會展人力資源管理芻議

1、?19942010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.會展人力資源管理芻議◆楊海英哈爾濱商業(yè)大學【摘要】會展人力資源是多種層次的會展人員的集成包括:會展領導人才、會展管理人才、各類專業(yè)會展技術人才和各種類型的會展工作人員。對會展人力資源的管理涉及八個方面的管理管理要素包括管理者、管理目標、管理文化、管理活動和管理環(huán)境主要管理內容涉及會展人力資源管

2、理主體、管理線路、管理系統(tǒng)和管理客體?！娟P鍵詞】會展人力資源人力資源管理人力資源是具有勞動能力的人的要素的總和是能夠促進社會、經濟、文化發(fā)展的勞動者的全部潛能的總和會展人力資源是多種層次的人員的集成包括:領導人才、管理人才、各類專業(yè)技術人才和各種類型的工人或工作人員。會展人力資源有多個層次包括:基礎層———人力資源關鍵層———人才資源核心層———智力資源。一、會展人力資源管理的定義①會展人力資源管理包括一切對組織的員工構成直接影響的管理

3、決策及其實踐活動。②會展人力資源管理是指如何使員工在組織中更有效地工作是旨在招聘、任用、培訓、培養(yǎng)、發(fā)展組織會展成員的一項管理職能。③會展人力資源管理是“利用會展人力資源實現(xiàn)組織的目標”的活動。④會展人力資源管理是聚焦于組織的“管理的會展人力方面的職能”。⑤會展人力資源管理是指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務所需要掌握的各種會展相關概念和技術。包括:工作分析、HRP、員工、招聘與選拔、員工培訓與開發(fā)、工資與薪金管理、獎金與福利、

4、工作績效評價、溝通、公平就業(yè)、安全與健康、勞動關系等。⑥會展人力資源管理是通過若干項活動以保證有效地管理會展人力資源使個人、社會和企業(yè)受益。⑦會展人力資源管理是指影響雇員行為、態(tài)度及績效的各種政策、管理實踐和制度。⑧會展人力資源管理是指在組織內部對員工的正式化管理體制分為三個領域:人事制度、獎酬體制、工作設計。會展人力資源管理的核心與紐帶是:人事、培訓、績效評估、獎酬制度、勞資關系等。二、會展人力資源管理的要素會展人力資源管理的要素包括

5、:①人力資源管理者———包括會展人力資源經理(人員、人士)各級直線經理人力資源管理部門。②人力資源管理目標———包括總目標和特定目標。③人力資源管理文化———即會展企業(yè)文化中包含的人才資源是第一戰(zhàn)略資源、人才資本是企業(yè)最核心的資本、人力資源管理是企業(yè)管理的中心等人才價值觀及其有關的政策、制度、活動等。④人力資源管理活動———即會展人力資源管理實踐主要有:環(huán)境調查與分析策劃人力資源需要滿足有關機構的人力資源需要員工考核與評價報酬管理改善工

6、作環(huán)境員工關系機制的建立工作設計與工作組織員工選擇、培訓、開發(fā)福利、獎金管理員工非工作日、性別組成管理職業(yè)管理等。⑤人力資源管理環(huán)境———影響會展人力資源管理實踐的環(huán)境變量主要是公司融入當地社會的程度和公司的特征(所在國文化、國際經驗、對控制的重視程度等)。三、會展人力資源管理的特點從上述諸種定義與要素我們可以看到會展人力資源管理所具有的下列特征:1.性質方面有:職能性———會展人力資源管理是組織的最重要的管理職能之一具有較高的專業(yè)性。

7、實踐性———會展人力資源管理是組織管理的基本實踐活動是旨在實現(xiàn)組織目標的主要活動表現(xiàn)其高度的應用性。2.地位方面有:戰(zhàn)略性———會展人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創(chuàng)造財富、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人員的管理上即以員工(人力資源)為基礎以知識員工(人才資源)為中心、為導向是在組織最高層進行的一種決策性、戰(zhàn)略性管理。全面性———會展人力資源管理是對于全部人員、人員的全面活動和招聘、任用、培訓、發(fā)展的全過程的管理只要有人參與的活動與地方就要進行人力

8、資源管理。3.目標方面有:兼顧性———一是會展人力資源管理既有效地管理、開發(fā)人力資源又有效地實現(xiàn)管理目標二是會展人力資源管理強調既保證實現(xiàn)組織整體目標又保證實現(xiàn)員工個人目標。重點性———會展人力資源管理更強調重點實現(xiàn)組織目標在首先實現(xiàn)組織目標的前提下努力實現(xiàn)個人目標。四、會展人力資源管理的主要內容1.會展人力資源管理的主體。包括:①人力資源管理者:企業(yè)的首席執(zhí)行官(CEO)。各級直線經理與人力資源管理經理。②被管理者:會展企業(yè)物質資本所

