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文檔簡介
1、質量與安全管理小組工作記錄本科室:年度:檢驗科質量安全管理與持續(xù)改進評價標準檢驗科質量安全管理與持續(xù)改進評價標準項目基本要求缺陷內容(1)科主任不了解全面質量管理內容或不清楚科室質量管理重點,對質量存在問題的改進缺乏計劃性(2)缺科室質量管理小組及制度(3)科室質量管理小組未按PDCA循環(huán)開展有效質量管理活動(4)科室存在問題改進力度不夠,相同質量問題重復出現無改進1、科主任負責質量安全管理與持續(xù)改進工作,落實“醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方
2、案”內容要求,建立科室質量管理小組及制度,體現全面質量管理與持續(xù)改進,應有適宜的實驗室信息系統(tǒng)(LIS)進行檢驗數據管理,存在問題有分析、處理程序及改進措施,有記錄文件(5)缺完善的實驗室信息系統(tǒng)(1)未按規(guī)定召開科室質量與安全工作會議(2)缺改進工作措施及督辦記錄2、每月召開1次科室質量與安全工作會議,內容要體現全面、全過程質量管理、有記錄(3)未體現全面、全過程質量管理(1)缺全員培訓計劃3、制定全員培訓計劃,全員參與質量管理與持續(xù)
3、改進的全過程,員工知曉指控要求、程序與方法(2)員工對質量管理要求不熟悉(1)無專業(yè)人員的知識更新繼續(xù)教育內容(2)無開展特殊檢驗項目和新技術、新業(yè)務準入管理制度(3)無開展特殊檢驗項目的審批報告(4)無開展特殊檢驗項目的工作培訓、討論記錄和操作規(guī)程(5)無開展新技術、新業(yè)務的批準文件(6)無開展新技術、新業(yè)務的批準的工作培訓、討論記錄和操作規(guī)程(7)缺乏代表科室特色及水平的技術項目(8)缺本科工作統(tǒng)計數據資料一、質量管理4、制定專業(yè)人
4、員繼續(xù)教育計劃,做到知識不斷更新,對特殊檢測項目和新技術、新業(yè)務實施準入管理、有制度、有相關培訓內容、討論記錄和操作規(guī)程,有代表科室特色及水平的技術項目,有本科工作統(tǒng)計數據資料,有與院外先進水平比較的檢查項目(9)無與外院先進水平比較的診治項目(1)缺檢查服務項目清單(2)不能提供24h急診服務(3)不能滿足臨床工作需要(4)開展的檢驗項目未經批準、準入程序(5)開展特殊檢查的實驗室未經驗收、準入程序(6)缺實驗項目應用指南或手冊(7)
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