服務生長管理——服務型政府視角下的工商行政管理新模式研究.pdf

1、建國60年來，伴隨著國家的行政體制改革，我國工商行政管理職能在管理目標、管理領域、管理方式上都發(fā)生了非常大的變化。政府職能變革在西方國家一直沒有停止過，西方國家政府在經歷了古典自由主義、凱恩斯主義、新自由主義階段后，于20世紀70年代末期進入新的改革高潮，出現了新公共管理理論與新公共服務理論。在全球經濟一體化的影響下，我國政府體制改革也受到新公共管理與新公共服務理論浪潮的沖擊，并在西方政府改革理論的基礎上，我國學者提出“服務型政府”的新

2、概念。隨著國家層面對“服務型政府”的肯定，“服務型工商”順勢而生，并成為工商行政管理變革的目標，工商行政管理的職能開始由監(jiān)管企業(yè)轉向服務市場經濟。
　　在向服務型工商發(fā)展的過程中，工商行政管理在管理意識、管理職能、管理模式上都面臨著新的挑戰(zhàn)，目前，應對這些挑戰(zhàn)的一個最直接的途徑就是創(chuàng)新管理模式，提高行政效能，實現服務的職能。本文在論證工商行政管理模式創(chuàng)新的必然性基礎上，對上海工商行政管理的企業(yè)網上登記和企業(yè)分類監(jiān)管兩種新管理模式進