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文檔簡介
1、理論探索【摘要】隨著供應鏈的成功實現(xiàn),,供應商的評價和選擇便成為當前人們爭論的一個關鍵問題。如何在眾多供應商中選擇最佳合作伙伴,已經(jīng)成為企業(yè)界和學術界關注的熱點問題。文章通過分析供應。鏈管理中供應商關系的轉變。進一步研究供應鏈中的供應商在選擇時所選用的評價指標體系和具體評價方法,歸蚋了供應商評價選擇問題的研究進展,并指出了各種研究方法的優(yōu)缺點、適用范圍,最后指出適合未來發(fā)展的研究方向?!娟P鍵詞】供應鏈供應鏈管理供應商選擇一、引育20世紀
2、80年代末提出來的供應鏈概念,在全球制造和全球經(jīng)濟一體化的推動下,得到了廣泛應用,并逐步成為一種新的管理模式——供應鏈管理(SupplyChainManagement,SCM)。任何企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存就必須和其他企業(yè)進行合作,發(fā)揮企業(yè)不可復制的核心競爭力,建立一種雙贏戰(zhàn)略聯(lián)盟關系。作為以制造商為核心企業(yè)的供應鏈上游企業(yè)——供應商在供應鏈中的地位是顯而易見的,與供應商建立的伙伴關系是企業(yè)與供應商建立的最高層次的合作關系。因此,在
3、供應鏈管理環(huán)境下,誰抓住了作為“中間產(chǎn)業(yè)”的供應商,誰就有可能在全球化的競爭中占據(jù)主動。對供應商的選擇問題也就成為今天所有企業(yè)不能忽視的戰(zhàn)略性決策。二、供應鏈管理中的供應商關系研究早期供應鏈管理的研究主要解決供應鏈管理的效率問題。隨著戰(zhàn)略管理的興起,越來越多的學者把供應鏈管理看作一種戰(zhàn)略性的管理體系,偏重于研究所有節(jié)點企業(yè)的戰(zhàn)略合作關系,偏向于長期計劃的研究而不再局限于短期的、基于某些業(yè)務活動的經(jīng)濟關系研究。因此,供應商一制造商之間的戰(zhàn)
4、略合作關系研究得到重視。Ellraxn(1991),Stuart(1993),Graham(1994),Landeros(1995),Hendrick(1995)等都提出了各自對供應鏈合作關系的定義,并都強調(diào)了承諾和效力(PromiseandEfecdveness)在優(yōu)化關系中的重要性。之后對供應商關系的研究進入到了一個新的主題上,那就是供應商聯(lián)盟(SupplierAlliances)主題。那一階段Mathssem(1993)。Vand
5、enBulte(1994)和Manoochehli(1994)等人研究并總結出通過供應商聯(lián)盟能實現(xiàn)雙贏(Win—Win)、整體供應鏈的高效率等優(yōu)勢,F(xiàn)1anStuart(1997)則研究了供應商聯(lián)盟的優(yōu)勢及其實施失敗的影響因素。隨著研究的深入,有很多學者將研究的視角轉向和供應鏈弋毫量8《當代經(jīng)濟)2007年第10期(下)整個體系相關的領域,這其中包括對供應鏈戰(zhàn)略合作關系的制約因素研究,國外研究者如Dwyer(1987),Ellram(1
6、991),Landeros(1995)等就指出并闡述了在通過供應鏈實現(xiàn)真正的雙贏優(yōu)勢的過程中的各種制約因素。在供應鏈管理中,供應商關系實質上是一種供應鏈合作伙伴關系,即供應商與制造商之間,在一定時期內(nèi)信息的共享、共擔風險、共同獲利的合作關系。供應商和制造商之間通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為,已達到雙贏的目的,這種關系具有以下特點。第一,較好的信息溝通和及時的信息反饋使制造商和供應商提高了雙方共同應付市場需求變化的能力。第二,長期的信任與合
7、作取代短期的合同關系使制造商和供應商在供應鏈管理中建立起相互信任、相互合作的長期伙伴關系,大大減少了雙方交易談判的時間和次數(shù),降低了交易成本。第三。制造商和供應商相互合作,制造商協(xié)助供應商改進產(chǎn)品質量,降低產(chǎn)品成本,加快產(chǎn)品開發(fā)進度,提高供應商的快速反應能力。三、供應商的評價指標分析供應商作為供應鏈的源頭,擔負著制造資源的輸入,它的業(yè)績直接影響核心企業(yè)的交貨水平、產(chǎn)品質量、交貨期、庫存水平、產(chǎn)品設計、顧客滿意度等方面,進而會影響整條供應
8、鏈的業(yè)績。對供應商進行評價主要是希望尋求能夠滿足要求,值得信賴的企業(yè)作為供應商,保障供應鏈更好的運行,達成二致的合作目標。對于供應商評價指標的確立,國內(nèi)外許多學者對供應商績效評價及選擇的理論和方法進行了較為深入的研究,1966—1990年Dickson在調(diào)查研究了采購管理聯(lián)盟中273位典型代理商和管理人員后,在國際著名雜志上發(fā)表了74篇關于供貨商選擇的論文,對供貨商的選擇進行了深入的分析和研究,并列出了23種獨立準則作為供應商選擇評價必
