供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)分析

1、供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)分析摘要：供應(yīng)鏈管理是以核心競爭理論為基礎(chǔ)，從采購原材料開始，到制成半成品和最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到最終用戶手中這一過程，實現(xiàn)對信息流、物流和資金流的控制。它是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式，對鏈中的資源進行有效配置的過程。供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)是由信息的不確定性造成的信息扭曲并逐漸放大，從而造成需求信息大幅度波動的現(xiàn)象。牛鞭效應(yīng)造成了供應(yīng)鏈的的巨大損失，因此，分析并提

2、出弱化牛鞭效應(yīng)的對策具有一定的現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；牛鞭效應(yīng)；庫存積壓；短缺博弈1牛鞭效應(yīng)的含義及核心思想1.1牛鞭效應(yīng)的含義牛鞭效應(yīng)也稱需求變異放大效應(yīng)，是對需求信息在供應(yīng)鏈中傳遞的過程中發(fā)生扭曲失真的一種形象描述。主要指供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞時，由于無法有效地實現(xiàn)信息的共享，導(dǎo)致需求在需求鏈上的傳遞過程中被逐級放大，最終導(dǎo)致制造商在實施生產(chǎn)計劃時遇到巨大的不確定性。牛鞭效應(yīng)，是供應(yīng)鏈管理的基本原理之一，

3、由于信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起的牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。1.2牛鞭效應(yīng)的核心思想牛鞭效應(yīng)的核心思想是：當(dāng)供應(yīng)鏈上的各成員企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時，需求信息的失真性會沿著供應(yīng)鏈逐級而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。當(dāng)信息傳遞到最源頭的原材料供應(yīng)商時，其所獲得的需求信息和終端消費市場中的顧客真實需求信息往往會發(fā)生巨大的偏差。因為這種需求放大效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商通常需要保持比下游供應(yīng)商更高的

4、庫存量。1.3供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的形成過程圖11供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的形成過程圖11顯示，在供應(yīng)鏈中，每一個供應(yīng)鏈成員企業(yè)制定的采購量、生產(chǎn)計劃信息都會發(fā)生扭曲，并且這種扭曲程度會沿著供應(yīng)鏈從下游向上游不斷擴大，從而各成員企業(yè)的訂貨量的變化水平也就沿供應(yīng)鏈不斷的擴大。經(jīng)銷商訂購的數(shù)量的多少按照一定的比例進行限量供應(yīng)，經(jīng)銷商為了能夠獲得盡量多的產(chǎn)品供應(yīng)，則會在訂購時故意對真實需求量進行夸大；當(dāng)供不應(yīng)求的情況得到緩解時，多數(shù)經(jīng)銷商的訂貨量會馬上下

5、降，也會有部分經(jīng)銷商提出取消他們的訂貨。由此可見，對于廠商對產(chǎn)品限量供應(yīng)的情況下，會使各級經(jīng)銷商產(chǎn)生過度緊張反應(yīng)，從而互相之間進行博弈。這種博弈的結(jié)果是廠商很難區(qū)分這些激增的訂貨數(shù)量中哪些是由于市場真實需求而增加的，哪些是經(jīng)銷商害怕限量供應(yīng)而夸大虛增的，因而不能從經(jīng)銷商的訂單中得到有關(guān)產(chǎn)品需求情況的真實信息。3.3訂貨批量的影響在供應(yīng)鏈中，每個企業(yè)都會向其上游訂貨，一般情況下，銷售商并不會來一個訂單就向上級供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫存

6、和運輸費用的基礎(chǔ)上，在一個周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險，銷售商往往會按照最佳經(jīng)濟規(guī)模加量訂貨。同時頻繁的訂貨也會增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷售商在一定數(shù)量或一定周期訂貨，此時銷售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，或者為備不時之需，往往會人為提高訂貨量。3.4價格波動的影響價格波動是由于一些促銷手段，或者經(jīng)濟環(huán)境突變造成的，如價格折扣、數(shù)量折扣、贈票、與競爭對手的惡性競爭

7、和供不應(yīng)求、通貨膨脹、自然災(zāi)害、社會動蕩等。這種因素使許多零售商和推銷人員預(yù)先采購的訂貨量大于實際的需求量，因為如果庫存成本小于由于價格折扣所獲得的利益，銷售人員當(dāng)然愿意預(yù)先多買，這樣訂貨沒有真實反映需求的變化，從而產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。3.5供應(yīng)鏈間各個環(huán)節(jié)信息不透明上游企業(yè)如果僅根據(jù)下游企業(yè)的訂單來安排生產(chǎn)量和庫存量，而未查明或無法查明產(chǎn)生該訂單的原因是什么，訂單反映的數(shù)據(jù)是否反映下游企業(yè)的實際需求，供應(yīng)鏈間各個環(huán)節(jié)間信息不透明導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)

8、的產(chǎn)生。3.6應(yīng)付環(huán)境變異所產(chǎn)生的的不確定性自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會環(huán)境的變化都會增強市場的不確定性。銷售商應(yīng)對這些不確定性因素影響的最主要手段之一就是保持庫存，并且隨著這些不確定性的增強，庫存量也會隨之變化。當(dāng)對不確定性的預(yù)測被人為宣染，或者形成一種較普遍認識時，為了保持有應(yīng)付這些不確定性的安全庫存，銷售商會加大訂貨，將不確定性風(fēng)險轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，這樣也會導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)。4供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的實例分析實例一：保潔公司寶潔公司（P&