xx市人民醫(yī)院護理管理特色_第1頁
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文檔簡介

1、XXXX市人民醫(yī)院護理管理特色市人民醫(yī)院護理管理特色1979年正式設立護理部。1988年制定了護士長總值班制度、夜查房制度及病房管理標準。1989年制定了質量控制檢查制度,建立了護理指揮系統(tǒng)。2001年率先實行護士長競聘上崗。2006年順利通過省“群眾滿意醫(yī)院”及“質量管理年”檢查。2007年在全市率先實行三級護理管理,健全了護理管理制度和各級各類護士崗位職責,制定了質量考核標準,實施崗位責任制考核,建立了全市首家整體供應室。2009年

2、順利通過“三甲”等級醫(yī)院的評審。2013年實行了電子病歷護理信息系統(tǒng),2015年順利通過“三甲”等級醫(yī)院的復評。2016年順利通過省“優(yōu)質護理服務”及“靜脈治療護理規(guī)范”督查。同年在全市首家逐步實行了全院級移動護理信息系統(tǒng),住院患者使用條碼進行身份識別管理,確保了查對安全,提高了護理信息的實時性和實效性。2016年開展了“PDCA案例展示PPT競賽”的PDCA成功案例28個,充分展現(xiàn)護理管理團隊的高效領導力與超強執(zhí)行力,組織了護患溝通P

3、PT演講比賽,來自臨床一線科室代表(28個),充分利用這次醫(yī)院搭建的平臺,結合實際工作將護患溝通的形式、技巧等演講的淋漓盡致,為進一步提升整體護理水平,減少護患糾紛,全面保證病人安全、更好的提高護理質量。更新護理概念,創(chuàng)建護理品牌更新護理概念,創(chuàng)建護理品牌1986年開展責任制護理并逐步實施整體護理,1994年順利通過市級護理質量檢查及省級“愛嬰醫(yī)院”評審,2010年正式啟動“優(yōu)質護理服務示范工程”工程,優(yōu)質護理示范病房示范覆蓋率至今已達

4、100%,各示范病房結合專料特點開展特色護理服務,并建立了多個護患交流平臺,開展了“星級護士及護理單元”、“健康路上,你我微笑同行”、等活動,創(chuàng)建了糖友微信群、孕婦課堂等大型患教活動,拓展了護理宣教形式及服務項目,為患者提供從院內到院外、從病房到家庭的全程延伸式護理服務,使護理服務更加貼近患者,受到廣大群眾一致好評。以??谱o理建設促整體護理水平提升以專科護理建設促整體護理水平提升2012年順利通過急診科、ICU、血透室三大??平ㄔO,20

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