企業(yè)戰(zhàn)略管理第二版課后習(xí)題答案

1、第一章第一章1.什么是戰(zhàn)略管理？什么是戰(zhàn)略管理？答：戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。2.戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？答：一、戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論。它不是從企業(yè)局部的角度來(lái)討論管理問(wèn)題，與職能管理有著本質(zhì)的區(qū)別。因?yàn)槠髽I(yè)是不能分割的

2、，它是由具有執(zhí)行不同功能的作用。如何將企業(yè)的各個(gè)職能部分協(xié)調(diào)一致，有機(jī)地結(jié)合起來(lái)運(yùn)作，就需要企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)揮作用。它從企業(yè)整體的、全局的角度出發(fā)，綜合運(yùn)用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體的和全面的管理問(wèn)題，它使企業(yè)的管理工作達(dá)到整體最優(yōu)的水平。二、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。低層管理者所需要的能力主要是技術(shù)能力和人際能力；中層管理者的有效性主要依賴于人際管理能力和思維能力；而高層管理者最需要的能力是思維能力或戰(zhàn)略能力

3、，這是保證他們工作有效性的最重要的因素。三、戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織是社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)不可分割的和具有開(kāi)放性的組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受其外部環(huán)境因素的影響。這些因素或影響力包括企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)纱笠蛩?，間接地對(duì)企業(yè)起著作用。企業(yè)的外部環(huán)境既復(fù)雜多樣，又動(dòng)蕩多變，時(shí)刻發(fā)生著變化。如何在這種復(fù)雜多變的外部環(huán)境中生存并持續(xù)地發(fā)展下去，是戰(zhàn)略管理的任務(wù)和目的。3.戰(zhàn)略管理的特征

4、戰(zhàn)略管理的特征答：1.戰(zhàn)略管理具有全局性2.戰(zhàn)略管理具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性3.戰(zhàn)略管理具有綱領(lǐng)性4.戰(zhàn)略管理具有抗?fàn)幮?.戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員6.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)資源的配置問(wèn)題7.戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素8.戰(zhàn)略管理具有風(fēng)險(xiǎn)性4.戰(zhàn)略管理包括哪些基本過(guò)程？戰(zhàn)略管理包括哪些基本過(guò)程？由確定企業(yè)使命到戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)再到戰(zhàn)略實(shí)施及控制案例分析案例分析：1統(tǒng)一企業(yè)為什么能獲得快速發(fā)展？首先對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)卻性，認(rèn)為食

5、品的需求量會(huì)增多，一這個(gè)來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，然后通過(guò)大量資金的投放張強(qiáng)市場(chǎng)老大，同時(shí)產(chǎn)品多樣化，覆蓋全行業(yè)，全面的進(jìn)入食品市場(chǎng)，其次，技術(shù)的創(chuàng)新與外國(guó)先進(jìn)的零售業(yè)的合作打破傳統(tǒng)的銷售方式，全面快速的攻占臺(tái)灣市場(chǎng)，最后根據(jù)市場(chǎng)的變化靈活調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略分配企業(yè)資源，2.你對(duì)統(tǒng)一的發(fā)展道路有何評(píng)價(jià)？其經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)企業(yè)有哪些借鑒作用？答：規(guī)模大型化，覆蓋全行業(yè)產(chǎn)銷一體化，從渠道開(kāi)拓成長(zhǎng)多元化突破本行業(yè)經(jīng)系，常用工具是戰(zhàn)略集團(tuán)分析

6、法六.在分析某個(gè)企業(yè)的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，提出你認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取的對(duì)應(yīng)措施。答：企業(yè)會(huì)對(duì)潛在參加競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析，而新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)者采取類似于汗液破話性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)手段的時(shí)候，比如超低價(jià)顛覆性理論等，企業(yè)會(huì)對(duì)這類競(jìng)爭(zhēng)者采取報(bào)復(fù)行為。案例分析案例分析1.華為公司之所以取得今年天的成績(jī)，關(guān)鍵原因是什么？關(guān)鍵原因主要有2點(diǎn)：意識(shí)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；通過(guò)關(guān)先進(jìn)的技術(shù)迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)先機(jī)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：同多從鞏公關(guān)型推銷型營(yíng)銷型管理型

7、的轉(zhuǎn)變適應(yīng)市場(chǎng)變化；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的行為及時(shí)做出反應(yīng)，避免損失的產(chǎn)生，提出工程商人的理念，把自詡服務(wù)和音效有機(jī)的結(jié)合一起來(lái)，更迅速更完整的了解市場(chǎng)信息降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。2.為什么了解判斷和預(yù)測(cè)企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著極為重要的意義？企業(yè)發(fā)展所面臨的外部環(huán)境可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境環(huán)境的發(fā)展和變化，給企業(yè)的生存和發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了威脅，通過(guò)了解判斷和預(yù)測(cè)企業(yè)戰(zhàn)略外部化境，給企業(yè)的生存提供各種機(jī)會(huì)，企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，

8、以使得企業(yè)能迅速的發(fā)展和占領(lǐng)市場(chǎng)。第三章第三章1.內(nèi)部環(huán)境分析主要包括哪些因素？?jī)?nèi)部環(huán)境分析主要包括哪些因素？答：內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)的資源分析，企業(yè)能力的構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析等2.從企業(yè)哪些方面確定企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？一一個(gè)世紀(jì)企業(yè)為對(duì)象，分析它所具有從企業(yè)哪些方面確定企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？一一個(gè)世紀(jì)企業(yè)為對(duì)象，分析它所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。答：一般說(shuō)來(lái)，要確定企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中包括下列

9、一些方面：財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品線及競(jìng)爭(zhēng)地位、設(shè)備狀況、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、研究與開(kāi)發(fā)能力、人員的數(shù)量及質(zhì)量、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)過(guò)去確定的目標(biāo)和曾經(jīng)采用過(guò)的戰(zhàn)略等。而對(duì)每一方面的分析和評(píng)價(jià)，需要回答一系列的問(wèn)題。從對(duì)這些問(wèn)題的答案中，就可明確企業(yè)所具備的長(zhǎng)處和劣勢(shì)。3.企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力所包括的內(nèi)容有哪些？企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力所包括的內(nèi)容有哪些？答：企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力包含兩個(gè)方面：一是企業(yè)所具有的資源；另一是企業(yè)的能力。企業(yè)所具有的資源可以是財(cái)務(wù)的、實(shí)體的、人

10、力的、技術(shù)的，也可以是組織形式的資產(chǎn)。企業(yè)資源的兩類：一類是有形資源，另一類是無(wú)形資源。企業(yè)資源要成為獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力，則必須是獨(dú)特的和有價(jià)值的。所謂獨(dú)特資源是指其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具有的資源。案例分析：案例分析：海天醬油銷量快速增長(zhǎng)的主要原因是什么？作為高消費(fèi)品行業(yè)，海天醬油擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力唯以模仿的技術(shù)，技術(shù)的創(chuàng)新是保持企業(yè)先進(jìn)活力的保證，第二點(diǎn)，是對(duì)其經(jīng)銷商的管理制度，通過(guò)關(guān)由總部的調(diào)控，達(dá)到調(diào)度一致，合理競(jìng)爭(zhēng)；第三點(diǎn)歸結(jié)與海天的創(chuàng)新，通過(guò)從