崗位適應特征描述_第1頁
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文檔簡介

1、崗位適應特征描述 崗位適應特征描述一、 一、 目的 目的崗位適應特征是指人、崗之間達到良好匹配所需的人的各種素質特征的總和.這些特征在人格中扮演深層且持久的角色,而且能預測一個人在復雜的工作環(huán)境及擔當重任時的行為表現(xiàn),預測其績效。適應特征描述有利于公司培養(yǎng)創(chuàng)造卓越績效的人才,通過對集團系統(tǒng)內(nèi)不同崗位適應能力的分析與描述,也為集團的招聘、選拔、考核、培訓等工作提供支持。二、 二、 崗位分類 崗位分類不同崗位對適應能力的要求不同,從集團總部

2、目前的崗位出發(fā),崗位劃分依次為總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、主任、副主任、主辦、職員.這里只對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、主任、副主任、主辦、職員等崗位進行崗位適應特征的描述。三、 三、 適應特征要素 適應特征要素本司共有 21 項崗位適應特征要素,依次為決策能力、時空秩序、組織能力、授權能力、激勵能力、指導能力、創(chuàng)新能力、影響能力、應變能力、人際溝通、分析能力、判斷能力、執(zhí)行能力、知識學習、文字表達、主動性、團隊合作、

3、組織承諾、成就導向、自我控制、信息收集.每項要素均按 5 分制用行為描述來界定級別差異,并按遞增順序來區(qū)別能力的標準狀況。崗位適應特征要素定義 崗位適應特征要素定義1、 決策能力 決策能力級別 級別 行為描述 行為描述1 以解決當前面臨問題為目的,幾乎不需進行邏輯推理,利用基本的常識或借助外力即可達成。2以所面臨的客觀前提為基礎,充分考慮解決辦法,可借鑒前人或自己以往的主觀經(jīng)驗,決策點以不出差錯為臨界點,不追求時效性.3以事實為依據(jù),適

4、當涉入情感因素,但不影響決策后果,能從正、反兩方面考慮部分約束條件,決策點追尋較適合為佳,時機可稍微滯延。4多以事實為基礎,輕微涉入個人價值判斷或主觀經(jīng)驗,至少從正、反兩方面考慮全部約束條件,決策點以更優(yōu)為佳,時效性較強。5 以事實為基準,剔除個人情感因素,多角度、宏觀考慮問題以認清所面臨的全部約束條件,決策點傾向于最優(yōu)狀況,需迅速、果斷地做出決定,不延誤時機.2、 時空秩序 時空秩序級別 級別 行為描述 行為描述2 驅動式激勵。以特定

5、目標或利益為“誘餌” ,讓他人明白做什么和不做什么.3 成就式激勵。在出色完成特定任務時對其專業(yè)能力給予的公開贊揚,使工作本身成為激勵因素,往往對個人繼續(xù)努力具有一定的影響。4 情感式激勵.關注下屬除工作外的生活、興趣、情感、家庭等方面,充分體現(xiàn)“人本“理念,從而間接提高工作效率和下屬的歸屬感與忠誠度.5 感召式激勵。以組織共同愿意、個人魅力等去感召他人為實現(xiàn)目標而奮斗。6、 指導能力 指導能力級別 級別 行為描述 行為描述1 提供詳細

6、的指導或示范說明.說明如何完成任務,提出明確有用的建議.2 表達對他人的正面期待。對他人的能力或潛能提出正面的看法,即使在困難的情況下也是如此,相信他人想要學習,也有能力學習。3提供理論和實際經(jīng)驗的幫助。讓工作進行更順利,提供額外的資源、工具、信息、專家建議,或對提出的問題通過測驗或利用其它方法,確認他人已了解說明或指示。4安慰與鼓勵.在挫折之后安慰他人,針對行為而非個人給予負面反饋,并對未來績效表達出正面期待或給予個別化的改進建議,或

7、將困難的任務分成較小的部分,或利用其它策略,以利于問題的解決。5創(chuàng)造新的教育培訓方式。明確培訓需求,設計新的計劃或準備好相關資料以滿足需求,設計新的有效的培訓方式,以改變傳統(tǒng)的思維方式和行為模式,或安排他人體驗成功,以培養(yǎng)他們的技巧,建立他們的信心。7、 創(chuàng)新能力 創(chuàng)新能力級別 級別 行為描述 行為描述1 職責工作上的創(chuàng)新,嘗試自己工作上不曾運用的方法,但可能在組織的其它部門已經(jīng)有這樣的經(jīng)驗或借鑒前人經(jīng)驗基礎上稍做改善。2 流程的局部或

8、小范圍作出改變,但僅限于短期利益。會偶爾嘗試一些新穎和不同的做法來改善短期績效。3 流程或技術的創(chuàng)新。對本職工作所在領域會不斷嘗試新方法、新技術以改善流程,提高效率。4 部門性變革。思考對于本部門全新而有效率的工作思路、方法的變革,并經(jīng)常付諸于行動中。 5 組織性創(chuàng)新.某種環(huán)境下會利用獨特的創(chuàng)新來改善績效,對于本組織是全新的嘗試。8、 影響能力 影響能力級別 級別 行為描述 行為描述1 采用一兩個步驟的行動進行勸導,勸導僅限于提供建議并

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