組織政治氛圍對(duì)組織創(chuàng)新和組織績(jī)效的影響及其作用機(jī)制研究.pdf

1、組織政治氛圍（organizational political climate）指組織成員對(duì)組織內(nèi)發(fā)生自利且缺乏組織認(rèn)可的行為的共同感知（shared perceptions）。組織政治氛圍越濃厚，說明企業(yè)中發(fā)生自利且缺乏組織認(rèn)可的行為的程度越高。作為與組織政治（organizational politics）密切相關(guān)的特定組織氛圍(focused/facet-specific climate)，組織政治氛圍被以往學(xué)者劃歸為一種消極氛圍

2、。在一些學(xué)者看來，相較于積極組織氛圍（例如創(chuàng)新氛圍）對(duì)組織結(jié)果產(chǎn)生的正向作用，包括組織政治氛圍在內(nèi)的消極組織氛圍所產(chǎn)生的負(fù)面影響可能更為顯著而深遠(yuǎn)。因此，深入理解組織政治氛圍的本質(zhì)和影響機(jī)制等問題，有利于指導(dǎo)企業(yè)預(yù)防或應(yīng)對(duì)組織政治氛圍可能帶來的不良影響。在我國，人際交往重視“關(guān)系”和“人情”，社會(huì)中的官僚色彩仍較為濃重。相應(yīng)地，我國企業(yè)管理者在決策上容易存在“人治主義”和“偏私主義”的傾向。這些社會(huì)文化與管理方式上的特點(diǎn)，可能更容易為政

3、治氛圍的生成提供先天土壤。這進(jìn)一步表明，加強(qiáng)組織政治氛圍相關(guān)研究，對(duì)我國企業(yè)管理實(shí)踐來說具有相當(dāng)?shù)谋匾院椭笇?dǎo)意義。
　　遺憾的是，盡管組織政治和組織氛圍是組織管理研究的兩個(gè)重要領(lǐng)域，但作為二者交叉課題的組織政治氛圍研究卻仍處于起步階段，相關(guān)文獻(xiàn)十分有限。其中，將組織政治氛圍作為主要解釋變量的實(shí)證研究更為匱乏。此外，現(xiàn)有研究聚焦于組織政治氛圍對(duì)個(gè)體態(tài)度或行為的影響，缺乏對(duì)組織政治氛圍與公司層變量之間關(guān)系的探索。
　　組織創(chuàng)新

4、和組織績(jī)效一直是學(xué)界和實(shí)踐界重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)結(jié)果變量。以往諸多研究對(duì)二者的影響因素進(jìn)行過探索，并取得豐富結(jié)論。但是，過往研究多從積極角度分析提高組織創(chuàng)新和組織績(jī)效的前因變量，忽略了對(duì)消極影響因素的重視。雖然組織政治氛圍被一些學(xué)者劃歸為消極氛圍，但它是否確實(shí)會(huì)對(duì)組織創(chuàng)新及組織績(jī)效都帶來不良影響，尚缺乏實(shí)證上的檢驗(yàn)和支持。
　　鑒于上述分析，為彌補(bǔ)研究薄弱環(huán)節(jié)，本研究從知識(shí)基礎(chǔ)觀和社會(huì)交換理論出發(fā)，探究組織政治氛圍對(duì)組織創(chuàng)新和組織績(jī)效的

5、影響，并分析相關(guān)作用機(jī)理。具體來說，討論以下幾個(gè)問題:首先，組織政治氛圍對(duì)組織創(chuàng)新和組織績(jī)效分別會(huì)產(chǎn)生何種影響。需要指出的是，本研究中采用組織創(chuàng)新的雙元模型定義，將組織創(chuàng)新分為技術(shù)創(chuàng)新（technological innovation）和管理創(chuàng)新(administrative innovation)兩類1。其次，組織政治氛圍通過何種中介機(jī)制影響組織創(chuàng)新和組織績(jī)效。根據(jù)文獻(xiàn)回顧和理論演繹，將具體探討共享愿景和知識(shí)分享的中介作用。第三，組織

