如何從第一天開始建立一支頂級團隊

1、如何從第一天開始建立一支頂級團隊幾乎每一名管理者開始擔任新職時都有一個目標，就是建立一支一流的領導團隊。然而，隨著時間推移，再加上管理者又開始新任務，他們經(jīng)常回過頭來，后悔當初沒有更快、更積極地發(fā)展團隊。這看似矛盾的背后究竟是什么？管理者怎樣才能盡快建立一支頂級團隊呢？讓我們先來看看新經(jīng)理面臨的一些問題，邁克爾?沃特金斯（MichaelWatkins）在他的著作《最初的90天：適合所有新任領導者的關鍵成功戰(zhàn)略》（TheFirst90Da

2、ys:CriticalSuccessStrategiesfNewLeadersatAllLevels）中也有描述。其中一個因素是，大多數(shù)新經(jīng)理繼承的是原有的團隊，為了公平起見，他們想先假定現(xiàn)有員工工作稱職。同時，許多新經(jīng)理也意識到，他們要了解新業(yè)務或新職能，很大程度上將依賴于原有的團隊。所以，從一開始，管理者就處于尷尬境地——對團隊成員加以評估，同時又必須依賴于他們的內部知識和專業(yè)技能。讓情況更復雜的是，團隊成員意識到他們正在受到評估后

3、，會扭曲行為，只想反映出他們認為新經(jīng)理需要的東西，因此第一印象可能不準確。正是由于這些問題，許多管理者不愿意行動太快，想要先收集更多數(shù)據(jù)，之后再進行重大變革。推遲行動的另一個因素是，許多新管理者不想冒險去“打破”一個成功的組織，尤其是當他們不完全了解新業(yè)務或新職能、客戶的期望，以及團隊擴充后的總體能力時。除非他們來是為了應對扭轉局面的緊急情況，或者有具體的改進任務，多數(shù)管理者因此是先等待，然后再進行重大變革。不管怎樣，多數(shù)管理者不喜歡面

4、對不良業(yè)績，這更使他們猶豫不決——這意味著，把對發(fā)展的討論放到一邊總是更容易些?；谶@些情況，許多管理者可能不會注重提高自己的領導團隊，直至為時已晚——就是當他們很清楚，無法與現(xiàn)有成員一起實現(xiàn)目標時。作為管理者，如何消除在早期建立頂級團隊的猶豫不決呢？我建議采取下面兩個簡單的步驟：首先，在上任的第一周或第二周內，與你的團隊開個“同化”（assimilation）會議。通用電氣（GE）公司開創(chuàng)了這一流程（現(xiàn)在仍是公司的標準流程），目前許多

5、最好的組織也紛紛效仿。這樣做的目的是為了迅速澄清你和團隊之間的期望，把一些令人不快的困難問題擺到桌面上來談。會議的運作是這樣的：在一名建導員（facilitat）的幫助下（管理者本人不在場），團隊成員交流他們對新管理者的第一印象，以及他們的希望、擔心、害怕和疑問。建導員把各種問題分類后，再交給管理者，而問題不歸于某個個人。然后，管理者與團隊展開對話，討論這些問題；同時也分享他她的第一印象、期望、希望和憂慮的事情。這樣的會議，不僅可以幫助

6、你迅速度過前面描述的部分尷尬境地，并且可以讓你和團隊的彼此評估更加開誠布公。為了讓早期評估和發(fā)展更加有效，你可以做的第二件事就是，在早期給每一位管理者分配一個短期的棘手任務，挑戰(zhàn)他們。給他們30或60天的時間，完成重要的事情，推動他們離開自己的舒適區(qū)。這樣做，不僅可以讓你在上任的頭幾個月里在業(yè)務上有所作為，而且也為了解你的團隊能力提供了寶貴數(shù)據(jù)：誰還能夠更進一步？如何讓他們輕松地互相合作？應對嚴峻的挑戰(zhàn)，他們的態(tài)度如何？每個人在哪些領域

7、里需要幫助——或者他們的團隊成員是不是可能不適合這份工作？如果建立一支頂級團隊是在新崗位取得成功的關鍵因素之一，那為什么不立馬開始行動呢？（羅恩?阿什克納斯，是RobertH.Schaffer&Associates的管理合伙人，也是《通用電氣群策群力》（TheGEWkOut）和《無邊界組織》（TheBoundarylessganization）的作者。他的最新著作是《簡單有效》（SimplyEffective）。）文章來源：哈佛商業(yè)評論