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1、測(cè)試成績(jī):100.0分。恭喜您順利通過考試!單選題1.為了滿足價(jià)值取向型客戶的需要,可采取的手段不包括:√A把產(chǎn)品做精B賣出高價(jià)C打品牌戰(zhàn)D降低整體價(jià)格正確答案:D2.實(shí)現(xiàn)銷售、導(dǎo)向最大化的前提是了解:√A市場(chǎng)規(guī)律B客戶習(xí)慣C交流方式D產(chǎn)品性能正確答案:B3.對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分,確定潛在客戶和主要客戶的定位方式,屬于:√A客戶定位B產(chǎn)品定位C服務(wù)定位D市場(chǎng)定位正確答案:A4.產(chǎn)品的整體包裝不包括:√A品牌B企業(yè)地址C廣告語(yǔ)D價(jià)格正確
2、答案:BB單一渠道接收訂單C利用從眾心理D發(fā)揮財(cái)務(wù)效應(yīng)正確答案:B10.關(guān)于使企業(yè)增值業(yè)務(wù)最大化的方式,下列說法錯(cuò)誤的是:√A分?jǐn)偝杀綛做擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)C選擇難度大的業(yè)務(wù)D對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度要高正確答案:C判斷題11.消費(fèi)者都喜歡買便宜的商品,降價(jià)就一定能換來購(gòu)買。此種說法:√正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤12.與任何客戶溝通都可以采用電話的交流方式。此種說法:√正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤13.客戶不選擇某個(gè)品牌,很可能是因?yàn)槠放频膬r(jià)格太便宜。此種說法:√
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