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文檔簡介
1、移動即時通訊產品不僅能夠方便和朋友進行溝通交流以維系感情,且逐漸向多元化服務平臺發(fā)展。而通過位置服務這種增值服務,用戶能準確的得知自己所處的位置,并能夠方便的獲取位置周邊的各種信息,甚至是好友或陌生人所處的位置,它已逐漸體現在移動即時通訊中,滿足用戶更為多樣化的需求。另一方面,作為移動即時通訊的核心的社交關系已逐漸豐富化?;谀撤N“興趣”、某種“事物”而形成的因為人而影響興趣、因為興趣而更加緊密的循環(huán)促動的垂直關系網絡將成為社交網絡未來
2、發(fā)展的主要方向。移動即時通訊-位置-垂直社交服務作為多種服務的交叉綜合,成為移動即時通訊差異化發(fā)展的有益嘗試。
本文的研究重點主要包括以下幾個方面:移動即時通訊的概述,融合位置或垂直社交的典型產品的競品分析;通過對位置服務和垂直社交用戶使用行為和心理動機分析,探析移動即時通訊中的位置和垂直社交服務創(chuàng)新點及用戶心理動機的融合點;基于融合點和移動即時通訊中的用戶行為和社交關系創(chuàng)建用戶位置興趣模型,結合用戶位置興趣模型進行用戶研究分
3、析。然后結合理論研究的成果,將其應用于“易信圈”的設計實踐中,基于用戶研究結果構建用戶模型、場景分析,并提煉出用戶需求點,進而構建產品的功能模塊和信息架構,并最終輸出包括產品流程圖和線框圖的交互設計方案,論證移動即時通訊中位置和垂直社交的融合性的價值。
研究的創(chuàng)新點:從動機心理學和社交心理學等角度分析了位置和垂直社交用戶的心理動機和行為,從而得到用戶心理動機及行為的可融合性;結合用戶社交關系和心理動機創(chuàng)建融合性位置興趣模型;從
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