手術室人文關懷_第1頁
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文檔簡介

1、手術室人文關懷人文關懷就是對人的關懷,既關心人、愛護人、尊重人,滿足人的需要,同時尊重人的個人利益,包括物質的利益和精神的利益。是社會文明進步的標志,是人類自覺意識提高的反映。隨著醫(yī)學模式的改變,人文服務已成為醫(yī)院無形資產的重要組成部分,護理文化中服務意識、服務態(tài)度、服務質量、服務藝術成為競爭的焦點,人文關懷和人文精神的重要性日益凸顯。1.術中的人文關懷(1) 手術區(qū)域整潔溫馨,手術間溫度適宜,一般在22℃~24℃,濕度為 50%~60

2、%,色彩舒適,采光符合手術要求,各種搶救設施物品齊全,讓患者有信任感和安全感。(2)緩解患者及家屬的緊張情緒 在患者等候區(qū)播放輕音樂,緩解了等候區(qū)患者的緊張情緒,在家屬等候區(qū)安裝了電視機頂盒,讓等候的家屬觀看電視節(jié)目。通過此舉措使家屬緩解等待過程中的焦慮情緒,得到患者家屬的一致好評,體現了手術室護理工作從患者護理延伸至對患者家屬人的文關懷。(3)熱情迎接手術患者 接患者時語言交談要體現情感需要,從而拉近與患者的距離,消除其恐懼緊張心理。

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