國開山東50092-導(dǎo)游業(yè)務(wù)省開-形成性考核一-輔導(dǎo)資料

1、導(dǎo)游業(yè)務(wù)（省開）形成性考核一輔導(dǎo)資料說明：如果課程題目是隨機(jī)的，請按CTRLF在題庫中逐一搜索每一道題的答案特殊說明請仔細(xì)：課程的題目每學(xué)期都可能更換，所以請仔細(xì)核對是不是您需要的題目再下載！?。?！第1題【單選題】1841年7月5日，托馬斯?庫克運(yùn)送了570人從萊斯特前往（）參加禁酒大會，這次活動(dòng)成為公認(rèn)的近代旅游活動(dòng)的開端。A.斯諾B.洛赫伯勒C.利物浦D.倫敦正確答案是：洛赫伯勒第2題【單選題】舊中國第一家旅行社成立于()。A.19

2、27年B.1935年C.1924年D.1921年正確答案是：1927年第3題【單選題】1954年4月15日()總社成立，總部設(shè)在北京，并在上海、天津、廣州等地成立了14家分社。A.中國旅行社B.華僑服務(wù)社C.中國國際旅行社D.中國青年旅行社正確答案是：中國國際旅行社第4題【單選題】中國青年旅行社成立的時(shí)間是()。A.1980年B.1974年C.1954年D.1957年正確答案是：1980年第5題【單選題】游客的意見、要求、建議乃至投訴，

3、其他旅游服務(wù)部門在接待工作中出現(xiàn)的問題以及他們的建議和要求，一般是通過導(dǎo)游人員向旅行社傳遞直至上報(bào)旅游行政管理部門。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)工作紐帶作用中的（）。A.承上啟下B.連接內(nèi)外C.擴(kuò)散作用D.地陪正確答案是：地陪第11題【多選題】世界各國導(dǎo)游服務(wù)的共同屬性包括：社會性、文化性及（）A.經(jīng)濟(jì)性B.交往性C.服務(wù)性D.涉外性正確答案是：服務(wù)性經(jīng)濟(jì)性涉外性第12題【多選題】導(dǎo)游服務(wù)在旅游服務(wù)中的紐帶作用主要表現(xiàn)在()。A.標(biāo)志作用B.連接內(nèi)

4、外C.承上啟下D.協(xié)調(diào)左右正確答案是：承上啟下連接內(nèi)外協(xié)調(diào)左右第13題【多選題】導(dǎo)游服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)性，其經(jīng)濟(jì)性的具體表現(xiàn)除直接創(chuàng)收外還包括()。A.擴(kuò)大客源B.促銷商品C.獲取服務(wù)費(fèi)D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流正確答案是：促銷商品擴(kuò)大客源促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流第14題【多選題】景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游員的職責(zé)包括()A.安排旅游活動(dòng)B.導(dǎo)游講解C.宣傳環(huán)保D.安全提示正確答案是：導(dǎo)游講解安全提示宣傳環(huán)保第15題【多選題】現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)方式可分為()。A.臨時(shí)導(dǎo)游方式B.圖文