9、有者(股東)人力資本所有者(一般員工)人才資本所有者(CEO、各級經理人員、科技創(chuàng)新人才等)會展企業(yè)外部利益相關者等。2.會展人力資源管理的線路。包括:①會展人力資源管理硬件。主要強調人力資源管理與公司戰(zhàn)略的關系和在公司競爭優(yōu)勢中會展人力資源管理的角色作用的深化。②人力資源管理軟件。強調以會展人際關系為基礎不斷提高員工滿意度和以人為本。鼓勵進取的重要性。3.會展人力資源管理的系統(tǒng)。包括:①會展人力資源管理的決策與戰(zhàn)略(含規(guī)劃、計劃)子系

10、統(tǒng)。②會展人力資源管理的實施與執(zhí)行子系統(tǒng)包括:招聘、選拔、錄用、教育、培訓、開發(fā)、人員考評、績效考核、職業(yè)生涯設計、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)管理等。③會展人力資源管理的激勵、報酬、保障子系統(tǒng)。④會展人力資源管理的投資、成本的核算與管理子系統(tǒng)。⑤會展人力資源管理的診斷、評價、控制子系統(tǒng)。⑥會展人力資源管理的法律、政策、制度子系統(tǒng)。⑦會展人力資源管理的理論、方法子系統(tǒng)等。4.會展人力資源管理的客體。包括:①會展人力資源管理的主題:以人力資源管理為基礎

11、。②會展人力資源管理的重點:第一一般性管理第二開發(fā)性管理指通過教育、培訓、使用、管理、等方式促進會展員工不斷學習。③會展人力資源管理的關鍵。包括會展人才戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略性人力資源管理會展人才即知識員工管理會展人力資源價值鏈(簡直創(chuàng)造、價值評價、價值分配)的管理會展人力資源管理者隊伍的管理。④會展人力資源的國際化。(上接145頁)(3)歷史關系的基礎使得聯(lián)盟的建立更可行和運作更成熟。總公司本身就是電網企業(yè)輔助生產環(huán)節(jié)的作業(yè)單位一直服務于主業(yè)

12、的生產需要。在多年的服務過程中積累了大量的實際經驗雙方相互熟悉建立了良好的信任與合作關系。若主業(yè)選擇社會上的同類企業(yè)必然會發(fā)生很大的變更成本畢竟對社會化企業(yè)的技術、能力和誠信度都不太了解存在一定風險影響主業(yè)生產的順利進行。(4)總公司與主業(yè)原本就是一家長期在“以人為本忠誠企業(yè)奉獻社會”的理念和宗旨熏陶下雙方職工均具有大局觀念、奉獻精神以及強烈的安全意識企業(yè)文化完全一樣在這樣的共同價值觀上建立聯(lián)盟非常穩(wěn)固。五、結語安全生產是企業(yè)的生命線是

13、企業(yè)生存和發(fā)展的基本要求。供電企業(yè)作為電網經營企業(yè)向社會提供源源不斷的動力因此供電企業(yè)的安全生產不僅關系到自身的生命財產安全和經濟效益更重要的是與社會經濟的發(fā)展和人民生活質量的提高息息相關。951人力資源?19942010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.會展人力資源管理芻議◆楊海英哈爾濱商業(yè)大學【摘要】會展人力資源是多種層次的會展人員的集成包

14、括:會展領導人才、會展管理人才、各類專業(yè)會展技術人才和各種類型的會展工作人員。對會展人力資源的管理涉及八個方面的管理管理要素包括管理者、管理目標、管理文化、管理活動和管理環(huán)境主要管理內容涉及會展人力資源管理主體、管理線路、管理系統(tǒng)和管理客體?！娟P鍵詞】會展人力資源人力資源管理人力資源是具有勞動能力的人的要素的總和是能夠促進社會、經濟、文化發(fā)展的勞動者的全部潛能的總和會展人力資源是多種層次的人員的集成包括:領導人才、管理人才、各類專業(yè)技術

15、人才和各種類型的工人或工作人員。會展人力資源有多個層次包括:基礎層———人力資源關鍵層———人才資源核心層———智力資源。一、會展人力資源管理的定義①會展人力資源管理包括一切對組織的員工構成直接影響的管理決策及其實踐活動。②會展人力資源管理是指如何使員工在組織中更有效地工作是旨在招聘、任用、培訓、培養(yǎng)、發(fā)展組織會展成員的一項管理職能。③會展人力資源管理是“利用會展人力資源實現(xiàn)組織的目標”的活動。④會展人力資源管理是聚焦于組織的“管理的會

16、展人力方面的職能”。⑤會展人力資源管理是指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務所需要掌握的各種會展相關概念和技術。包括:工作分析、HRP、員工、招聘與選拔、員工培訓與開發(fā)、工資與薪金管理、獎金與福利、工作績效評價、溝通、公平就業(yè)、安全與健康、勞動關系等。⑥會展人力資源管理是通過若干項活動以保證有效地管理會展人力資源使個人、社會和企業(yè)受益。⑦會展人力資源管理是指影響雇員行為、態(tài)度及績效的各種政策、管理實踐和制度。⑧會展人力資源管理是指

