行政管理社交禮儀作業(yè)答案

1、保定廣播電視大學開放教育形成性考核作業(yè)《社交禮儀》姓名學號年級專業(yè)二O一三年十二月效應”，指的就是人們往往因為先看到一個人的某個優(yōu)點，然后就認為，這個人整個都是完美的了，從心理上就更容易接納他。所以說：外在形象對于一個人來說非常重要。4、信守承諾與建立良好人際關系之間的關系如何？答：答：信守承諾是建立良好人際關系的基本保障。5、簡述著裝TPO原則和服裝所具有的功能。答：答：TPO原則是著裝時應遵循的一條重要原則。其中T代表時間、季節(jié)、時

2、令、時代；P代表地點、場合、職位；O代表目的、對象。服裝有三個功能，每一個功能：實用，即服裝具有御寒、遮羞的作用；第二個功能：表示地位和身份，著不同品牌或價位的服裝，往往是地位和身份的象征；第三個功能：表示審美，選擇不同的款式、面料、色彩及不同服飾的搭配，體現著著裝的品位及藝術造詣。6、公務性社交著裝有哪些要求？答：答：公務性社交場合要莊重保守、端莊大方、嚴守傳統(tǒng)，不能強調個性、過于時髦，顯得隨便。最為標準的，主要是深色毛料的套裝、套裙

3、或制服。具體而言。男士最好是身著藏藍色、灰色的西裝套裝或中山裝，內穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時，務必要打領帶。女士的最佳衣著是：身著單一色彩的西服套裙，內穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。有時，穿著單一色彩的連衣裙亦可，但是盡量不要選擇以長褲為下裝的裝。不允許穿夾克衫、牛仔褲、運動裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過大、過小或緊身。7、西服穿著時應當注意哪些問題

4、？答：答：西裝穿著搭配，不同西裝的穿著，西裝領帶襯衫搭配，西裝的口袋應慎用。8、學習服飾禮儀的意義何在？答：答：著裝作為一種社會文化，體現著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個人的身份、氣質、內在素質的外在表現。從某種意義上來說，服飾是一門藝術，服飾所能傳達的情感與意蘊甚至不是用語言所能替代的。四、案例分析四、案例分析1、面試一次，有位老師帶著三個畢業(yè)生同時應聘一家公司做業(yè)務員，面試前老師怕學生面試時緊張，同人事部主任商量讓三個同學一起面

5、試。三位同學進入人事部主任辦公室時，主任上前請三位同學入座。當主任回到辦公桌前，抬頭一看，欲言又止，只見兩位同學坐在沙發(fā)上，一個架起二郎腿，而且兩腿不停的顫抖，另一個身子松懈的斜靠在沙發(fā)一角，兩手攥握手指咯咯作響，只有一個同學端坐在椅子上等候面試，人事部主任起身非?？蜌獾貙晌蛔谏嘲l(fā)上的同學說：“對不起，你們二位的面試已經結束了，請退出”，兩位同學四目相對，不知何故，面試怎么什么都沒問，就結束了。根據上面的案例回答如下問題：⑴人事部主

6、任為什么要另外兩位同學退出？答：答：這兩位同學沒有注意行為禮儀，給人以不尊重不禮貌的感覺。（2）根據這個案例說明禮儀規(guī)范在職業(yè)發(fā)展中的作用答：答：從個人角度來看，禮儀可以說是一個內在修養(yǎng)和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交往方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往進行相互溝通的技巧。2、曾子殺豬曾子的夫人到集市上去，她的兒子哭著