電力供電所工作表態(tài)發(fā)言(共4篇)_第1頁
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1、電力供電所工作表態(tài)發(fā)言(共 電力供電所工作表態(tài)發(fā)言(共 4 篇) 篇) 第 1 篇:供電所表態(tài)發(fā)言東營坊鄉(xiāng)供電所表態(tài)發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導、同事:大家好!今天國網(wǎng)本溪滿族自治縣供電公司召開創(chuàng)建“七星楓情供電所”啟動會,我們東營坊鄉(xiāng)供電所能成為七星供電所之一,深感榮幸。能成為“七星供電所”之一,是領(lǐng)導對我們供電所工作的肯定,同時也是對我們供電所下一步工作開展提出了更高的要求。在今后的工作中,我們將繼續(xù)本著“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務理念

2、,緊緊圍繞“感恩企業(yè),服務社會,激情工作,快樂生活”這一工作目標,進一步深化“微笑從心開始”主題實踐活動,不斷拓展“微笑工作”內(nèi)涵,繼續(xù)深化“電亮楓情五一工作法” ,以“四服務”為切入點,(即:服務農(nóng)戶、服務企業(yè)、服務校園、服務景區(qū))積極踐行黨的群眾路線。不斷提升優(yōu)質(zhì)服務水平,持續(xù)提升公司服務品質(zhì)。在安全生產(chǎn)方面,堅持每天一次班前、班后會,每周一次安全活動會,每月一次安全分析會,通過大力開展班組安全活動,來提高每名職工的安全意識,牢固“

3、安全第一”好供用電合同的管理,加強業(yè)務變更、電價異動審批管理,繼續(xù)加大基本電費、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度,確保均價穩(wěn)步上揚。三是抓電費回收。加強電費回收考2 --- 理流程,下大力氣解決搶修時間過長,處理故障時間過長的問題,大力提高供電可靠性。開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評選,推進電工服務下鄉(xiāng)進戶,切實打造好“七彩陽光亮萬家”服務品牌,提升企業(yè)形象。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務自查自糾,不斷查找和整改服務工作中的不足,進一步規(guī)范員工服務行為,全面提高“零距離”

4、、個性化、人性化服務水平。加強優(yōu)質(zhì)服務工作考核,積極做好“95598”故障報修工作,超前防范客戶投訴,嚴肅查處投訴事件。積極開展上門服務,加強與客戶交流溝通。對客戶投訴舉報、來信來訪等,認真處理,做到件件有落實,件件有回音。加強農(nóng)電工培訓,提升農(nóng)電工品牌服務意識,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務能力。 在下一階段的工作中,我們將堅決按照公司的整體部署,強化全員公轉(zhuǎn)意識,提升全員執(zhí)行力,在基礎(chǔ)上下功夫,在效益上做打算,在服務上上臺階,力爭全面完成年度各項

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