品種比較豐富，主要有土特產(chǎn)品、旅游工藝品、保健品、特色用品等。特別是土特產(chǎn)品，品種幾乎涵蓋了人們?nèi)粘ｏ嬍持械母鱾€(gè)方面。豐富的品種為南陽(yáng)旅游商品業(yè)向更高層次發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。</

9、p><p>　　(2)對(duì)于特色旅游文化資源的挖掘有一定成就</p><p>　　旅游形象是現(xiàn)代旅游業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段之一，南陽(yáng)對(duì)于玉文化、漢文化等特色旅游文化資源的挖掘已經(jīng)取得了一定成就。</p><p>　　從2002年起，市委、市政府在原來(lái)鎮(zhèn)平每年舉辦一次國(guó)際玉雕節(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘南陽(yáng)特色資源優(yōu)勢(shì)，連續(xù)舉辦了五屆玉雕節(jié)。這不僅在更高層次上詮釋、豐富、發(fā)展了玉文化

10、，而且也帶動(dòng)了南陽(yáng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步。</p><p>　　南陽(yáng)每年還會(huì)舉辦諸葛亮文化節(jié)，而且正在致力將南陽(yáng)打造成以醫(yī)圣張仲景為名片，以南陽(yáng)深厚的中醫(yī)積淀和豐富的中藥材為基礎(chǔ)的“中國(guó)醫(yī)藥之都” [5]。</p><p>　　(3)旅游業(yè)得到初步發(fā)展</p><p>　　旅游商品業(yè)做為旅游業(yè)的一部分與旅游業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。南陽(yáng)旅游業(yè)經(jīng)過多年的培育發(fā)展，目前已取得初步

11、成績(jī)。目前，全市具有較高審美價(jià)值和文化價(jià)值的人文景觀和自然景觀多達(dá)40多處。以東漢“科圣”張衡的墓園和故里、南陽(yáng)漢畫館等為代表的漢文化系列，以伏牛山旅游區(qū)、西峽恐龍蛋化石群等為代表的自然旅游資源在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。隨著即將到來(lái)的2012年農(nóng)運(yùn)會(huì)在南陽(yáng)的舉辦，南陽(yáng)的旅游業(yè)在區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位將進(jìn)一步加強(qiáng)和提升，南陽(yáng)的知名度也會(huì)大大提高[6]，這些也為南陽(yáng)旅游商品業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺(tái)和機(jī)遇。</p><p>

12、;　　2.2 南陽(yáng)旅游商品發(fā)展存在的問題及原因分析</p><p>　　2.2.1 存在的問題</p><p>　　從第一部分的分析可以明了旅游商品應(yīng)該具有的特征，南陽(yáng)的旅游商品還有很多缺少甚至沒有這些特征。</p><p>　　(1)缺少特色鮮明的主打產(chǎn)品</p><p>　　這里所講的主打旅游商品主要是指能反映當(dāng)?shù)芈糜钨Y源特色、有濃郁

13、地方特色的旅游商品。南陽(yáng)市具有濃郁地方特色的旅游商品并不少見，但是由于開發(fā)設(shè)計(jì)落后，開發(fā)的深度和廣度以及宣傳力度不夠等問題，導(dǎo)致南陽(yáng)旅游商品在全國(guó)和省內(nèi)知名的寥寥無(wú)幾。</p><p>　　南陽(yáng)的民間工藝品中最具魅力、最具有個(gè)性的當(dāng)屬被稱為“南陽(yáng)三絕”的玉雕、烙畫、絲毯。作為我國(guó)四大名玉之一的獨(dú)山玉仍存在認(rèn)知度不高、加工、雕刻、包裝低檔的問題，其認(rèn)可程度還只是局限在中原文化區(qū)域。雕刻精美、玉質(zhì)上好的獨(dú)山玉雕才值幾

