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文檔簡介
1、木門營銷流程木門營銷流程客戶申請成為經(jīng)銷商或者申請建立專賣店→派業(yè)務前往考察→客戶來工廠考察→簽合同→訂購樣板、裝修店面→接單→傳工廠→報價回傳→客戶確認價格與交貨期回傳→工廠安排生產(chǎn)→客戶匯款→工廠安排發(fā)貨→發(fā)貨單傳給客戶木門市場營銷木門市場營銷...改革開放前,木門以半成品配件供應建筑工地時,多數(shù)按系統(tǒng)訂單供應,木門加工廠以保證按質按量按期交付為主,特別關注建筑工程工期與工序的配合。而木門制作與安裝的結算,通常也以統(tǒng)一的工程估價表為
2、主,即執(zhí)行國家預決算。當時,木門營銷相對簡單。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和技術的進步,木門以漆飾套裝的嶄新面目,以產(chǎn)品的形式進入流通市場,木門的市場營銷伴隨著木門行業(yè)的形成而顯示出旺盛的生命力。1木門登上市場的舞臺市場營銷的生命力就在于它貼近實際,并應用其適應變化無窮的市場。市場營銷是以實現(xiàn)銷售為中心的一系列活動。什么是市場?市場是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物,是以一種商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。“哪里有社會分工,哪里就有市場。”木門市場實質上就
3、是以商品形式出現(xiàn)的木門供求關系的總和。也就是人們常說的“木門登上了市場的舞臺”。通常講,市場構成是由三個要素組成,即:人口、購買力、需要。這三個要素密切相關,缺一不可。人口要素是決定市場大小的前提條件。一般地講,人口多、收入高才是有潛力的市場。如:北京人口多、收入高帶來了房地產(chǎn)市場的繁榮,而房改使住戶有了產(chǎn)權和裝修的欲望,這無疑會拉動木門市場的火爆。當然,木門的定位合理,才會使消費者有強烈的購買欲望而形成市場。木門企業(yè)不能僅僅以自己的產(chǎn)
4、品為中心,而應積極主動地去使自己的產(chǎn)品適應社會購買力和消費的需要。緊緊抓住現(xiàn)實的市場,努力開發(fā)潛在的市場,千方百計地活躍企業(yè)賴以生存的木門市場舞臺。2營銷策略——市場細分與市場營銷組合策略企業(yè)為了適應千變?nèi)f化的環(huán)境,必須集中所有的營銷活動,制定利于發(fā)展的營銷策略。市場細分與市場營銷組合策略則是其兩個核心要素。2.1市場細分市場細分又稱為市場的分片。它是根據(jù)消費者需求的差異性,按照一定的因素,將整體消費者群體劃分為一些類似的、有關聯(lián)的消費
5、者群,以使企業(yè)確定目標市場,實施有效的市場營銷組合策略。市場細分是市場的發(fā)展。生產(chǎn)者剛進入市場的基本方式是按消費者的需要“量體裁衣”定制產(chǎn)品,隨著發(fā)展,人們逐步認識到大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)越性,制造商紛紛降低成本,獲得更多的利潤,轉向大批量生產(chǎn),實行統(tǒng)一進入市場的戰(zhàn)略。只提供少量的品種,數(shù)量卻很大,只強調市場的共用性,而忽視需求的差異。而后,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和市場供應的充足,需求已從追求量上滿足轉向追求多樣化、個性化。很多木業(yè)企業(yè)的老總已經(jīng)認識
