醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務考評激勵機制_第1頁
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1、醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務考評激勵機制醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務考評激勵機制為提高優(yōu)質護理服務水平,調動廣大護理人員的工作熱情與積極性,使有限的護理人力資源發(fā)揮最大的潛力,特制定醫(yī)院優(yōu)質護理考評激勵機制如下:1建立基于護理人員層級、崗位、護理工作量、工作質量、滿意率及技術要求的護士績效考核辦法并與薪酬結合,薪酬系數向夜班等風險系數高的崗位傾斜,使績效分配體現責任大、崗位風險高的班次的工作價值,進一步提高護理人員的積極性,促進護士全面履行職責。2每季度評

2、選出各護理單元“患者最滿意護士”并張榜公布,年底評出院級優(yōu)質護理服務先進個人,給予一定的獎勵,并作為評先、評優(yōu)的依據。3每季度評出“優(yōu)勝護理科室”,并在全院大會上給予表揚以資鼓勵,年底評出優(yōu)質護理服務優(yōu)勝科室,給予一定的獎勵,并作為年終優(yōu)秀科室考評的依據。4對優(yōu)質護理服務工作中涌現的好人、好事,先進個人、集體等進行宣傳,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的積極氛圍護理部2015年1月醫(yī)院優(yōu)質護理服務醫(yī)院優(yōu)質護理服務優(yōu)秀科室評選標準優(yōu)秀科室評選標準1.服從

3、領導工作安排,工作表現突出,團結協作,整體素質高,護理部組織季度基礎理論知識及技能考核中科室護士每個人考核都達到合格分數。2.服務水平:科室護士整體服務水平受到患者稱贊,領導好評,在院內科室之間受到贊揚,盡職盡責,不推諉病人,無一例投訴和通報批評;3.專業(yè)技術:科室護理人員專業(yè)技術水平突出,刻苦鉆研技術,不斷提升技術水平,工作細致,操作細心,不發(fā)生差錯,事故,糾紛;4.思想表現:科室護理人員工作積極,主動完成各項工作任務,服從院部及職能

4、科室各項工作安排并執(zhí)行到位,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,語言、行動、思想上與醫(yī)院保持高度一致,團結同志,服從領導,責任心強,勤奮敬業(yè),圓滿完成交辦的各項工作任務;5.科室內工作氛圍良好,各民族之間團結融洽,和睦工作,能互相幫助,重視相互協作;6.科室整體素質較高,業(yè)績較好。評選方法:1.考核得分:根據每月各項護理質量檢查達標得分較高,基礎質量、優(yōu)質護理服務質量及經濟效益名列前茅。2.科室質量得分:各科室之間團結協作較好,互幫互學,業(yè)務學習

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