銷售手機技巧和話術分析

1、手機銷售實戰(zhàn) 手機銷售實戰(zhàn) 72 銷售的原則 銷售的原則 :一：多問少說 一：多問少說案例： 案例： 顧客一進門，我們的銷售人員就不 顧客一進門，我們的銷售人員就不停的說：先生（小姐）您要什么手機啊？ 停的說：先生（小姐）您要什么手機?。窟@ 是我們最新的手機， 是我們最新的手機， 您看一下啦。 您看一下啦。 喋喋不休的說， 喋不休的說， 如影隨形的跟著顧客推薦， 如影隨形的跟著顧客推薦， 直到顧客走了， 直到顧客走了， 還困惑的問 還困

2、惑的問:顧客怎么不買 顧客怎么不買哪？ 哪？ 點評： 點評： 這就是犯了銷售的大忌說個 這就是犯了銷售的大忌說個不停。 不停。 顧客表現欲強， 顧客表現欲強， 喜歡說話， 喜歡說話， 你就 你就要鼓勵他 要鼓勵他 （她） （她） 多說，從中了解他 多說，從中了解他（她）的真實意圖。顧客話少，你就要注 （她）的真實意圖。顧客話少，你就要注意自己的說話質量。不然就是在 意自己的說話質量。不然就是在 往走趕顧 往走趕顧客。 客。 對策：顧

3、客關心的，顧客想聽的 對策：顧客關心的，顧客想聽的, 才是我們銷售人員該說的。 是我們銷售人員該說的。二 要不如影隨形的跟著顧客 要不如影隨形的跟著顧客案例 案例 1 顧客：我想買個的手機，哪一種比 顧客：我想買個的手機，哪一種比較好哪？ 較好哪？ 點評：要求銷售人員對店面的產 點評：要求銷售人員對店面的產品一定要熟悉，清楚地知道那些是利潤 品一定要熟悉，清楚地知道那些是利潤機，那些是跑量 機，那些是跑量 機，那些是滯銷機。推薦 機，那