o公司員工離職分析與保留對策研究_第1頁
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文檔簡介

1、⑧謝己工工誓女學碩士學位論文學科專業(yè) 叢墜O 公司員工離職分析與保留對策研究摘要人力資源是企業(yè)最重要的資源,人力資源對生產力發(fā)展起著決定性作用,同時保證企業(yè)經營戰(zhàn)略順利實施。O 公司業(yè)務重心之一是電扶梯維修保養(yǎng),該業(yè)務的人員趨于年輕化,思想活躍,為滿足公司業(yè)務增長,維修保養(yǎng)技術人才的保留對策是目前人力資源工作的中心。本文采用B l u e d o r n ( 1 9 8 2 ) 離職統(tǒng)合模型,利用模型中各因素的相關性設計開展?jié)M意度調查,

2、用P a r e t o 圖進行排序,為后續(xù)提高滿意度找到突破口,尋找改進機會。論文共分五章。第一章闡明了選題的背景,研究目的,研究方法和研究框架。第二章介紹了相關理論,例如員工離職和離職模型理論;引導出影響離職的外部因素、組織內部因素和個人因素共同作用結論;以及員工離職理論應用研究現(xiàn)狀;為本文研究確立理論基礎。第三章著重分析了O 公司的實際狀況,從公司背景,公司組織架構,人力資源管理現(xiàn)狀,員工離職實際情況,員工工作滿意度調查等角度,分

3、析出導致員工離職的原因主要有職業(yè)發(fā)展、不滿意現(xiàn)有薪資和家庭原因,導致現(xiàn)有員工不滿意的前三項時考核機制、內部審批流程和福利待遇。第四章給出了O 公司提高員工滿意度的一些對策和建議,為降低員工離職提供了行之有效的方法。第五章總結研究得出的結論,指出研究中的一些不足,對后續(xù)研究進行了展望。論文對案例企業(yè)O 公司員工的離職和保留措施做了較為全面的論述,同時結合實際進行了實證分析和探索,并提出了一套切實有效的改善員工離職的相關人力資源管理方法:招

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