科技館疲勞的影響因素與對策研究.pdf

1、科技館作為傳播科學知識的載體，是國家科普教育的基礎和重要保障，在科學教育與傳播過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。近年來，在各級政府出臺的一系列相關政策引導與支持下，我國科技館的建設迎來了一個發(fā)展的新時期。在科技館建設蓬勃發(fā)展與社會影響日益擴大的同時，也出現(xiàn)了一系列尚待完善的問題。從根本上講，科普基礎設施是為人服務的，有效提升科技館在科學教育與傳播中的社會功能，需要從“以人為本”的理念出發(fā)，在展陳設計與管理運營中充分考慮受眾的立場。而受眾在參

2、觀學習過程中出現(xiàn)的疲勞現(xiàn)象，則為我們提供了一個重要的研究對象，通過對其成因的剖析，并有針對性地在展陳與運營方案中進行調整，對于提升科技館的社會效益有著重要的意義。
　　本文首先通過對“博物館疲勞”的辨析與引申，提出了“科技館疲勞”的概念，將其定義為觀眾在科技館的參觀過程中由于各方面因素的影響所產生的生理和心理疲勞的一種綜合狀態(tài)?；诂F(xiàn)有對博物館疲勞的研究成果，采用歸因分析的方法，對科技館疲勞的主要影響因素進行了分類剖析，提出來一個

3、包括外部因素、內部因素以及路線規(guī)劃的影響因素模型。其中，外部因素主要包括場館的設計，展廳的布局以及展品陳列等周圍客觀的因素影響;內部因素主要包括觀眾參觀的目的、對待展品的態(tài)度以及對科學的理解認知能力等自身的因素;當內外部的各種因素對疲勞產生作用的時候，路線規(guī)劃對參觀疲勞具有一定程度的調節(jié)作用，即不同的參觀路線會產生不同程度的疲勞，會使得整個參觀的過程有跡可循且可根據(jù)自己的喜好控制。從歸因分析所提出的假設出發(fā)，本文設計采用了三組不同條件的

4、對照實驗法和深度訪談法，對內外部因素以及路線的調節(jié)作用做了驗證分析。最后，根據(jù)理論與實證研究的結論，從科技館展陳設計與管理運營等方面，給出了相應的管理對策。
　　本文從受眾的視角出發(fā)，提出了科技館運營管理中的一個關鍵變量——“科技館疲勞”，在現(xiàn)有博物館疲勞研究的基礎上，對科技館疲勞的影響因素進行了理論假設與實證檢驗，并給出了相對應的對策建議。這一研究，不僅對于完善與拓展科技館運營管理理論有著重要的意義，也為科技館建設與運營實踐提供