6、政治氛圍與組織創(chuàng)新、組織績(jī)效之間的關(guān)系是否會(huì)受到情境因素的影響，即環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性是否在組織政治氛圍影響組織創(chuàng)新和組織績(jī)效的過程中起著調(diào)節(jié)作用。為檢驗(yàn)與上述問題相關(guān)的研究假設(shè)，采用問卷調(diào)查方法對(duì)我國多個(gè)省市的企業(yè)進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)研。問卷由企業(yè)高層高層管理者（不包含CEO）進(jìn)行填答，最終獲得包含235家企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的有效樣本，樣本企業(yè)在年齡、規(guī)模、行業(yè)分布和性質(zhì)等方面都具有一定的廣泛性。實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果顯示:
　　1.組織政治氛圍會(huì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和管

7、理創(chuàng)新兩類組織創(chuàng)新以及組織績(jī)效都產(chǎn)生顯著的消極影響，同時(shí)會(huì)給共享愿景和知識(shí)分享也都帶來直接的負(fù)面作用。這一結(jié)果說明組織政治氛圍確實(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)為政治氛圍是一種消極氛圍的論點(diǎn)提供了經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。
　　2.共享愿景和知識(shí)分享在組織政治氛圍影響組織創(chuàng)新和組織績(jī)效的過程中起著中介作用。具體結(jié)論包括:(1)知識(shí)分享在組織政治氛圍和技術(shù)創(chuàng)新之間，組織政治氛圍與管理創(chuàng)新之間，以及組織政治氛圍與組織績(jī)效之間均起著中介作用，一一即

8、組織政治氛圍首先會(huì)削弱企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)分享水平，進(jìn)而對(duì)組織創(chuàng)新和組織績(jī)效帶來負(fù)面影響。(2)組織政治氛圍除了會(huì)直接影響知識(shí)分享，還會(huì)通過共享愿景影響知識(shí)分享，即共享愿景在組織政治氛圍和知識(shí)分享之間起著部分中介作用。組織政治氛圍會(huì)通過損害組織成員之間的共享愿景給企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)分享帶來消極作用。(3)組織政治氛圍會(huì)依次通過共享愿景和知識(shí)分享影響到企業(yè)的組織創(chuàng)新（技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新）與組織績(jī)效。上述這些結(jié)論揭示了組織政治氛圍影響組織創(chuàng)新和組織績(jī)

9、效的作用“黑箱”，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要想提高創(chuàng)新水平、獲得良好績(jī)效，必須充分重視知識(shí)資源在企業(yè)內(nèi)部的分享。同時(shí)說明，企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)分享情況與企業(yè)成員之間能否形成共同的愿景密切相關(guān)。而要想通過共享愿景加強(qiáng)知識(shí)分享，首先要求企業(yè)營造良好的工作氛圍，包括避免形成濃厚的組織政治氛圍。
　　3.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性在組織政治氛圍影響組織創(chuàng)新和組織績(jī)效的過程中起著調(diào)節(jié)作用。具體來說，環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性越高，知識(shí)分享對(duì)組織創(chuàng)新和組織績(jī)效的促進(jìn)作用越明顯。這一結(jié)果有助于了解

10、組織政治氛圍的作用邊界，凸顯了知識(shí)分享在幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)的重要作用。
　　4.此外，盡管未在假設(shè)中提及，但考慮到以往研究中將組織創(chuàng)新視作組織績(jī)效的重要影響因素，本研究在實(shí)證部分附加檢驗(yàn)了組織創(chuàng)新和組織績(jī)效之間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新都對(duì)組織績(jī)效具有顯著的正向作用，但二者交互項(xiàng)與組織績(jī)效呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。這一實(shí)證結(jié)果有利于幫助我們深入了解中國情境下技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新在企業(yè)中發(fā)揮的實(shí)際效果。
　　綜上所述，本研