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文檔簡介
1、隨著我國通信事業(yè)的迅速發(fā)展和基礎(chǔ)通信設(shè)施的建設(shè),通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速擴大,同時國內(nèi)電信市場的競爭也日益激烈。要求加快網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)速度,提高市場競爭能力,傳統(tǒng)方式下的運行維護工作在進行省內(nèi)、省際的故障協(xié)調(diào)和維護工作時存在諸多缺陷,它已經(jīng)不能滿足當代通信業(yè)的發(fā)展需要。為了能夠提高工作效率,及時響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問題,達到業(yè)務(wù)響應(yīng)及時閉環(huán)管理,建立一套行之有效的服務(wù)流程支撐系統(tǒng)即電子運維系統(tǒng)(EOMS)應(yīng)運而生。
江西聯(lián)通電子運維系統(tǒng)是從江
2、西運維部的工作模式和特點出發(fā),專門針對江西聯(lián)通運維工作而設(shè)計的電子化、流程化的應(yīng)用系統(tǒng)。實現(xiàn)了江西聯(lián)通日常運維工作的電子化管理,貫徹落實中國聯(lián)通的運維規(guī)程的各項要求,靈活應(yīng)用于江西聯(lián)通電子運維系統(tǒng),實現(xiàn)了值班日志管理,值班巡檢管理,維護作業(yè)計劃管理,工單調(diào)度管理,系統(tǒng)管理,測試卡管理,儀器儀表管理,備品備件管理等等。隨著系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入,根據(jù)運維工作分工日益精細,對系統(tǒng)應(yīng)用提出新的需求,進一步實現(xiàn)運行維護費用的信息化管理,維護費用管理
3、,運行費用管理,電費管理等功能模塊還在進一步開發(fā)和推廣應(yīng)用中。
本文從江西省聯(lián)通公司的實際工作出發(fā),提出了電子運維系統(tǒng)的設(shè)計思想,介紹了電子運維系統(tǒng)的建設(shè)目標與設(shè)計原則,并運用當今流行的基數(shù)手段設(shè)計開發(fā)了江西聯(lián)通電子運維系統(tǒng)。本文第一章闡述了電子運維系統(tǒng)的選題背景和意義和電子運維系統(tǒng)相關(guān)工作,說明了電子運維系統(tǒng)在江西聯(lián)通日常工作的重要意義。在第二章中,具體介紹江西聯(lián)通電子運維系統(tǒng)的分級架構(gòu),邏輯結(jié)構(gòu),軟件架構(gòu),物理結(jié)構(gòu),設(shè)
4、計原則,其中重點介紹了工單子系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。本文第三章總結(jié)了江西聯(lián)通電子運維系統(tǒng)功能及實現(xiàn),逐個介紹了電子運維系統(tǒng)的功能模塊:個人工作室,運行調(diào)度管理,作業(yè)計劃管理,值班.管理,系統(tǒng)安全管理,系統(tǒng)接口管理等等。本文第四章江西聯(lián)通電子運維系統(tǒng)工程實踐介紹江西聯(lián)通電子運維系統(tǒng)的配置原則和主機服務(wù)器和存儲選型方案。
本文從一個通信運營商使用電子運維系統(tǒng)的角度來闡述,如何實現(xiàn)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,通過有效的和開發(fā)人員溝通,提出需求,根
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