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文檔簡介
1、企業(yè)文化訪談及問卷內容鞍鋼新軋公司企業(yè)文化分析報告一、來源? 創(chuàng)業(yè)員工從自己經驗中領悟到的東西? 管理經營實踐的豐富和發(fā)展二、內容? 物質層生產環(huán)境建筑風格、裝潢產品包裝設計? 制度層:集中體現物質層和精神層對職工和企業(yè)行為的要求;主要規(guī)定了企業(yè)成員在共同生產經營活動中所應當遵循的活動準則? 領導體制? 領導方式? 領導結構? 領導制度? 組織結構? 管理層次? 管理幅度? 信息傳遞? 工作制度? 責任制度? 特殊制度? 風俗習慣? 精
2、神層:企業(yè)的領導和職工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌,是企業(yè)文化的核心靈魂,也是企業(yè)文化物質層和制度層的基礎和原因,還是衡量是否形成自己企業(yè)文化的標志經營理念企業(yè)精神企業(yè)風氣企業(yè)目標企業(yè)道德三、信息來源? 二手資料? 產品/服務? 企業(yè)標識? 標準字、標準色? 著裝? 歌曲? 訪談對象:部門經理、分公司經理1、 鞍鋼新軋公司的基本理念是什么?2、 鞍鋼新軋公司的企業(yè)精神是什么?3、 鞍鋼新軋公司有哪些口號?4、 您認為
3、鞍鋼新軋公司的文化應該體現在哪些方面?5、 據您所知,鞍鋼新軋公司重大決策是如何進行的?您或您的部門是怎樣參與公司重大決策?6、 您部門在管理工作中遇到最大的困難是什么?領導是否給予足夠多支持?7、 您部門的員工對自己的本職工作是否滿意?其原因是什么?8、 鞍鋼新軋公司形象對您部門所涉及外部單位/人(財務部門涉及商業(yè)銀行、營銷部門涉及的客戶)有什么樣影響?是否有利于您以部門對外工作的開展?9、 您在對外工作中是否注意維護鞍鋼新軋公司的形
4、象?您基于哪些方面的考慮?10、為了適應公司未來發(fā)展的需要,公司應該建立什么樣的企業(yè)文化??? 調查問卷對象:普通員工調查問卷下面一些問題將涉及到您自己的一些情況和您對公司的一些看法,無論您對公司的某些方面是否滿意,請您務必按自己的真實想法獨立填寫。本調查小組保證不會因您的想法對您有任何不良影響。此問卷的調查結果是否有價值、是否反映真實情況完全建立您的坦言之上。公司將在此調查結果上對公司的不足之處做出積極改進。請不要寫上您的名字!1.您
5、聽說過企業(yè)文化|或企業(yè)形象等概念嗎?□聽說過;□沒聽說過2.您認為本公司是否有企業(yè)文化?□有;□沒有;□說不清如果有,您認為本公司的企業(yè)文化包括:(可多選)□3.您知道鞍鋼新軋公司的標識嗎?□不知道;□知道(請大致畫出來或用文字描述出來)————————————————————————4.您認為現任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么?(可多選)□年富力強;□知識豐富;□開拓創(chuàng)新;□有凝聚力;□較強的管理能力;□有戰(zhàn)略眼光;□工作效率高;□尊重
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