淺談企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)企業(yè)文化的思考——以新東方教育科技集團(tuán)為例

1、2010.1012010年第10期商業(yè)文化商業(yè)文化蘋果公司在ipod推出的第三個(gè)?，2002年2?，蘋果公司的10GB大容量的mp4便研發(fā)出來(lái)了，并且提供在機(jī)子上可以用戶名字的服務(wù)。2003年推出的新款ipod已經(jīng)可以達(dá)到30GB的容量，可以說(shuō)是當(dāng)時(shí)隨身聽中無(wú)人能追趕的。優(yōu)越的技術(shù)條件加上聰明的市場(chǎng)營(yíng)銷，是蘋果電腦成功的重要條件之一。三、個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)指導(dǎo)新的消費(fèi)觀在長(zhǎng)久以來(lái)的工業(yè)化大批量生產(chǎn)的背景下，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的無(wú)限復(fù)制的產(chǎn)品使絕大部

2、分的消費(fèi)者的審美已經(jīng)形成定勢(shì)，消費(fèi)欲望降低。商業(yè)化運(yùn)作形成一個(gè)規(guī)律——市場(chǎng)在哪，設(shè)計(jì)就在哪，設(shè)計(jì)者變得很被動(dòng)，缺少自己的思想，一味的對(duì)消費(fèi)者投其所好，失去個(gè)性，忽略了設(shè)計(jì)的另一個(gè)重要作用——對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)觀的指導(dǎo)性教育的作用。這種情況下如果有理想的設(shè)計(jì)師發(fā)揮他們創(chuàng)造的能力或者企業(yè)開發(fā)個(gè)性化的產(chǎn)品形象，用一種冒險(xiǎn)探索的行為刺激消費(fèi)者的感官與心靈，激發(fā)消費(fèi)者們的消費(fèi)欲望。設(shè)計(jì)還是要追求設(shè)計(jì)的文化，思想和觀念價(jià)值，要勇于創(chuàng)新和樹立獨(dú)特的個(gè)性風(fēng)

3、格。例如近年讓蘋果公司起死回生的數(shù)碼音樂播放器iPod。過(guò)去5年中，在被稱為工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的奧斯卡獎(jiǎng)的美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)年度評(píng)選上，蘋果獲得了比任何企業(yè)更多的獎(jiǎng)項(xiàng)。蘋果的創(chuàng)新理念很簡(jiǎn)單，每次都讓消費(fèi)者出乎意料，讓人們對(duì)電子消費(fèi)產(chǎn)品既吃驚興奮，蘋果公司的無(wú)需說(shuō)明書的誓言，使消費(fèi)者輕而易舉的了解如何使用它，輕易上手。很多消費(fèi)者認(rèn)為買蘋果電腦是身份的象征，這就是蘋果公司正確的樹立了屬于自己的個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)形象文化，并且成功的深入人心，對(duì)市場(chǎng)有一定

4、的指向力，創(chuàng)作概念不再牢牢地被消費(fèi)者禁錮，占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。所以設(shè)計(jì)者不必要一定瞻前顧后，生怕忽略了誰(shuí)的感受。即使這些設(shè)計(jì)并不是人人都能夠接受，但是起碼會(huì)讓人們認(rèn)識(shí)更多新奇的物質(zhì)可以創(chuàng)造，勇于宣傳自己的概念和企業(yè)設(shè)計(jì)形象，讓人們?cè)谛蕾p中懂得追求，在追求的過(guò)程中找到自己的審美定位，豐富消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，從而促進(jìn)消費(fèi)，促進(jìn)設(shè)計(jì)的發(fā)展。四、總結(jié)美國(guó)以為著名經(jīng)營(yíng)學(xué)者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“過(guò)去的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，今天是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而在未來(lái)，企業(yè)的生存

