技術傳播者在知識管理流程中的策略研究.pdf

1、技術傳播者傳統(tǒng)上往往被認為是撰寫技術文檔的人，他們基于特定某個領域專家所提供的信息，將他們翻譯成客戶能夠理解的語言。隨著互聯(lián)網絡、數字技術和多媒體的普及，技術傳播的領域也在延伸，網頁設計、企業(yè)培訓和信息/知識管理等新的領域無不活躍著傳統(tǒng)技術傳播者的身影，但從企業(yè)戰(zhàn)略層面考慮技術傳播仍然多處于支持和服務的層面。而在中國，技術傳播還處于起步期和探索期，技術傳播者的狀況更是堪憂。 21世紀的全球一體化經濟是以知識決策為導向的經濟。知識

2、經濟的悄然興起是一場無聲的革命，對人類經濟社會活動的各個領域，對現有的生產方式、生活方式、思維方式等都產生了重大的影響，隨著知識經濟的逐漸形成和不斷發(fā)展，推動知識管理成為一場不可逆轉的商業(yè)潮流。在知識經濟時代，知識管理打破了原有的組織架構，舊的企業(yè)領導層級也要重新進行定位。技術傳播者也將從一個輔助的角色成為知識管理框架中的關鍵角色。 借助知識管理流程理論的框架，文章給出了技術傳播者參與知識管理的針對性策略。技術傳播者擁有出色的知