社群運(yùn)營(yíng)

1、微信社群建設(shè)方案微信社群建設(shè)方案一、一、微信個(gè)人號(hào)微信個(gè)人號(hào)1.視覺統(tǒng)一，微信個(gè)人號(hào)的頭像和個(gè)性簽名2.添加家長(zhǎng)微信好友的話術(shù)和引導(dǎo)方式3.區(qū)分家長(zhǎng)和粉絲的標(biāo)簽備注【例如：耀華學(xué)校名字】二、微信群的定位二、微信群的定位互動(dòng)、答疑、營(yíng)銷三、微信群的五個(gè)步驟三、微信群的五個(gè)步驟1、聚合粉絲1操作方式：操作方式：主動(dòng)添加家長(zhǎng)微信號(hào)的方式，進(jìn)行邀約介紹加入。（由課程顧問(wèn)提供家長(zhǎng)登記電話，由我在負(fù)責(zé)添加做標(biāo)簽）2微信個(gè)人號(hào)二維碼：微信個(gè)人號(hào)二維碼

2、：制定個(gè)性二維碼，加入話術(shù)3話術(shù)內(nèi)容話術(shù)內(nèi)容：恭喜你哈~你發(fā)現(xiàn)了我們校區(qū)的個(gè)性微信服務(wù)號(hào)你可以叫我小邦，我很喜歡交朋友。別客氣，請(qǐng)立刻加我啦，每晚8點(diǎn)會(huì)有專題互動(dòng)和知識(shí)點(diǎn)答疑喔！為了讓小邦更好跟您溝通“請(qǐng)按照以下格式回復(fù)：實(shí)名學(xué)校年級(jí)例如：“小優(yōu)耀華小學(xué)3年級(jí)”方便小優(yōu)做好備注！4二維碼分布：二維碼分布：前臺(tái)、休息區(qū)。5課程顧問(wèn)負(fù)責(zé)內(nèi)容：課程顧問(wèn)負(fù)責(zé)內(nèi)容：邀請(qǐng)上訪家長(zhǎng)主動(dòng)掃碼加微信個(gè)人號(hào)，并告訴家長(zhǎng)我們?cè)谖⑿湃豪飼?huì)定時(shí)定點(diǎn)有什么樣的活動(dòng)

3、，介紹并邀請(qǐng)家長(zhǎng)入群。5、家長(zhǎng)管理規(guī)范（針對(duì)于一些提問(wèn)題或者對(duì)群體造成嚴(yán)重影響的家長(zhǎng)，我們給與私聊處理，或者踢出群的規(guī)定）。6、群的管理:大群200人以下、中群100人以下、小群40人以下。五、微信群的運(yùn)營(yíng)方式1、群的定位是什么？（互動(dòng)交流、知識(shí)答疑、品牌宣傳營(yíng)銷）2、新的成員加入歡迎儀式（要有組織感、儀式感、歸屬感、參與感）3、建立每周群活動(dòng)表（每周群活動(dòng)時(shí)間安排表，要提前準(zhǔn)備，要宣講的文章分享的主題）4、定時(shí)清人（對(duì)于群里不經(jīng)?；?dòng)