db3301t 0176-2016 旅行社計調業(yè)務工作規(guī)范

1、DB3301杭州市地方標準規(guī)范DB3301T0176—2016旅行社計調業(yè)務工作規(guī)范20160506發(fā)布20160601實施杭州市質量技術監(jiān)督局發(fā)布旅行社計調業(yè)務工作規(guī)范i范圍本規(guī)范規(guī)定了旅行社計調業(yè)務工作要求。本規(guī)范適用于杭州市行政區(qū)域內的旅行社計調業(yè)務工作。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB

2、T16766旅游業(yè)基礎術語GBT16153飯館(餐廳)衛(wèi)生標準GBT26359旅游客車設施與服務規(guī)范LBT004旅行社國內旅游服務規(guī)范LBT005旅行社出境旅游服務規(guī)范LBT008旅行社服務通則LBT009旅行社入境旅游服務規(guī)范LBT030旅行社產品第三方網絡交易平臺經營和服務要求LBT040旅行社行前說明服務規(guī)范3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1計調業(yè)務旅行社在接待業(yè)務工作中，為旅游團安排各種旅游活動所提供的后臺服務，包括

3、安排落實食、住、行、游、購、娛等事宜，選擇旅游合作伙伴或導游，編制和發(fā)送旅游接待計劃、旅游預算單等，以及為確保這些服務而與其他旅游企業(yè)或有關行業(yè)、部門建立合作關系。3.2旅游服務供應商與旅行社簽訂合作合同，受旅行社委托向旅游者提供旅游具體服務的企業(yè)或履行輔助人。包括但不限于接待旅行社、旅游景區(qū)（點）、酒店、餐館、商店、鐵路、汽車公司、船運公司、航空公司等相關接待單位或個人。3.3旅游產品旅行社向旅游者銷售的以旅游吸引物、旅游設施、旅游服