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文檔簡介
1、保安工作實施細則保安工作實施細則一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;服從領導管理與安排。二、值勤期間嚴禁瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧、看書報、聊天;禁止做其他與工作無關的事情。三、衣容嚴整,文明值勤,禮貌待人。遇到領導要起立,以示尊敬;回答別人的問話時,要起立。四、嚴禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關人員進入;外出的自行車或摩托車對于陌生人或行跡可疑者(包括外來人員)要主動上前詢問,如有必要并讓其出示有效證件做好登記。五、
2、對于外來車輛要問清楚其來意并做好發(fā)放車牌與登記工作。凡是外出車輛經(jīng)查證后沒有相對應的車牌的,一律不予放行;報告給管理處后,經(jīng)核實確實是其本人的再給予放行。六、對于搬家或外出攜帶貴重物品或大件物品者,如不能確定其身份要問清楚并核實做好登記。七、值勤人員要嚴查細問、敢說敢問;注意觀察可疑的人或事,一旦發(fā)現(xiàn)情況立即上報。八、夜間巡邏時,應該有重點性、針對性,對于要害部位要細查、嚴查、多查。九、做好交接班登記工作,交接班時要清點好物品是否完好無
3、損;物品如有損壞或丟失及時上報,對于人為的破壞追究其責任人并按原價賠償。十、嚴格請銷假制度。對于無故曠工或無故不參加會議者,管理處將根據(jù)有關規(guī)定進行處理。十一、希望有關人員能夠遵守以上規(guī)定,對于違反者:情節(jié)較輕并為初犯者,給予警告處分;情節(jié)較為嚴重、影響比較惡劣或?qū)曳覆桓恼?,給予處罰或予以除名。保安管理制度保安管理制度1、遵守國家法律法規(guī)及公司內(nèi)各項規(guī)章制度。2、服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,潔身自好,敢于同不法分子作斗爭。3、堅守崗位
4、,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。4、儀容整潔,文明執(zhí)勤,禮貌待人。5、值勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報;不準做其它與工作無關的事。6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。7、不準擅自帶外人進單位留宿,有特殊情況必須經(jīng)單位主管部門領導批準。8、愛護執(zhí)勤用品及設施,不得丟失、損壞,轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。9、嚴格執(zhí)行請銷假制度。10、團結(jié)同志,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,不許打人罵人,拉幫結(jié)派搞不團結(jié)。11、完成上級
5、領導交付的其他任務。保安操作規(guī)程保安操作規(guī)程4、分析動向,認清鬧事人。5、監(jiān)視可疑人物。6、如果是外來人員進入大樓內(nèi)鬧事、斗毆,勸阻無效時,如必要可撥打110報告公安部門。監(jiān)督考核制度:為了提高保安隊伍的綜合素質(zhì),樹立良好的形象,務必落實考核制度,通過考核從中找差距,找缺點以便使管理部門能夠及時做好調(diào)整改進,并制訂相關措施。1、首先,對在崗保安進行定期教育學習,不斷加強軍事化訓練。2、強化保安員的服務意識,提高服務質(zhì)量。3、加強各項規(guī)章
6、制度的落實。4、物業(yè)公司每月定期對保安員進行抽查或組織考試。5、對于成績優(yōu)秀者結(jié)合平時工作表現(xiàn)進行一定獎勵,成績較差者采取一定處罰措施,并責其寫出整改措施,連續(xù)三次不達標者解除勞務合同。突發(fā)事件應急措施:為進一步完善公司管理制度,保障大樓安全,及時快速的處理各種突發(fā)事件或面臨的緊急情況,并結(jié)合本大樓實際情況,特規(guī)定如下:一、設立應急分隊長一名由保安隊長兼任,應急分隊隊員由在崗保安擔任。二、應急分隊隊員要隨時提高警惕,注意并發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)的可
7、疑人、物或事以及其它異常情況。三、應急分隊隊員除負責一般的值勤外,還必須熟練掌握其它專業(yè)技能,如擒拿格斗,消防器材的使用方法等,并不斷培養(yǎng)臨危不懼,遇事冷靜,英勇果斷的良好品質(zhì)與意識。四、應急分隊隊員要聽從調(diào)遣指揮與安排;應在每一時間內(nèi)趕到突發(fā)事件現(xiàn)場,在應急分隊隊長的指導下對事件進行處理。五、應急分隊隊員在處理各類突發(fā)事件時,要嚴格遵守物業(yè)管理處的各項規(guī)章制度,不得擅自處理,自作主張,隨時要向有關負責人請示報告。突發(fā)事件的分類與所采取
8、的相應措施:A:當遇有搶劫或人命案時1、當遇有搶劫時,保安員應主動上前幫助被害人制服歹徒。2、如果歹徒持有兇器,保安員不要盲目與歹徒搏斗,要講究技巧與策略,必要時可采取正當防衛(wèi),但防衛(wèi)不可過度。3、制服歹徒時應交付公安機關處理或直接扭送至公安機關。4、歹徒如未被制服而逃跑,應當記清楚其相貌特征及身高等,并報告給公安機關,必要時協(xié)助公安機關破案。1、當在大樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)人命案時,保安員不要驚慌,必須保持冷靜。2、首先要逐級上報,由公司領導直接報
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