14、十萬(wàn)，而一塊上等的和田玉就可以值這個(gè)價(jià)格。烙畫、絲毯的知名度又遠(yuǎn)不如獨(dú)山玉。希望有那么一天，“南陽(yáng)三絕”能像鄭州的少林武術(shù)、洛陽(yáng)的牡丹、開封的菊花一樣，成為南陽(yáng)的“名片”。</p><p>　　(2)產(chǎn)品開發(fā)深度不夠</p><p>　　雖然南陽(yáng)旅游商品品種很豐富，但在全國(guó)知名度比較高的只有獨(dú)山玉、西峽獼猴桃及宛西制藥生產(chǎn)的系列藥品和保健品等幾個(gè)品種，在省內(nèi)知名度比較高的只有仲景香菇醬、南

15、召蠶絲被等。大部分產(chǎn)品沒能在省內(nèi)甚至地方形成品牌，與產(chǎn)品開發(fā)深度不夠有很大關(guān)系[7]。</p><p>　　譬如桐柏大棗在南陽(yáng)地區(qū)知名度都不是很高而與桐柏在地域上相距不遠(yuǎn)的新鄭的紅棗產(chǎn)品卻銷往全國(guó)二十多個(gè)省市及新加坡、韓國(guó)、加拿大、香港等國(guó)家和地區(qū)。這不僅是因?yàn)樾锣嵓t棗皮薄、肉厚、核小、味甜的特色和其蘊(yùn)含的8000多年的文化積淀，也與新鄭紅棗有十大系列，160多個(gè)品種有不可分割的聯(lián)系。桐柏大棗個(gè)大核?。▎喂纱笕?/p>

16、雞蛋），肉厚皮薄，色澤鮮紅，脆甜多汁，十分具有特色，雖其歷史文化積淀遠(yuǎn)不能和新鄭大棗相比，但桐柏山青水秀的自然條件非新鄭地區(qū)可比，桐柏棗也就擁有了新鄭大棗不具有的綠色、原生態(tài)的特點(diǎn)，遺憾的是桐柏大棗只有十幾個(gè)品種，再加上宣傳力度欠缺等原因，以至于桐柏大棗沒能走出南陽(yáng)。</p><p>　　(3)商品設(shè)計(jì)缺少新意，包裝簡(jiǎn)陋</p><p>　　雖然南陽(yáng)有很多獨(dú)具特色的旅游商品資源，遺憾的是卻

17、并沒有成功開發(fā)出代表當(dāng)?shù)靥厣娜珖?guó)知名的旅游商品，大部分商品樣式陳舊，缺少創(chuàng)意，更缺乏跟得上時(shí)代步伐的旅游商品。</p><p>　　以獨(dú)山玉為例：獨(dú)山玉雕分為人物、花鳥、走獸、亭薰4大類。人物造型多取材神話傳說、古代戲曲故事，花鳥有百鳥朝鳳、喜鵲鬧梅、鳳凰牡丹等23種，走獸有獅、象、虎、牛、套馬等16種，亭薰有玉瓶、玉環(huán)、轉(zhuǎn)爐、亭爐、玉鼎等120余種。從以上數(shù)字看來(lái)品種似乎很豐富，然而那些人物、花鳥、走獸造型大

18、多圖案復(fù)雜，很多不經(jīng)講解甚至都看不出其中的差別，多數(shù)造型太過傳統(tǒng)，不能滿足現(xiàn)代游客求新求異的需求，難以刺激游客購(gòu)買欲望。不僅獨(dú)山玉如此，其他旅游商品也都或多或少存在這樣的缺陷。</p><p>　　在當(dāng)今商品市場(chǎng)中,產(chǎn)品不僅要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、性能等自身的競(jìng)爭(zhēng)要素,還要注重產(chǎn)品的包裝、信譽(yù)等間接因素,對(duì)于旅游商品亦是如此[8]。游客購(gòu)買旅游商品的目的之一是贈(zèng)送親友或者向親友展示,旅游商品的粗陋包裝致使游客拿不出手。在南陽(yáng)

