物業(yè)公司工程人員前期介入工作要點_第1頁
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文檔簡介

1、前期介入工作要點前期介入工作要點一)一)、招聘關鍵崗位人員、招聘關鍵崗位人員時間:在交付前兩個月,或者外網施工開始時,關鍵崗位人員應到崗。包括各部門主管、工程人員等。會計、出納、綜合主管、客服收費等崗位因牽扯到對公司制度、工作流程、收費價格以及收費系統(tǒng)的熟悉,協(xié)助經理做好交付前的準備工作;工程人員要對施工現場跟進檢查,熟悉現場,發(fā)現問題,反饋整改,因此應根據接管計劃表提前到崗。二)二)、對現有人員進行培訓、對現有人員進行培訓人員到崗后,

2、要對他們進行培訓。包括:公司理念及制度、服務意識、工作流程、前期介入知識、案例、接管驗收、入住辦理培訓等。三)三)、工程人員前期介入的工作重點及注意事項。、工程人員前期介入的工作重點及注意事項。交付前兩個月,物業(yè)處應將工程人員招聘到位。工程人員應保證水暖、電工各一人,如能招聘到弱電工更好。此時要安排兩天時間對工程人員進行前期介入知識、公司制度進行培訓,使其了解基本的工作重點,對公司文化有所了解,之后可進入現場檢查階段.1、現場檢查工作要

3、點:a、作為物業(yè)工程人員,前期介入時要以業(yè)主的眼光去檢查物業(yè)項目,在使用功能和安全適用上提出自己的建議。b、物業(yè)工程人員首先要初步了解水電、暖通以及土建方面的基本規(guī)范要求,同時盡快熟悉設計圖紙,在實際中,常常會出現現場與圖紙不符的現象,這時應向甲方或相關專業(yè)的監(jiān)理工程師了解是否有變更,并記錄下來。3).電表最好設計出戶,集中安裝,方便管理和計量。4).避免兩家入戶門沖突,中間入戶門的開啟方向。5).要考慮預留物業(yè)管理用房及面積大小以及庫

4、房和垃圾房的位置。6).小區(qū)出入路口要盡可能的設置少,避免增加人員值守成本;道路的設置要考慮容易清雪和人車分流,同時要考慮機動車、非機動車的車位和車棚位置。7).消防中心最好與監(jiān)控中心合并盡量減少監(jiān)控中心數量。8).信報箱的樣式及安裝位置,同時要考慮防雨水。9).商鋪要考慮獨立水電計量,要考慮餐飲的油煙處理,商鋪排水盡可能設計獨立;10).商鋪要設計室外空調機的位置,孔要向外傾斜5%的角度。注意馬桶與浴缸、洗手盆、墻的距離。11).屋面

5、防水要按施工工藝實施,使用合格的材料;分水器要安裝在有防水措施的廚房或衛(wèi)生間;廚房和衛(wèi)生間的防水施工要注意檢查。12).地暖管要按施工圖鋪設,間隙按要求排列;打混凝土前要打壓,并保壓至混凝土鋪設后的24小時,不掉壓為正常。13).衛(wèi)生間要考慮設置通風排氣孔。b、暖通、給排水、高低壓外網系統(tǒng)介入要點1).水暖管線要按設計施工,要關注施工工藝。比如墊沙層的厚度、支撐的架設、過檢查井管線套管的安裝等等。2).管線的埋設深度要在凍土層以下,坡度

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