企業(yè)員工組織支持感、心理資本與員工敬業(yè)度的關(guān)系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和社會(huì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，員工敬業(yè)是企業(yè)取得組織績(jī)效和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。如何提升員工敬業(yè)度，激勵(lì)員工努力工作，為組織做出貢獻(xiàn)已成為人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。相關(guān)理論研究結(jié)果表明，員工敬業(yè)度是組織支持感和心理資本的重要結(jié)果變量，而組織支持和心理資本也分別是員工敬業(yè)度重要的外在和內(nèi)在影響因素。因此，本文旨在研究組織支持通過(guò)改變員工心理資本水平，進(jìn)而對(duì)其敬業(yè)度的影響機(jī)制，并對(duì)這種機(jī)制施加干預(yù)，以進(jìn)一

2、步提升員工敬業(yè)度。
　　 本文首先回顧了對(duì)組織支持感、心理資本和員工敬業(yè)度理論的相關(guān)研究，梳理了組織支持感、員工敬業(yè)度的各種結(jié)構(gòu)維度和心理資本的各種構(gòu)成要素，并在此基礎(chǔ)上提出本論文的分析框架與研究假設(shè)。然后，對(duì)問(wèn)卷采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)本文所提出的研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
　　 研究結(jié)果表明：組織支持感、心理資本和敬業(yè)度的部分因子在不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上，如性別、年齡、學(xué)歷、職務(wù)、任職時(shí)間以及薪酬等

3、方面存在差異；同時(shí)研究結(jié)果顯示，組織支持感和心理資本都與員工敬業(yè)度顯著正相關(guān)，并且可以有效地預(yù)測(cè)員工敬業(yè)度；另外，研究結(jié)果也證明了心理資本在組織支持感與員工敬業(yè)度的關(guān)系中具有較強(qiáng)的中介作用。
　　 根據(jù)研究結(jié)果，本文對(duì)提高員工敬業(yè)度提出了相應(yīng)的管理對(duì)策，為企業(yè)管理者在管理實(shí)踐上提供一定的指導(dǎo)。企業(yè)在具體實(shí)踐中要注重通過(guò)改善員工對(duì)于組織支持的感知來(lái)提高員工敬業(yè)度。同時(shí)，企業(yè)可以有選擇性地開(kāi)發(fā)員工心理資本，從而提高員工敬業(yè)度。