19、少見包裝具有藝術(shù)性和文化內(nèi)涵的商品，更少見包裝極具地方特色的商品。商品的包裝是游客對(duì)商品的第一印象,包裝粗陋給游客的第一印象不佳,更別說激發(fā)游客的購(gòu)買欲望了。</p><p>　　2.2.2 原因分析</p><p>　　據(jù)分析，南陽(yáng)旅游商品目前主要存在上述三方面的問題是有以下三個(gè)原因：</p><p>　　(1)旅游商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念落后</p>&

20、lt;p>　　目前南陽(yáng)的很多旅游商品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念還停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的意識(shí)還很缺乏。沒有強(qiáng)烈的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作指導(dǎo)，在一定程度上導(dǎo)致旅游商品的開發(fā)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，市場(chǎng)上很多旅游商品的類型、款式、包裝、價(jià)格等不符合旅游者的消費(fèi)口味[8]。</p><p>　　(2)旅游商品產(chǎn)業(yè)化程度低</p><p>　　旅游商品的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)對(duì)促進(jìn)旅游購(gòu)物業(yè)的發(fā)展具有十分重要的

21、意義。南陽(yáng)旅游商品產(chǎn)業(yè)化程度低是導(dǎo)致南陽(yáng)缺少特色鮮明的主打產(chǎn)品，旅游商品整體競(jìng)爭(zhēng)力較低的關(guān)鍵因素。當(dāng)前在南陽(yáng)從事旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的大部分是小企業(yè)及自產(chǎn)自銷式的小作坊，這必然導(dǎo)致旅游商品從生產(chǎn)到銷售的收集市場(chǎng)信息、技術(shù)革新、市場(chǎng)開拓、廣告宣傳、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)重不足。</p><p>　　(3)旅游商品市場(chǎng)管理欠缺</p><p>　　南陽(yáng)的旅游商品發(fā)展要擺脫現(xiàn)在的狀況，只依靠

22、市場(chǎng)自身的調(diào)節(jié)是不可能實(shí)現(xiàn)的，政府對(duì)市場(chǎng)的管理和引導(dǎo)必不可少。目前，南陽(yáng)市有關(guān)部門對(duì)旅游商品開發(fā)的地位和作用認(rèn)識(shí)不足 ,有關(guān)旅游商品開發(fā)規(guī)劃方面的指導(dǎo)工作不足，對(duì)旅游商品市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一的強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu)和管理措施。這些都導(dǎo)致發(fā)展旅游商品的一系列問題難以及時(shí)協(xié)調(diào)和解決,難以開發(fā)出具有品牌效應(yīng)的旅游商品，也不利于旅游商品產(chǎn)業(yè)化程度的提高。</p><p>　　3 南陽(yáng)旅游商品提升對(duì)策分析 </p><

23、;p>　　3.1 重視旅游商品的開發(fā)設(shè)計(jì)</p><p>　　(1)做好充分的旅游商品市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)</p><p>　　旅游商品企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握旅游商品市場(chǎng)的信息及其變化趨勢(shì)是決定旅游商品企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。借助市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，企業(yè)能有效匯集旅游購(gòu)物動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)反饋等信息，并通過對(duì)信息的處理，預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間市場(chǎng)的需求變化趨勢(shì)，從而為旅游商品的開發(fā)及營(yíng)銷等提供科學(xué)

24、的依據(jù)。</p><p>　　根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果可以針對(duì)不同旅游者年齡、學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)收入等方面的特征，設(shè)計(jì)出符合旅游者口味的旅游商品，滿足不同細(xì)分市場(chǎng)游客的需求。</p><p>　　(2)將時(shí)尚元素融入商品的設(shè)計(jì)制造</p><p>　　旅游者購(gòu)買旅游商品往往不單是滿足對(duì)物的需求,他們更注重商品的個(gè)性特征,希望通過購(gòu)物來(lái)展示自我,達(dá)到精神上的滿足,即旅游商品的個(gè)性化

