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文檔簡介
1、本文在對SAC公司及其戰(zhàn)略合作供應商HF公司全面質量管理有充分了解的基礎上,運用質量管理理論與工具,結合SAC公司外購產品發(fā)展部現狀及戰(zhàn)略合作供應商HF公司企業(yè)實際情況,對SAC公司外購產品發(fā)展部采購質量管理及供應商HF公司產品制造質量管理進行研究,提出了提高質量管理水平的要求和改進兩者質量管理工作的方法和途徑。質量管理工具運用案例中,根據提出的問題,進行了分析,并實施和評價了相應的改進對策。
首先,本文在回顧HF公司質量管理
2、現狀的基礎上,引出當前形勢下中國制造企業(yè)面臨的困境:行業(yè)內原材料成本上升,在國內制造的產品,往往產品質量較差,無法與國外質量管理水平較高的公司生產出來的產品抗衡。國內同行業(yè)同類產品互相惡性競爭、降價,壓縮了制造利潤,由銷售環(huán)節(jié)產生的巨大差額利潤流入國外公司口袋。國內制造企業(yè)在逐步向高端制造業(yè)轉型的時候,基礎卻十分薄弱,生產產量在增加的同時,客戶投訴也在不斷累積,產品質量不穩(wěn)定,引起客戶強烈不滿,擁有這些類似特質的HF公司面臨著必須提高產
3、品質量的局面。
其次,本文在對質量管理理論研究的基礎上,指出了SAC公司外購產品發(fā)展部在質量管理方面存在的問題,由于公司內部某些操作未被規(guī)范,導致了許多不必要的浪費和潛在的風險,需要提高采購方的質量管理水平,并指導戰(zhàn)略合作供應商運用全面質量管理、質量管理改進理論,包括:因果圖、SPC、CPK、5S等質量管理方法和工具,對下游OEM制造企業(yè)存在的問題進行分析并提出相關改進對策,通過落實質量管理基礎工作,不斷完善OEM制造企業(yè)的質
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