9、須考慮的依據(jù),他同時指出很多準則在對供應商的要求上是相互矛盾的,大多數(shù)對供應商評價選擇的研究本質上是定性的或實證的,主要處理的是辨明準則或者將這些準則綜合成一個加權公式。Weber通過對1966年以來與供應商選擇評價相關的74篇文獻的回顧,總結分析了供貨商選擇決策方面的研究,并討論了選擇供應商的準則。在Weber的評價準則排序表中價格、供貨準萬方數(shù)據(jù)時率和質量這三個準則分別出現(xiàn)在80%、59%和54%的文獻中。另外,Johnson采用企
10、業(yè)優(yōu)異評價方法,認為影響供虛商的因素很多,在這其中時間(T)、質量(Q)、成本(c)和服務(S是成功的“關鍵因素。近年來,越來越多的文獻把關鍵因素的范匿擴大為:質量、成本、交貨可靠性、數(shù)量柔性、信息和服務。Schmit認為_不同的公司在選擇供應商時有各自的特別要求,他研究了歐洲汽車產(chǎn)業(yè),在選擇供應商時主要考慮以下內(nèi)容:公司戰(zhàn)略、管理信息、信息傳達、供應商的動機、協(xié)調(diào)和聯(lián)盟、決策制定和優(yōu)先權以及學習。國內(nèi)在這方面的研究比較有代表性的研究是
11、華中理工大學管理學CIMS—SCM課題組1977年的一次統(tǒng)計調(diào)查:當時我國企業(yè)在選擇供應商時,主要的標準是產(chǎn)品質量985%;其次是價格,927%的企業(yè)考慮這個標準;697%的企業(yè)考慮了交貨提前期;品種柔性455%;提前期和價格折扣30:3%;提前期和批量折扣21%。從以上國內(nèi)外學者對供應商評價選擇指標的研究中不難發(fā)現(xiàn),以前的研究主要側重于成本、質量、價格、交貨期等指標,試圖建立質量和服務有保證的供貨體系,基本上承襲于傳統(tǒng)的供需管理模式下
12、的供應商管理的要求。這種供應商評價選擇模式對于今天瞬息萬變的市場需求,對供應鏈管理模式在動態(tài)、合作、競爭的環(huán)境中實現(xiàn)信息共享、風險共擔的合作伙伴關系,以及要求快速反應的供應鏈管理趨勢而言,完全不能滿足要求。因此,供應商的評價選擇指標,除了以往的指標以外,對供應商其他方面的要求也要有所體現(xiàn),如市場的敏捷度、供應商的發(fā)展?jié)摿Φ?。四、供應商選擇方法的研究供應商的選擇是一個包含定量指標和定性指標的多目標評價問題。研究主要集中在評價指標的確定和評
13、價方法的選擇這兩個方面。對于供應商評價選擇時所用到的方法和技術,目前較為普遍的技術是由SattyTL在上世紀70年代提出的一種決策方法即層次分析方法(AHP)。該方法有簡單、實用、有效的優(yōu)點,所以得到廣泛運用,并已建立起一套完整的應用模式,擁有堅實的數(shù)學理論基礎?,F(xiàn)在的研究又試圖通過多種方法的融合來減少人為因素的主觀影響,提高評價的客觀性。其次就是入工神經(jīng)網(wǎng)絡算法(ArtificialNeuralNetworkAp—proach)。人工
14、神經(jīng)網(wǎng)絡算法建立接近于人類思維模式的定性與定量相結合的綜合評價選擇模型,通過對給定樣本模式的學習,獲取評價專家的知識、經(jīng)驗、主觀判斷及對目標重要性的傾向,當對供應商做出綜合評價時,可再現(xiàn)評價專家的經(jīng)驗、知識和直觀思維。從而實現(xiàn)了定性分析和定量分析的有效結合,也可以較好地保證供應商綜合評價結果的客觀性。還有一種日前比較受到關注的方法——數(shù)據(jù)包絡分析法(DateEnvelopmentAnalysis,DEA)。該方法是在相對效率評價溉念的基
15、礎上建立起來的一種新的系統(tǒng)分析方法,用于評價具有多投人多產(chǎn)出的決策單元是否技術有效和規(guī)模有效的一種非參數(shù)統(tǒng)計方法。由于不需要預先估計參數(shù),在避免主觀因素和簡化運算、減少誤差等方面,該方法有著不可低估的優(yōu)越性。供應商選擇方法有結合應用的趨勢,因為每一種方法都有它的優(yōu)勢和不足之處,如果能夠將評價方法各自的優(yōu)勢結合起理論探索來,將會更有效地對供應商進行全方面的評價,從而有利于整個供應鏈的運行??哲姽こ檀髮W的王瑛教授就提出在構建物流系一劫漱指摒
16、體素的塞缸止i糠D酶耐AHP算法融合,建立兩階段評估模型。第一階段計算兩兩實體構成的輸入輸出系統(tǒng)有效。系數(shù);第二階段對這些有效系數(shù)構成的贛船判斷矩陣,計算各個察體的全排序值。這種綜合評價方法充分乖Ⅱ用了AHP方法和DEA方法的優(yōu)點,避免了人為設定AHP判斷矩陣的主觀性和隨意性,DEA不能在一個尺度上全排序的缺點。五、結論供應商選擇方法是否科學與得當,直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,因此供應鏈管理中供應商評價選擇方法的研究,具有重要的理論意義
17、與實際意義。每種選擇方法都有各自的優(yōu)缺點,適用的范圍也不盡相同,隨著計算機技術的發(fā)展和廣泛應用,多種評價方法相融合形成更加完善、更加全面的評價體系必將是供應商選擇的趨勢。【參考文獻】【11姜紅剛:基于供應鏈環(huán)境下的供應商評價指標體系的研究Ⅱ】。物流技術,2006(7)【2】劉謀升:論企業(yè)對供應商的選擇Ⅱ】。四川經(jīng)濟管理學院學報,2005(2)【3】陸遠:供應商綜合評價與選擇方法初探Ⅱ】,山東社會科學,2002(6)【4】宋加升:供應鏈管
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