5、則靠設(shè)計(jì)。”許多著名品牌企業(yè)，例如蘋果，三星，索尼等都樹立了“為設(shè)計(jì)，以設(shè)計(jì)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，努力為創(chuàng)造性設(shè)計(jì)環(huán)境而努力著。設(shè)計(jì)大國(guó)就是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟是每個(gè)企業(yè)需要思考的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展需要設(shè)計(jì)的力量，而在大同小異的設(shè)計(jì)產(chǎn)品中能脫穎而出，爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者則靠創(chuàng)意性，個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。中國(guó)市場(chǎng)正處于“maidin”向“designby”的轉(zhuǎn)換時(shí)代，個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)文化正是這個(gè)轉(zhuǎn)化時(shí)代的重要力量。只要掌握個(gè)

6、性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的重點(diǎn)，順利開發(fā)出迎合市場(chǎng)消費(fèi)心理的產(chǎn)品，企業(yè)必定會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得好成績(jī)，個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)的未來(lái)作者簡(jiǎn)介：翁倩舒（1986—），女，漢族，遼寧省大連莊河市，學(xué)位：碩士，研究方向：產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)，現(xiàn)就讀于：韓國(guó)首爾中央大學(xué)。淺談企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)企業(yè)文化的思考——以新東方教育科技集團(tuán)為例文王曉倩摘要：在當(dāng)前中國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)環(huán)境大變局的關(guān)鍵時(shí)刻，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)對(duì)實(shí)施

7、過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整，制定新企業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程。在經(jīng)過(guò)近30年的改革發(fā)展后，我國(guó)企業(yè)終于從非理性增長(zhǎng)狀態(tài)中提煉出來(lái)了企業(yè)發(fā)展中的兩個(gè)核心要素，即代表科學(xué)理性與人文精神的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化。其中，一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以將其文化作為重要資源，將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展以文化的形式滲透給員工，以文化力促進(jìn)發(fā)展力，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到順利實(shí)施，都得到可靠的保障。因此，可以說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定并獲得成功的重要條件。重視企業(yè)文化在企業(yè)

8、戰(zhàn)略中的獨(dú)特作用，將有利于企業(yè)制定出與眾不同、克敵制勝，兼具合理性和前瞻性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略；企業(yè)文化；新東方中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10064117（2010）10016302引言：企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念，但其間卻有著十分密切的聯(lián)系。無(wú)數(shù)經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略管理成功案例表明，企業(yè)文化只有與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，才能使企業(yè)如虎添翼，如魚得水。企業(yè)借助企業(yè)文化為戰(zhàn)略服務(wù)的例子很多：英特爾更換標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)

9、了戰(zhàn)略由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)變；GE在《員工手冊(cè)》中通過(guò)“既是大公司又是小公司”的理念灌輸，充分引導(dǎo)員工行為。企業(yè)文化的“制度層”為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變保駕護(hù)航的例子更是不勝枚舉：惠普公司創(chuàng)始人威廉?休利特曾這樣說(shuō)過(guò)：“回顧一生的辛勞，我最自豪的，很可能是協(xié)助創(chuàng)設(shè)一家以價(jià)值觀、做事方法和成就，對(duì)世界各地企業(yè)管理方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的公司?！被萜找院笸瞥隽撕芏喈a(chǎn)品，但是“熱忱對(duì)待客戶、信任和尊重個(gè)人、追求卓越的成就與貢獻(xiàn)、注重速度和靈活性、專注有意義的創(chuàng)新、靠團(tuán)隊(duì)

10、精神達(dá)到共同目標(biāo)和堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)與正直”的七大核心價(jià)值觀都會(huì)指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，必須充分考慮企業(yè)文化的因素。一方面，企業(yè)文化的核心價(jià)值觀決定著企業(yè)戰(zhàn)略的定位。企業(yè)戰(zhàn)略總是在一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)指導(dǎo)下產(chǎn)生的，也就是說(shuō)，有什么樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，就有什么樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；反之，有什么樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就需要什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)來(lái)引導(dǎo)。另一方面，良好的企業(yè)文化氛圍是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要保證。實(shí)踐表明，優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦被廣大員工所

11、認(rèn)知，并內(nèi)化為行動(dòng)，就會(huì)成為一種力量，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。一、相關(guān)理論概述12010.102010年第10期商業(yè)文化商業(yè)文化（一）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整，制定新企業(yè)戰(zhàn)略的過(guò)程。要制定一個(gè)好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并保證戰(zhàn)略規(guī)劃納入了不斷變換的環(huán)境、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和員工等各種因素后，依然能有效的實(shí)施，首先，在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃前要做好充分的準(zhǔn)備

