企業(yè)如何確定人才測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系

1、企業(yè)如何確定人才測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系企業(yè)如何確定人才測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視內(nèi)部人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)，要培養(yǎng)出優(yōu)秀的，符合企業(yè)各方面要求的人才，企業(yè)必須首先弄明白什么是人才。換言之，企業(yè)必須首先對(duì)人才進(jìn)行測(cè)評(píng)，才能知曉培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)和方向，而要進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)建立測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。根據(jù)華恒智信多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)企業(yè)往往覺(jué)得難的環(huán)節(jié)正是在測(cè)評(píng)指標(biāo)的確立上，因此，在這里就向大家簡(jiǎn)單介紹一下測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建構(gòu)。人才測(cè)評(píng)活動(dòng)測(cè)什么？如

2、何對(duì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行描述和界定？這是測(cè)評(píng)開(kāi)始前必須思考清楚的問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題的答案，就是人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系是對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象特征的一種考核形式，是測(cè)評(píng)人才時(shí)所依據(jù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。一般而言，一個(gè)完整的測(cè)評(píng)指標(biāo)應(yīng)該包含三個(gè)方面的內(nèi)容：一是測(cè)評(píng)要素，指的是測(cè)評(píng)對(duì)象的基本單位，即從哪些角度衡量對(duì)象的特征。它是測(cè)評(píng)內(nèi)容的細(xì)化條目，是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容外延的明確界定；二是測(cè)評(píng)標(biāo)志，是為每一個(gè)測(cè)評(píng)要素確立的關(guān)鍵性描述特征或界定特征，要去必須是可辨別、容易

3、操作的特征。由于一個(gè)測(cè)評(píng)要素具有多方面的屬性，因此對(duì)于一個(gè)測(cè)評(píng)要素的界定，通常需要多個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)志來(lái)加以說(shuō)明；三是測(cè)評(píng)標(biāo)度，是指描述測(cè)評(píng)要素或測(cè)評(píng)標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)水平的順序和刻度，對(duì)于這種程度差異和狀態(tài)水平的順序和刻度表示，既可以是數(shù)量的，也可以是語(yǔ)言的，既可以是精確的也可以是模糊的。如表11就是指標(biāo)體系構(gòu)成的一個(gè)例子：在明白了指標(biāo)測(cè)評(píng)指標(biāo)的內(nèi)容后，我們需要了解一些制定測(cè)評(píng)要素的方法，在這里向大家介紹三種主要方法：工作分析法、專家調(diào)查法

4、、勝任特征分析法。（一）工作分析法（一）工作分析法工作分析法是一種以確定工作要求與責(zé)任范圍為目的的人力資源管理方法。通過(guò)工作來(lái)說(shuō)，主要有如下幾個(gè)步驟：在明確了這幾種方法以后，我們?cè)傧虼蠹医榻B幾種主要的測(cè)評(píng)要素設(shè)計(jì)模式，可供企業(yè)直接進(jìn)行參考和借鑒。主要包括了個(gè)性理論模式、“德能勤績(jī)”模式和基于勝任特征的測(cè)評(píng)模式。（一）個(gè)性理論模式（一）個(gè)性理論模式個(gè)性理論模式是一個(gè)理論模型，它以心理學(xué)中的個(gè)性理論作為分析依據(jù)，制定出符合測(cè)評(píng)對(duì)象特點(diǎn)的，包