25、和時(shí)代性是他們對(duì)旅游商品的必然要求。那些厚重有余、個(gè)性不足、缺少時(shí)尚感的商品無(wú)法刺激他們的消費(fèi)欲望。</p><p>　　以獨(dú)山玉雕的設(shè)計(jì)為例，如果以獨(dú)山玉為原材料的飾品、掛件的設(shè)計(jì)能將玉質(zhì)商品的傳統(tǒng)創(chuàng)作理念與時(shí)尚商品的設(shè)計(jì)創(chuàng)意相結(jié)合，再加上獨(dú)山玉所蘊(yùn)含獨(dú)特的文化內(nèi)涵，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品一定比千篇一律的傳統(tǒng)樣式的產(chǎn)品更得旅游者青睞。</p><p>　　(3)突出商品的地方文化內(nèi)涵</p

26、><p>　　商品所蘊(yùn)含的地方特色的文化內(nèi)涵才使得商品具有非旅游目的地商品不可替代的特色。體現(xiàn)地方的文化內(nèi)涵是旅游商品引起旅游者購(gòu)買欲望的關(guān)鍵因素。旅游商品的文化內(nèi)涵由商品本身和商品的包裝共同體現(xiàn)。要根據(jù)商品的性質(zhì)特點(diǎn)及所面向的細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)等將不同的地方文化融入其中。</p><p>　　南陽(yáng)是以漢文化和三國(guó)文化為主的歷史文化名城，在全國(guó)知名度較高的還有玉文化?？梢猿浞掷眠@幾種文化，打造出

27、全國(guó)知名的獨(dú)具南陽(yáng)特色的旅游商品。譬如：可以以眾多漢畫像中的質(zhì)樸、靈動(dòng)的圖畫及流傳了千古的故事為藍(lán)本設(shè)計(jì)玉雕的造型……</p><p>　　3.2 促進(jìn)旅游商品的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展</p><p>　　鑒于當(dāng)前在南陽(yáng)從事旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的大部分是小企業(yè)和自產(chǎn)自銷式的小作坊，我認(rèn)為南陽(yáng)應(yīng)該采用龍頭企業(yè)帶動(dòng)型的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式[9]。</p><p>　　旅游商品產(chǎn)業(yè)化

28、龍頭企業(yè),是指在旅游商品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中,依托旅游商品生產(chǎn)基地建立的,能夠帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)企業(yè)或家庭作坊,與它們形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享的,供產(chǎn)銷一條龍,貿(mào)工農(nóng)一體化的新企業(yè)形式。它可以根據(jù)市場(chǎng)需要配置資源,引導(dǎo)生產(chǎn)要素合理流動(dòng)；還可以將初級(jí)的旅游產(chǎn)品集中起來(lái),通過深層次加工,實(shí)現(xiàn)大幅度增值。</p><p>　　任何一種產(chǎn)品要想具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,必須要有快速的研究開發(fā)能力、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、良好的生產(chǎn)流程管理、成功的

29、成本控制和質(zhì)量管理、完備的銷售手段、良好的品牌效應(yīng)等諸多因素的保障。南陽(yáng)大多數(shù)的旅游商品企業(yè)規(guī)模小, 發(fā)展水平低下, 難以具備以上所有的條件, 單一的企業(yè)卻往往具有其中之一或二。采用龍頭企業(yè)帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)模式，可以彌補(bǔ)規(guī)模小發(fā)展水平低下的小企業(yè)不具備的保障產(chǎn)品強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的快速的研究開發(fā)能力、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、良好的生產(chǎn)流程管理、成功的成本控制和質(zhì)量管理、銷售手段完備、品牌效應(yīng)等諸多因素。使整合在一起的具有自身優(yōu)勢(shì)的小企業(yè), 在一定時(shí)期、一定目