6、到,木質套裝門用一種款式滿足所有消費者的需要,其后果是什么人的需要也滿足不了。以結構差異、材料多樣、色澤變化等款式與服務多樣化,避開價格競爭,使自己能在市場上的一個部分或幾個部分形成局部壟斷,從而提高了企業(yè)的核心競爭力。2.1.1市場細分的作用⑴更容易分辨和比較市場機會,更準確了解現(xiàn)有供應者對市場的滿足程度,如果還存在著有一定的購買力,有足夠的營業(yè)額;有未滿足的需要,有充分發(fā)展的潛力;競爭者還不能充斥和控制市場;企業(yè)具備經(jīng)營該市場的能力
7、。⑵企業(yè)目標市場策略一般有:企業(yè)生產(chǎn)一種單一的產(chǎn)品,力圖讓盡可能多的人購買,這種情況,我們稱為無差別市場營銷;企業(yè)將一種產(chǎn)品設計成不同的類型或品種,每一種適應一個特定細分市場的需要,這種情況稱為差別性市場營銷;企業(yè)只追求其一定的細分市場,并為它設計理想的產(chǎn)品,這種情況稱為集中性市場營銷。2.2.2目標市場策略選擇企業(yè)選擇目標市場的策略主要取決于企業(yè)的性質和特點、產(chǎn)品與市場的特點。在市場競爭中,要分析自身,對比其他,揚長避短,以把握時機,
8、尋求市場最佳效果。2.2.3制定企業(yè)自身的市場營銷組合影響市場營銷策略的因素很多,主要因素是四項:產(chǎn)品(Product)、地點(Place)、促銷(Promotion)、價格(Price),這四項的英文字母的第一個字母均為P,所以簡稱“4PS”。市場營銷就是要正確運用“4PS”使之組合成一個整體,去適應外界環(huán)境,并全面地能使消費者接受。一般地說,企業(yè)在制定市場營銷方案時,要考慮產(chǎn)品的特點、目標市場的特點和企業(yè)資源狀況,制定自己的綜合營銷
9、方案。3營銷網(wǎng)絡的建設木門可以參照鋼質安全門和木地板企業(yè)的成功經(jīng)驗建立營銷網(wǎng)絡,但要注意,木門運輸及安裝的復雜性和個性化更強的特點。同時,要根據(jù)企業(yè)的特點,科學合理選擇適合本企業(yè)的營銷渠道。4營銷人員的管理木門營銷人員的管理,概括地說是“職責、素質、培訓、激勵”八個字。職責通常涵蓋“收集信息、勾通關系、銷售產(chǎn)品、提供服務、建立形象”等內(nèi)容。需要強調的是職責,一是要明確,二是要鮮明。也就是說,根據(jù)企業(yè)營銷組合方案,針對各級營銷人員的特定崗
10、位,制定有企業(yè)特色和各有重點的營銷人員職責。營銷人員應具備良好的業(yè)務素質和個人素質。其中業(yè)務素質包括木材、木門、相關建筑專業(yè)知識和營銷知識。個人素質要求更廣泛些。培訓與激勵是營銷人員管理中不可或缺的兩個關鍵。企業(yè)往往在招收人員時,對營銷人員的業(yè)務素質,特別是個人素質挑來挑去,卻忽視在職培訓。而激勵的忽視也往往是營銷人員的走失原因之一。5發(fā)展期木門市場營銷不可忽視中國木門行業(yè)開始進入旺盛的發(fā)展期,木門國內(nèi)、國際兩個市場都很火,而且,很多木
11、門企業(yè)都呈現(xiàn)蒸蒸日上的發(fā)展勢頭。發(fā)展期木門市場營銷下述三個方面的問題不可忽視。5.1成本與定價價格是市場營銷中的一個主要因素,且于其他組合要素密不可分。這里強調兩點:一是不可狹義化,也就是說,定價時,不可只考慮生產(chǎn)成本和銷售成本,產(chǎn)品研發(fā)、售后服務和品牌建設費用不可忽視。二是不可價格戰(zhàn),以低價策略打擊競爭對手,在內(nèi)外市場均在發(fā)展的時期并不可取,對建立穩(wěn)定健康的市場秩序和保持企業(yè)形象都有害無利。5.2工程與超市承接建筑工程既要保證質量,又
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