12、，比如要審時(shí)度勢(shì)、三思而行、準(zhǔn)確定位等；其次，在具體制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要注意三大重要事項(xiàng)，一是設(shè)定的目標(biāo)要是可以實(shí)現(xiàn)的，二是要針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，三是要設(shè)定規(guī)劃實(shí)施的優(yōu)先次序；最后，在制定規(guī)劃的后階段，還需及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估、控制及改進(jìn)，以確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施和執(zhí)行。綜上所述，一項(xiàng)完整的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該包括：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展方向定位戰(zhàn)略執(zhí)行的規(guī)劃和企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的配套支撐規(guī)劃。企業(yè)根據(jù)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)紛繁復(fù)雜的“機(jī)會(huì)”進(jìn)行“取舍”

13、，確定發(fā)展方向，這保證了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性；企業(yè)利用企業(yè)戰(zhàn)略地圖對(duì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解，使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)保持一致，這保證了日后執(zhí)行的有效性。做好這兩個(gè)方面，企業(yè)才算完成一項(xiàng)完整的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。有了目標(biāo)規(guī)劃和執(zhí)行規(guī)劃共同作用，企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行就不再是件難事。（二）企業(yè)文化理論。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為

14、。在科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展的今天，過(guò)去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上，運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工進(jìn)行管理，完成由過(guò)去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變，才有管理的現(xiàn)代化。企業(yè)文化的凝聚力能通過(guò)建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)，把員工凝聚在企業(yè)周圍，使員工具有使命感和責(zé)任感，自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上，把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上，從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)

15、發(fā)展的巨大動(dòng)力。所以，一個(gè)追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)，想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠(chéng)的客戶群體，提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說(shuō)，良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。（三）企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系。企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制提供了正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1、優(yōu)秀的企

16、業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。2、企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施，需要企業(yè)文化激發(fā)職工的熱情，統(tǒng)一職工的意志，形成人人為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，形成心往一處想、勁往一處使的良好局面。3、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須用相互適應(yīng)協(xié)調(diào)來(lái)做保證。企業(yè)文化應(yīng)隨著企業(yè)的快速發(fā)展不斷創(chuàng)新和再造，與新戰(zhàn)略

17、的制訂同步同向。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。二、新東方的企業(yè)文化如何幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)成立于1993年的新東方，是目前中國(guó)最大的民營(yíng)教育機(jī)構(gòu)。15年來(lái)，“新東方”培訓(xùn)學(xué)員約400百萬(wàn)人次，公司擁有近8000名員工，同時(shí)培訓(xùn)近20萬(wàn)名學(xué)員。從規(guī)模上看，它已經(jīng)在24座城市設(shè)立25所學(xué)校、111個(gè)學(xué)習(xí)中心和13個(gè)書店，教師人數(shù)達(dá)4000名。作為新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總?，俞敏洪通過(guò)興辦教育

18、，讓千千萬(wàn)萬(wàn)學(xué)子圓夢(mèng)人生，也成就了自己宏偉的事業(yè)。如此龐大的體系，維系它的是什么？不僅僅是先進(jìn)的、現(xiàn)代化的管理，更重要、更長(zhǎng)久的是精神、是文化、也一種生生不息的企業(yè)人文情懷。新東方一直致力于闡揚(yáng)一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神，一種從絕望中義無(wú)反顧的尋找希望的精神。當(dāng)世界上的一切都已成為如煙往事，唯一能夠珍藏心中的是人們?cè)诮裉斓膴^斗中所得到的精神啟示。在將來(lái)的歲?里，心靈將引導(dǎo)人們能夠?yàn)t灑地對(duì)待生活中的成功與失敗，并在成功與失敗時(shí)做出更奮發(fā)