30、標(biāo)下生產(chǎn)出既具有個(gè)性化又具有強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。</p><p>　　3.3 加強(qiáng)旅游商品業(yè)的管理</p><p>　　(1)制定并落實(shí)旅游商品業(yè)的扶持政策</p><p>　　旅游行政管理部門必須對(duì)旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行宏觀引導(dǎo)和管理 ,制定發(fā)展旅游商品的戰(zhàn)略、方針等相關(guān)政策。同時(shí)對(duì)旅游商品生產(chǎn)銷售企業(yè)進(jìn)行資金、技術(shù)、人才、信息等方面的扶持[8]。<

31、;/p><p>　　例如在人才方面, 南陽(yáng)旅游教育事業(yè)比較發(fā)達(dá)，形成了比較合理的旅游教育結(jié)構(gòu)體系，今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的合作，為南陽(yáng)旅游業(yè)提供更多的優(yōu)秀人才。也要鼓勵(lì)旅游企業(yè)要以豐富的物質(zhì)條件和寬松的工作環(huán)境,吸引具有旅游商品開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)專門人才。還可采取多種方式,有計(jì)劃地組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí),提高南陽(yáng)旅游商品開發(fā)水平。</p><p>　　(2)規(guī)范整頓旅游商品市場(chǎng)

32、</p><p>　　旅游商品市場(chǎng)要健康發(fā)展,離不開旅游行政管理部門的合理有效的管理。其一,旅游行政管理部門制定相應(yīng)規(guī)章制度,應(yīng)用相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)對(duì)旅游購(gòu)物活動(dòng)的管理，為游客提供一個(gè)放心的購(gòu)物場(chǎng)所。其二,旅游行政管理部門要借助工商管理部門或行業(yè)協(xié)會(huì)的力量,對(duì)旅游購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,確保旅游者的利益。其三，旅游管理部門可對(duì)旅游商品銷售者進(jìn)行培訓(xùn),也可有計(jì)劃引入高素質(zhì)的專業(yè)人才,為旅游購(gòu)物者提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。其四,完

33、善旅游購(gòu)物場(chǎng)所的基本設(shè)施,營(yíng)造具有特色的、人性化的購(gòu)物環(huán)境。</p><p>　　3.4 重視并創(chuàng)新旅游商品營(yíng)銷策略</p><p>　　由下圖可知，在一定范圍內(nèi)，市場(chǎng)需求量是隨著企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用的增加而增加的。因此，重視并創(chuàng)新商品營(yíng)銷政策對(duì)于刺激市場(chǎng)需求有很大的推動(dòng)作用。</p><p>　　圖1 市場(chǎng)需求與營(yíng)銷費(fèi)用關(guān)系圖</p><p>

34、;　　商品的營(yíng)銷方式可以分為三種：即推銷員、大眾推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。向旅游者推銷旅游商品的推銷員除了店面營(yíng)業(yè)員還有導(dǎo)游。而導(dǎo)游在這個(gè)環(huán)節(jié)中的作用又大于店員。鑒于目前在旅游界旅游者對(duì)導(dǎo)游的信任度普遍較低，南陽(yáng)旅游管理部門要加強(qiáng)對(duì)本地導(dǎo)游的管理和培訓(xùn)工作，樹立起南陽(yáng)導(dǎo)游專業(yè)、可信的形象，使這個(gè)隊(duì)伍成為促進(jìn)南陽(yáng)旅游商品營(yíng)銷的強(qiáng)大推動(dòng)力；同時(shí)也要對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行銷售服務(wù)和技巧方面的培訓(xùn)，使得營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)游員密切合作，互為補(bǔ)充，共同促進(jìn)商品銷售水平的提高。