17、在組織內部對員工的正式化管理體制分為三個領域:人事制度、獎酬體制、工作設計。會展人力資源管理的核心與紐帶是:人事、培訓、績效評估、獎酬制度、勞資關系等。二、會展人力資源管理的要素會展人力資源管理的要素包括:①人力資源管理者———包括會展人力資源經理(人員、人士)各級直線經理人力資源管理部門。②人力資源管理目標———包括總目標和特定目標。③人力資源管理文化———即會展企業(yè)文化中包含的人才資源是第一戰(zhàn)略資源、人才資本是企業(yè)最核心的資本、人力

18、資源管理是企業(yè)管理的中心等人才價值觀及其有關的政策、制度、活動等。④人力資源管理活動———即會展人力資源管理實踐主要有:環(huán)境調查與分析策劃人力資源需要滿足有關機構的人力資源需要員工考核與評價報酬管理改善工作環(huán)境員工關系機制的建立工作設計與工作組織員工選擇、培訓、開發(fā)福利、獎金管理員工非工作日、性別組成管理職業(yè)管理等。⑤人力資源管理環(huán)境———影響會展人力資源管理實踐的環(huán)境變量主要是公司融入當地社會的程度和公司的特征(所在國文化、國際經驗、

19、對控制的重視程度等)。三、會展人力資源管理的特點從上述諸種定義與要素我們可以看到會展人力資源管理所具有的下列特征:1.性質方面有:職能性———會展人力資源管理是組織的最重要的管理職能之一具有較高的專業(yè)性。實踐性———會展人力資源管理是組織管理的基本實踐活動是旨在實現(xiàn)組織目標的主要活動表現(xiàn)其高度的應用性。2.地位方面有:戰(zhàn)略性———會展人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創(chuàng)造財富、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人員的管理上即以員工(人力資源)為基礎以知識員

20、工(人才資源)為中心、為導向是在組織最高層進行的一種決策性、戰(zhàn)略性管理。全面性———會展人力資源管理是對于全部人員、人員的全面活動和招聘、任用、培訓、發(fā)展的全過程的管理只要有人參與的活動與地方就要進行人力資源管理。3.目標方面有:兼顧性———一是會展人力資源管理既有效地管理、開發(fā)人力資源又有效地實現(xiàn)管理目標二是會展人力資源管理強調既保證實現(xiàn)組織整體目標又保證實現(xiàn)員工個人目標。重點性———會展人力資源管理更強調重點實現(xiàn)組織目標在首先實現(xiàn)組

21、織目標的前提下努力實現(xiàn)個人目標。四、會展人力資源管理的主要內容1.會展人力資源管理的主體。包括:①人力資源管理者:企業(yè)的首席執(zhí)行官(CEO)。各級直線經理與人力資源管理經理。②被管理者:會展企業(yè)物質資本所有者(股東)人力資本所有者(一般員工)人才資本所有者(CEO、各級經理人員、科技創(chuàng)新人才等)會展企業(yè)外部利益相關者等。2.會展人力資源管理的線路。包括:①會展人力資源管理硬件。主要強調人力資源管理與公司戰(zhàn)略的關系和在公司競爭優(yōu)勢中會展人

22、力資源管理的角色作用的深化。②人力資源管理軟件。強調以會展人際關系為基礎不斷提高員工滿意度和以人為本。鼓勵進取的重要性。3.會展人力資源管理的系統(tǒng)。包括:①會展人力資源管理的決策與戰(zhàn)略(含規(guī)劃、計劃)子系統(tǒng)。②會展人力資源管理的實施與執(zhí)行子系統(tǒng)包括:招聘、選拔、錄用、教育、培訓、開發(fā)、人員考評、績效考核、職業(yè)生涯設計、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)管理等。③會展人力資源管理的激勵、報酬、保障子系統(tǒng)。④會展人力資源管理的投資、成本的核算與管理子系統(tǒng)。⑤會

23、展人力資源管理的診斷、評價、控制子系統(tǒng)。⑥會展人力資源管理的法律、政策、制度子系統(tǒng)。⑦會展人力資源管理的理論、方法子系統(tǒng)等。4.會展人力資源管理的客體。包括:①會展人力資源管理的主題:以人力資源管理為基礎。②會展人力資源管理的重點:第一一般性管理第二開發(fā)性管理指通過教育、培訓、使用、管理、等方式促進會展員工不斷學習。③會展人力資源管理的關鍵。包括會展人才戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略性人力資源管理會展人才即知識員工管理會展人力資源價值鏈(簡直創(chuàng)造、價值

24、評價、價值分配)的管理會展人力資源管理者隊伍的管理。④會展人力資源的國際化。(上接145頁)(3)歷史關系的基礎使得聯(lián)盟的建立更可行和運作更成熟?？偣颈旧砭褪请娋W企業(yè)輔助生產環(huán)節(jié)的作業(yè)單位一直服務于主業(yè)的生產需要。在多年的服務過程中積累了大量的實際經驗雙方相互熟悉建立了良好的信任與合作關系。若主業(yè)選擇社會上的同類企業(yè)必然會發(fā)生很大的變更成本畢竟對社會化企業(yè)的技術、能力和誠信度都不太了解存在一定風險影響主業(yè)生產的順利進行。(4)總公司與