19、的努力，取得最終的輝煌。在新東方集團(tuán)一步步發(fā)展的過(guò)程中，俞敏洪在制定新東方企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，非常重視企業(yè)文化的注入，并將“追求卓越，挑戰(zhàn)極限，人生終將輝煌”的企業(yè)文化多元化的展現(xiàn)在眾人面前。就像宋代的蘇軾所說(shuō)，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志。新東方“挑戰(zhàn)生命極限”文化的表現(xiàn)形式由三個(gè)層次構(gòu)成：創(chuàng)始人的人生追求、企業(yè)追求、學(xué)員追求。其中，創(chuàng)始人的人生追求是基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)凝聚公司全體人員的精神力量，形成企業(yè)追求，再將

20、這一追求付諸教學(xué)實(shí)踐，化為學(xué)員的精神追求，幫助學(xué)員圓夢(mèng)人生，最終實(shí)現(xiàn)三者的共同成功，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)新東方集團(tuán)“挑戰(zhàn)生命極限”的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的輔助作用，可以做如下評(píng)價(jià)：1、企業(yè)文化核心價(jià)值增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。新東方集團(tuán)的企業(yè)文化核心價(jià)值包括激發(fā)人生斗志和達(dá)到“無(wú)為而治”的境地，為文化知識(shí)型企業(yè)的管理樹立了榜樣，對(duì)企業(yè)管理水平提出了很高的要求。它通過(guò)確立“挑戰(zhàn)生命極限”這一企業(yè)文化，以及構(gòu)建起獨(dú)特的文

21、化管理體系，形成“百川匯大?！钡钠髽I(yè)運(yùn)作態(tài)勢(shì)，使企業(yè)管理從“管制”變?yōu)椤笆鑼?dǎo)”，從“必然王國(guó)”走向“自由王國(guó)”，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)宏偉的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。2、企業(yè)文化創(chuàng)新幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上升到了更高的層面。我們一般認(rèn)為，學(xué)校是教書育人的地方，老師的職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑。新東方在創(chuàng)立之初，也是這樣定位的。但是，通過(guò)將新東方“挑戰(zhàn)生命極限”企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)，教學(xué)授課，對(duì)外活動(dòng)，新東方將一個(gè)教學(xué)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變成一個(gè)文化運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。新東方賦予知識(shí)以文化

22、內(nèi)涵，賦予教學(xué)以精神內(nèi)涵，賦予老師以人文精神，賦予學(xué)員以人生理想和追求，并通過(guò)獨(dú)特的文化傳播方式，使新東方文化走出學(xué)校，走向社會(huì)，成為一股激勵(lì)年輕人奮發(fā)向上的社會(huì)潮流，從而形成一種獨(dú)特的、有著一定社會(huì)影響的文化現(xiàn)象，并將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上升到一定層面而發(fā)揚(yáng)光大。結(jié)束語(yǔ)：本文從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化理論出發(fā)，探討了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化之間的互動(dòng)關(guān)系。明晰了當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略與文化相匹配時(shí)，企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧。隨著戰(zhàn)略實(shí)

23、施的推進(jìn)，企業(yè)愿景會(huì)越來(lái)越清晰，企業(yè)價(jià)值觀更加深入人心，最終形成了戰(zhàn)略與文化相得益彰、共同發(fā)展的良性循環(huán)狀況。最后以新東方教育科技集團(tuán)為例，實(shí)證論證了企業(yè)文化在推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中功不可沒的戰(zhàn)略地位和作用。作者單位：桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院參考文獻(xiàn)：[1]徐璇.企業(yè)文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)改革與發(fā)展的意義.管理科學(xué)文摘2005(9).[2]冉霞.淺談企業(yè)文化的重新構(gòu)建.現(xiàn)代企業(yè)2005(12).[3]陳傳明.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的路徑依籟特征及其

24、超越團(tuán).管理世界2002(6).[4]王豐.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及其發(fā)展趨勢(shì).企業(yè)活力2002(1).[5]張明善.我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的問(wèn)題分析.西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)2002(10).[6]張向前陳秋金.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理.商業(yè)研究2002(18).[7]何春杰.對(duì)中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的思考.稅收與企業(yè)2002(10).[8]祝慧燁.發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化前沿地帶30家中國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀案例.企業(yè)管理出版社2003.[9]羅伯?高菲著.公司精神——決定成