2018年度超市出納個(gè)人總結(jié)范文

1、2018年度超市出納個(gè)人總結(jié)范文一.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng).服務(wù)出形象服務(wù)出信譽(yù)服務(wù)出存款服務(wù)出效益.一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù).樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念做到來(lái)有迎聲走有送聲使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作在社主任的帶領(lǐng)下通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合止

2、六月底我社存款余額達(dá)754370百元較年初凈增217069百元完成年度計(jì)劃任務(wù)的197.33%.二是以客戶為中心按照先外后內(nèi)先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序不斷改進(jìn)服務(wù)技巧提高業(yè)務(wù)處理速度為客戶提供限時(shí)服務(wù)以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè)做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段人流量大到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕.出納人員不辭勞苦不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對(duì)待.止六月底回籠各種票面破幣73842百元完成全

3、年回籠任務(wù)的134%.四是推行上門(mén)服務(wù).內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門(mén)服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù).止六月底僅煙草公司一家就上門(mén)收款440余次攬儲(chǔ)243392百元.同時(shí)利用這一客戶關(guān)系將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái).止六月底代發(fā)工資2780筆攬儲(chǔ)7367百元.二.強(qiáng)化責(zé)任管理提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì)保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量.一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)

4、表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì)落實(shí)責(zé)任人做到事事有人管、件件有著落.二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合全面提高自身素質(zhì).今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn).在實(shí)際工作中發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)以老帶新以熟帶生互幫互學(xué)相互協(xié)作保證工作不脫節(jié).三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》規(guī)范操守行為改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù)以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶按規(guī)定程序辦理業(yè)

5、務(wù)按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂保證要素齊全每天進(jìn)行總分核對(duì)按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳按季發(fā)送余額對(duì)帳單力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫(kù)登記管理、領(lǐng)用登記管理進(jìn)行逐筆銷(xiāo)號(hào)登記并由主管會(huì)計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對(duì).上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆金額174005百元無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò)做到按日清算匯差按旬發(fā)送余額對(duì)帳.現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到

6、:錢(qián)帳分管先收款后記帳先記帳后付款雙人臨柜雙人接送庫(kù)現(xiàn)金收付換人復(fù)核及時(shí)核對(duì)庫(kù)款做到帳款、帳實(shí)相符.上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆回籠現(xiàn)金253840百元出納無(wú)長(zhǎng)、短庫(kù)事故發(fā)生.四是嚴(yán)格核算準(zhǔn)確計(jì)息充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映監(jiān)督職能.及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單使其及時(shí)掌握情況進(jìn)行催收.止六月底累計(jì)收回不良貸款30118百元.在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行利率政策準(zhǔn)確為儲(chǔ)戶、貸戶計(jì)算利息.每逢貸款結(jié)息日信貸員電話通知會(huì)計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù)大大提