35、</p><p>　　大眾營(yíng)銷是借助影視、期刊、雜志以及網(wǎng)絡(luò)等大眾載體刊登旅游商品廣告。南陽(yáng)旅游商品的大眾營(yíng)銷還存在很嚴(yán)重的不足，營(yíng)銷方案的策劃應(yīng)該要體現(xiàn)南陽(yáng)的文化及這種文化內(nèi)涵孕育出的旅游商品的獨(dú)特性。特別要強(qiáng)調(diào)的是利用電子商務(wù)手段進(jìn)行旅游商品的營(yíng)銷。近幾年旅游電子商務(wù)發(fā)展迅速，給旅游商品的營(yíng)銷帶來(lái)了新的契機(jī)[10]，要充分利用這一平臺(tái)，為南陽(yáng)旅游商品的營(yíng)銷注入新的活力。</p><p>

36、;　　營(yíng)銷活動(dòng)是指各種旅游博覽會(huì),旅游商品說明會(huì),旅游商品設(shè)計(jì)賽等。 這方面南陽(yáng)做得還是不錯(cuò)的。南陽(yáng)不僅積極參加其他省市的旅游博覽會(huì)而且也舉辦旅游商品大賽和旅游商品設(shè)計(jì)大賽。</p><p><b>　　4 結(jié)語(yǔ)</b></p><p>　　發(fā)展旅游商品、完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)于增加旅游產(chǎn)業(yè)附加值，增大地區(qū)知名度，推動(dòng)整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展有重要意義。南陽(yáng)擁有豐厚的文化底蘊(yùn)和豐

37、富的旅游商品資源，但是因?yàn)槁糜紊唐方?jīng)營(yíng)觀念落后，旅游商品行業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低，旅游商品市場(chǎng)管理欠缺等各方面的原因，導(dǎo)致南陽(yáng)旅游商品發(fā)展相對(duì)滯后。我們只有針對(duì)這些問題，重視旅游商品的開發(fā)設(shè)計(jì)，改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，加強(qiáng)對(duì)旅游商品市場(chǎng)的管理，重視并創(chuàng)新旅游商品營(yíng)銷策略，才能真正推動(dòng)南陽(yáng)旅游商品的進(jìn)一步發(fā)展。</p><p><b>　　參 考 文 獻(xiàn)</b></p><p>　　

38、[1] 何玲玲，徐宏.淺談旅游商品在旅游業(yè)中的作用[J].管理視野,法制與社會(huì).2008（8）.</p><p>　　[2] 高素艷.中國(guó)旅游商品行業(yè)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2008,29(6):67-73.</p><p>　　[3] 趙黎明，辛長(zhǎng)爽．旅游商品開發(fā)探討[J]．北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),2001,(3).36-39.</p><

39、;p>　　[4] 王曉敏，傅云新.旅游購(gòu)物影響過程研究---以深圳華僑城為例[J].桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào), 2008,19(2):173-176.</p><p>　　[5] 來(lái)逢波.我國(guó)中藥旅游商品的開發(fā)現(xiàn)狀與開發(fā)思路芻議[J].2007，(3):211-213</p><p>　　[6] 劉敦榮.旅游商品學(xué)[M].天津：南開大學(xué)出版社，2002.5.</p>&

40、lt;p>　　[7] 茍自均.深度開發(fā)旅游商品 拉長(zhǎng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)鏈[J].經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯,2005,(4):254.</p><p>　　[8] 郭桂玲.淺析河南旅游商品目前存在的問題及對(duì)策[J].科技信息,高校講臺(tái),</p><p>　　2007,23:163. </p><p>　　[9] 楊桂紅.旅游商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式選擇研究—以云南為例[J].云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)

41、報(bào),2006,22(3):86-90.</p><p>　　[10] 王麗梅.我國(guó)旅游購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策探析[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化.2007，(5):21-22.</p><p>　　The Present Development of Nanyang Tourism Commodity</p><p>　　and the Promote Countermeasure

42、</p><p>　　Abstract:Tourism shopping industry is an important constituent of tourism industry and also an important part in the increcing of tourism revenue.Athough Nanyang has rich tourism commodity resource

43、s,the current situation of tourism shopping industry is not as good as it shoud be.The situation limits the future evolution of Nanyang tourism industry in some degree.This papper aims at the analysis of the tourism comm